第九章 問題解決與創(chuàng)造性
重點提示
統(tǒng)觀近幾年全國各省的教師資格認證教育心理學考試，本章的考查重點是：
(1)問題解決的過程。
(2)影響問題解決的主要因素。
(3)培養(yǎng)解決問題能力的有效措施。
(4)創(chuàng)造性的基本特征及培養(yǎng)策略。
考綱鏈接
1．問題。問題是指給定信息和要達到的目標之間有某些障礙需要被克服的刺激情境。
2．問題的分類：分為有結(jié)構(gòu)問題(結(jié)構(gòu)良好問題)與無結(jié)構(gòu)問題(結(jié)構(gòu)不良問題)兩種類型。
3．問題的基本成分。任何問題都含有三個基本的成分：一是給定條件，這是一組已知的關(guān)于問題的條件的描述，即問題的起始狀態(tài)；二是要達到的目標，即問題要求的答案或目標狀態(tài)；三是存在的限制或障礙。
4．問題解決：指個人應用一系列認知操作，將問題從起始狀態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)槟繕藸顟B(tài)的過程。
5．問題解決的特點：(1)目的指向性；(2)認知性；(3)序列性。
6．問題解決的過程：(1)發(fā)現(xiàn)問題；(2)理解與表征問題；(3)提出假設(shè)；(4)檢驗假設(shè)。
7．發(fā)現(xiàn)問題的能力受個體活動積極性的影響，也與其已有的知識經(jīng)驗有關(guān)。
8．影響學生正確表征問題的主要因素有：(1)不能有效識別問題的相關(guān)信息；(2)缺少某一問題領(lǐng)域的特定的知識；(3)太急于得出答案。
9．檢驗假設(shè)有直接檢驗和間接檢驗兩種方法。
10．問題解決的策略：(1)算法式。(2)啟發(fā)式：①手段－目的分析；②反推法；③簡化法；④類比法。
11．影響問題解決的主要因素：
(1)問題的特征，個體解決有關(guān)問題時，常常受到問題的類型、呈現(xiàn)的方式等因素的影響；
(2)已有的知識經(jīng)驗，與問題解決有關(guān)的經(jīng)驗越多，解決該問題的可能性也就越大；
(3)定勢與功能固著，功能固著也可以看作是一種定勢，即從物體的正常功能的角度來考慮問題的定勢。
12．培養(yǎng)學生問題解決能力的方法：(1)形成有組織的知識結(jié)構(gòu)；(2)教授學生運用策略；(3)促使技能達到自動化水平；(4)培養(yǎng)思考問題的習慣。
13．提高學生知識儲備的數(shù)量與質(zhì)量要注意：(1)幫助學生牢固地記憶知識；(2)提供多種變式，促進知識的概括；(3)重視知識間的聯(lián)系，建立網(wǎng)絡化結(jié)構(gòu)。
14．教授學生運用策略：(1)結(jié)合具體學科，教授思維方法；(2)外化思路，進行顯性教學。
15．促使技能達到自動化水平：(1)將較復雜的技能分解成許多子技能或前提技能，并分別掌握；(2)促進各子技能或前提技能的組合；(3)多次綜合練習，使其達到自動化水平。
16．培養(yǎng)思考問題的習慣：(1)鼓勵學生主動發(fā)現(xiàn)問題；(2)鼓勵學生多角度提出假設(shè)；(3)鼓勵自我評價與反思。
17．創(chuàng)造是根據(jù)一定目的，產(chǎn)生出某種新穎、獨特的，有一定價值意義成品的活動或過程。創(chuàng)造可分為真創(chuàng)造和類創(chuàng)造。
18．創(chuàng)造性是指個體產(chǎn)生新奇獨特的、有社會價值的產(chǎn)品的能力和特性。
19．創(chuàng)造性想象和創(chuàng)造性思維是人們創(chuàng)造活動的兩大認識支柱。
20．發(fā)散思維是創(chuàng)造性思維的核心。
21．發(fā)散思維的基本特征：(1)流暢性。個人面對問題情境時，在規(guī)定時間內(nèi)產(chǎn)生不同觀念的數(shù)量的多少；(2)變通性。即靈活性，指個人面對問題情境時，不墨守成規(guī)，不鉆牛角尖，能隨機應變，觸類旁通；(3)獨創(chuàng)性。個人面對問題情境時，能獨具匠心，想出不同尋常的、超越自己也超越同輩的意見，具有新奇性。
22．影響創(chuàng)造性的主要因素：(1)環(huán)境；(2)智力；(3)個性。
23．環(huán)境因素指家庭、學校和社會環(huán)境。(1)創(chuàng)造性比智力更易受到環(huán)境的影響；(2)溫暖、融洽和民主的家庭氛圍，對子女創(chuàng)造性發(fā)展十分重要；(3)學校教育中過分強調(diào)紀律和規(guī)范，缺乏自由和開放氣氛也會妨礙學生創(chuàng)造性的發(fā)展；(4)社會文化中過分強調(diào)社會規(guī)范，因循守舊，不敢探索那些有可能失敗的未知事物，也會限制個體創(chuàng)造性的發(fā)展。
24．智力與創(chuàng)造性的關(guān)系：(1)低智商不可能具有創(chuàng)造性；(2)高智商可能有高創(chuàng)造性，也可能有低創(chuàng)造性；(3)低創(chuàng)造性的智商水平可能高，也可能低；(4)高創(chuàng)造性者的智商一般不低。
25．高創(chuàng)造性者的個性特征：(1)具有幽默感；(2)有抱負和強烈的動機；(3)能容忍模糊與錯誤；(4)喜歡幻想；(5)具有強烈的好奇心；(6)具有獨立性。
26．創(chuàng)造性的培養(yǎng)：(1)創(chuàng)設(shè)有利于創(chuàng)造性產(chǎn)生的適宜環(huán)境；(2)注重創(chuàng)造性個性的塑造；(3)開設(shè)培養(yǎng)創(chuàng)造性的課程，教授創(chuàng)造性的思維策略。
27．創(chuàng)造適宜的環(huán)境要：(1)創(chuàng)設(shè)寬松的心理環(huán)境；(2)給學生留有充分選擇的余地；(3)改革考試制度與考試內(nèi)容。
28．要創(chuàng)造寬松的心理環(huán)境教師應該做到：(1)給學生應有的信任；(2)減少不必要的規(guī)定；(3)不作評判；(4)對學生表示誠懇的支持；(5)提供某些集體情境讓學生體驗到自我價值感、對集體的歸屬感和個人能力感。
29．注重個性的塑造，在教學過程中要注意：(1)保護好奇心；(2)接受學生的想法，解除個體對答錯問題的恐懼心理；(3)重視學生與眾不同的見解和觀點，鼓勵獨立性和創(chuàng)新精神；(4)給學生提供具有創(chuàng)造性的榜樣。
30．創(chuàng)造性的思維策略訓練：(1)培養(yǎng)學生的批判性思維；(2)發(fā)散思維訓練；(3)學會容忍模糊性；(4)推測與假設(shè)訓練；(5)自我設(shè)計訓練；(6)頭腦風暴訓練。
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