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2023年社會(huì)工作者初級考試真題《社會(huì)工作綜合能力》試題:第七章
第七章 社會(huì)工作行政,共考核6道單選,2道多選,總計(jì)10分,主要考核知識(shí)點(diǎn)有“方案策劃類型、社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)組織結(jié)構(gòu)類型、志愿者管理、個(gè)人捐款動(dòng)機(jī)、籌資方式、督導(dǎo)的功能”。
1.組織分析是社會(huì)工作行政不可忽略的基礎(chǔ)工作。下列內(nèi)容中,屬于組織外部環(huán)境分析的是( )
A.審視組織的服務(wù)領(lǐng)域和方向
B.識(shí)別法人的權(quán)限和組織的規(guī)范性
C.識(shí)別評估組織發(fā)展與收入來源的關(guān)系
D.評估組織運(yùn)行系統(tǒng)和技術(shù)資源的有效性
2.社會(huì)工作者老張對兒童友好社區(qū)建設(shè)項(xiàng)目開展評估,他訪談了社區(qū)內(nèi)50戶參與項(xiàng)目的家庭,了解到該項(xiàng)目通過召開兒童議事會(huì),動(dòng)員兒童參加社區(qū)事務(wù),組建兒童志愿服務(wù)隊(duì),提高了兒童對社區(qū)的認(rèn)識(shí),搭建了兒童交流平臺(tái),提升了兒童社區(qū)參與意識(shí)。老張的評估屬于方案評估中的( )
A.目標(biāo)評估
B.效率評估
C.過程評估
D.效果評估
3.社會(huì)工作者小王是某機(jī)構(gòu)的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,每周一上午他都安排工作例會(huì),請同事
們介紹上周的服務(wù)情況,并就某個(gè)特定人群的服務(wù)優(yōu)化進(jìn)行交流討論,讓大家發(fā)表意見和提出建議,根據(jù)社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的團(tuán)隊(duì)式結(jié)構(gòu)類型,小王所在的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)屬于( )
A.多功能型團(tuán)隊(duì)
B.問題解決型團(tuán)隊(duì)
C.自我管理型團(tuán)隊(duì)
D.合作協(xié)商型團(tuán)隊(duì)
4.某市社會(huì)工作者協(xié)會(huì)正在籌備社會(huì)工作主題宣傳活動(dòng),為了提高工作效率,發(fā)揮各部門的優(yōu)勢,秘書處決定授權(quán)各部門參與活動(dòng)的組織工作,秘書長將任務(wù)分解后指派給相關(guān)職能部門,并根據(jù)工作量授予部門主管人員使用調(diào)配權(quán),為了保障授權(quán)的有效性,秘書長還需要做的工作是( )。
A.明確各部門所需要承擔(dān)的責(zé)任
B.要求各部門在過程中互相配合
C.加強(qiáng)各部門的過程性監(jiān)管指導(dǎo)
D.組織各部門進(jìn)行活動(dòng)方案論證
5.某企業(yè)以“共創(chuàng)財(cái)富,公益社會(huì)“為使命,每年將利潤1%捐贈(zèng)給當(dāng)?shù)氐膬和@海康氖峭ㄟ^幫助困難群體,履行企業(yè)的社會(huì)責(zé)任,提升企業(yè)良好聲譽(yù)。該企業(yè)的捐款動(dòng)機(jī)屬于()。
A.市場營銷
B.自我利益
C.公共關(guān)系
D.社會(huì)聯(lián)誼
6.社會(huì)工作者小李在為精神障礙者張開展服務(wù)時(shí),始終無法與服務(wù)對象建立信任關(guān)系,覺得非常沮喪,督導(dǎo)者老陳知道后,肯定小李工作中所做的努力,協(xié)助他處理受挫的情緒,老陳的做法屬于()。
A.行政性督導(dǎo)
B.教育性督導(dǎo)
C.支持性督導(dǎo)
D.調(diào)解性督導(dǎo)
7,針對社區(qū)部分老年人和兒童缺乏照顧的現(xiàn)象,某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)在廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)了多套依托“五社聯(lián)動(dòng)”機(jī)制,助力“一小一老”的服務(wù)方案,邀請街道辦事處、社區(qū)居委會(huì)、社區(qū)社會(huì)組織代表和服務(wù)對象代表組成籌備小組,采用“可行性方案模型”來篩選理想方案。籌備組首先對比了在同等資金投入情況下各個(gè)方案涉及的服務(wù)人數(shù),其次分析了各方案對促進(jìn)“五社聯(lián)動(dòng)”機(jī)制建設(shè)和服務(wù)“一小一老”的效果,接下來,籌備組還需要完成的分析工作有( )
A.分析該機(jī)構(gòu)過去面向老年人和兒童的服務(wù)完成情況
B.分析比較哪個(gè)方案最能達(dá)成“一小一老”服務(wù)目標(biāo)
C.分析基金會(huì)和企業(yè)對各個(gè)方案給予資金支持的意向
D.識(shí)別比較哪個(gè)方案更有利于服務(wù)對象公平享有服務(wù)
E.識(shí)別分析務(wù)個(gè)方案潛在風(fēng)險(xiǎn)及可能產(chǎn)生的負(fù)面影響
8.志愿者逐漸成為社區(qū)治理的重要力量,發(fā)揮著越來越顯著的作用,由此有必要對志愿者進(jìn)行專業(yè)管理,關(guān)于志愿者管理的說法,正確的是( )
A.工作發(fā)展與設(shè)計(jì)的任務(wù)是了解志愿者的興趣和個(gè)人信息
B.志愿者在奉獻(xiàn)時(shí)間、知識(shí)和技能時(shí),越來越重視自我收獲
C.“需要評估與方案規(guī)劃”是對志愿者和服務(wù)對象要求進(jìn)行評估
D.鑒于社會(huì)對志愿服務(wù)負(fù)面效果的關(guān)注,機(jī)構(gòu)需加強(qiáng)對志愿者規(guī)范管理
E.志愿者訓(xùn)練的主要目標(biāo)包括端正態(tài)度、豐富知識(shí)、提升技巧等三方面
志愿者在奉獻(xiàn)時(shí)間、知識(shí)和技能時(shí),更重視自我的收獲。故B正確。
社會(huì)越來越關(guān)注志愿服務(wù)所帶來的負(fù)面效果,這也迫使社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)加強(qiáng)管理。故D正確。
志愿者訓(xùn)練包括知識(shí)、技巧和態(tài)度三方面的灌輸和交流,故E正確。
需要評估與方案規(guī)劃過程主要包括進(jìn)行志愿者評估、機(jī)構(gòu)本身評估和服務(wù)對象需要評估。故C錯(cuò)誤。
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