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    2023社會工作者初級考試《社會工作綜合能力》真題:第五章

    來源:233網(wǎng)校 2024-05-05 00:28:55

    通過做真題,你可以更好地了解考試的題型、難度和出題規(guī)律,同時(shí)也能檢驗(yàn)自己的知識掌握情況,找出自己的薄弱環(huán)節(jié),有針對性地進(jìn)行復(fù)習(xí)和強(qiáng)化。

    2023年社會工作者初級考試真題《社會工作綜合能力》試題:第五章

    第五章 小組工作方法,共考核9道單選,3道多選,總計(jì)15分,主要考核知識點(diǎn)有“小組類型、模式、階段性目標(biāo)、小組規(guī)范、小組中期轉(zhuǎn)折階段、結(jié)束階段、小組討論技巧”。

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    1、某醫(yī)院婦產(chǎn)科開展了準(zhǔn)媽媽小組活動,醫(yī)務(wù)社會工作者小童通過交流分享、角色扮演等活動,讓準(zhǔn)媽媽們了解到孕中、孕后可能產(chǎn)生的各種需求,并學(xué)習(xí)新的知識和解決問題的辦法,從小組工作類型的角度看,該小組屬于()

    A.成長小組

    B.教育小組

    C.支持小組

    D.治療小組

    參考答案:B
    參考解析:教育小組的宗旨在于,通過幫助小組組員學(xué)習(xí)新知識、新方法,或補(bǔ)充相關(guān)知識不足,促使成員改變其原來對于自己問題的不正確看法及解決方式,從而實(shí)現(xiàn)小組組員的發(fā)展目標(biāo)。教育小組在工作過程中,首先,要幫助小組組員能夠認(rèn)識到自我存在的問題并有自我解決問題的需要,其次,促使小組組員能夠確立新觀念、新視野,從 時(shí)改變看問題的角度,最后,開展干預(yù)服務(wù),降低小組組員的問題行為特征, 以達(dá)到改變自我的目的。

    2、社會工作者小程計(jì)劃運(yùn)用發(fā)展模式,為社區(qū)內(nèi)親子關(guān)系緊張的家庭開展小組活動,下列小組活動中,體現(xiàn)出發(fā)展模式中“使能者”原則的是()

    A.“七嘴八舌話困境”:討論家庭當(dāng)前面臨的親子問題

    B.“換個(gè)角度看家庭”:以角色扮演再現(xiàn)家庭溝通模式

    C.“齊心協(xié)作立契約”:開放討論小組應(yīng)當(dāng)遵循的約定

    D.“立足當(dāng)下尋資源”:發(fā)掘自身資源并尋找解決方案

    參考答案:D
    參考解析:發(fā)展模式下的小組工作,特點(diǎn)是鼓勵(lì)組員積極參與小組活動,積極表達(dá)自己并找出小組共同的興趣和目標(biāo),形成積極的小組互助關(guān)系,促進(jìn)組員和小組的共同成長。為此,社會工作者在運(yùn)用發(fā)展模式時(shí),應(yīng)堅(jiān)持貫徹以下兩個(gè)原則·一是積極參與原則。即要協(xié)調(diào)和鼓勵(lì)組員在小組活動中,主動表達(dá)自己的閣惑或者對發(fā)展的建議,積極分享和學(xué)習(xí)自我發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)。二是"便能者"原則。即要支持、幫助小組組員通過各種活動,相互關(guān)心、相互幫助和分享,更要發(fā)展認(rèn)知、激發(fā)潛能,提升級員尋求解決問題的辦法,整合社會資源及自我發(fā)展的能力

    3.在某兒童家庭照顧者小組組員招募過程中,社會工作者小范正對組員候選人進(jìn)行遴選和評估。通過梳理總結(jié),小范發(fā)現(xiàn)候選人希望通過小組活動學(xué)習(xí)兒童心理健康知識、兒童興趣愛好培養(yǎng)的方法和兒童家庭照顧技巧等內(nèi)容。上述內(nèi)容主要體現(xiàn)了小組工作組員遴選和評估的條件是()

    A.文化水平

    B.共同的興趣或愿望

    C.家庭狀況

    D.對某些問題的認(rèn)知

    參考答案:B
    參考解析:社會工作者通過個(gè)別會見或資料考察的形式,對上述可能的小組組員進(jìn)行必要的遴選和評估。遴選和評估的要件主要有;一是共同或相似的問題,或者有共同的興趣和愿望;二是年齡和性別(如果有此要求的話):二是文化水平及對某些問題的認(rèn)識:四是家庭狀況;五是職業(yè)狀況;六是對參加小組的要求。

    4.社會工作者老肖走訪時(shí)發(fā)現(xiàn),社區(qū)內(nèi)不同人群需求各異。老肖打算開展一系列小組服務(wù),以滿足不同人群的需要。下列小組方案設(shè)計(jì)中,最恰當(dāng)?shù)氖?)

    A.每周六上午開展主題為“能工巧匠”的殘障人士創(chuàng)業(yè)就業(yè)小組

    B.為使小組討論充分,將“童心守護(hù)”成長小組時(shí)長定為90分鐘

    C.為保證小組治療效果,將青少年網(wǎng)絡(luò)成癮小組規(guī)模控制在15人

    D.為了使服務(wù)惠及更多獨(dú)居高齡老人,運(yùn)用線上平臺開展養(yǎng)生小組

    參考答案:A
    參考解析:不同規(guī)模的小組具有不同的功能, 5人的小組比較適合討論, 8人的小組最容易完成任務(wù)。治療小組一般在5 -7人(C錯(cuò)誤),兒童小組 6-8 人為宜, D錯(cuò)誤,服務(wù)對象是高齡老人,運(yùn)用線上平臺不合適。B錯(cuò)誤,不符合兒童的特點(diǎn),90分鐘時(shí)間過長。

    5、在某單親媽媽支持小組的第一次活動中,由于大多數(shù)組員彼此不熟悉,缺乏必要的了解,組員們不能敞開心扉。為了營造信任的小組氣氛,社會工作者適宜的做法是(   )

    A.找出小組中每位組員的個(gè)性化特質(zhì)

    B.就某個(gè)議題讓組員表達(dá)自己的想法

    C.暫時(shí)回避組員之間可能存在的誤解

    D.引導(dǎo)組員盡可能的接納自己的現(xiàn)狀

    參考答案:B
    參考解析:小組組員的相互認(rèn)識,訂立小組契約和規(guī)范都是增加小組安全感和信任感的重要手 段。因此,社會工作者要致力于營造信任的小組氣氛: 

    ( 1 )主動與組員溝通,建立信任關(guān)系??梢赃\(yùn)用同理心,站在組員的角度考慮問題,傾聽他們的問題,并作出真誠有效的因應(yīng)。 

    (2) 創(chuàng)造機(jī)會讓組員表達(dá)自己的想法,通過組員間的相互回饋和關(guān)懷自然地產(chǎn)生信任。 【C項(xiàng)正確】

    (3) 尋找并強(qiáng)調(diào)組員之間的相似性??梢匝埥M員分享人生經(jīng)驗(yàn)或感興趣的事情等。當(dāng)組員發(fā)現(xiàn)彼此之間存在相似性時(shí),小組的凝聚力就開始產(chǎn)生。 

    (4 )澄清組員之間的可能誤解。在小組開始階段,由于組員互相不熟悉,或不愿意與其他組員繼續(xù)溝通,可能會出現(xiàn)一些誤解。因此,要積極引導(dǎo)級員相互溝通并協(xié)助對方澄清誤解。 

    (5 )培養(yǎng)組員積極傾聽他人意見的良好習(xí)慣。

    6.某社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)督導(dǎo)者現(xiàn)場觀察了社會工作者小俞開展的社區(qū)居民骨干小組活動,事后他向小俞指出在活動中組員的一些表現(xiàn)需要高度關(guān)注。下列組員互動情景中,最容易引起角色競爭沖突的是()

    A.老李在小組中始終保持沉默

    B.老張?jiān)谛〗M中常常獨(dú)占話題

    C.老吳堅(jiān)持自己的意見并強(qiáng)烈批評其他組員

    D.老王為自己的想法未獲得支持而感到遺憾

    參考答案:C
    參考解析:隨著熟悉程度的增加,一些組員希望更真實(shí)地表達(dá)自己不同的意見和分歧,有時(shí)也會對別人批評和指責(zé)。同時(shí),隨著自我意識和權(quán)力意識的增強(qiáng),一些組員可能會通過權(quán)力競爭來爭取自己在小組中的位置。為了競爭,有些組員可能會出現(xiàn)攻擊性語言和行為。在這種情況下,有些組員可能因感受不到安全和滿足就會在這個(gè)階段退出。此外, 有的組員會自滿于自己在小組中的角色,挑戰(zhàn)社會工作者,對社會工作者提出質(zhì)疑,表現(xiàn)出不配合的態(tài)度。

    7.某社區(qū)青年志愿者成長小組處于結(jié)束階段。下列回應(yīng)中,最能體現(xiàn)該階段社會工作者任務(wù)的是()

    A."今天我們來角色扮演,分享一下大家當(dāng)下的心理感受吧?!?/p>

    B.“為了幫助我們今后更好地開展服務(wù),請大家填寫一份小組評估問卷。

    C.“大家對志愿服務(wù)意義達(dá)成了共識,今天我們討論如何更好地開展服務(wù)。

    D.“大家在小組中很有收獲,今天我們再談?wù)勅绾卧谏钪斜3中〗M經(jīng)驗(yàn)。

    參考答案:D
    參考解析:在結(jié)束階段,社會工作者的任務(wù)主要是處理好組員的離別情緒,幫助組員保持他們獲得的小組經(jīng)驗(yàn)。 1.處理組員的離別情緒與感受2. 協(xié)助組員保持小組經(jīng)驗(yàn)。

    8、在一次家庭育兒經(jīng)驗(yàn)的小組討論中,小組成員有以下對話:

    組員甲:“雙十一,我囤了些果泥”

    組員乙:“活動力度大嗎?我買了2箱奶粉”

    組員丙:“我也買了奶粉,比平時(shí)優(yōu)惠了不少?!?/p>

    隨后,其他組員也紛紛推薦起自己購買的母嬰產(chǎn)品,面對這種情況,社會工作者正確的做法是(    )

    A.及時(shí)小結(jié)

    B.自我表露

    C.及時(shí)限制

    D.幫助梳理

    參考答案:C
    參考解析:當(dāng)一些小組組員壟斷小組討論時(shí),或當(dāng)組員的發(fā)言太抽象時(shí),或當(dāng)小組討論脫離主題范圍時(shí),社會工作者要采取限制的手段來處理小組或小組組員的行為。這里的限制手段包括社會工作者用"是不是"的言辭問詢其他善于發(fā)言的組員或者其他未發(fā)言的組員;及時(shí)切斷話題,給予適時(shí)的打岔;也可以限定發(fā)言時(shí)間,或者調(diào)整發(fā)言的次序。

    9.在某減壓小組討論中,社會工作者與組員有以下對話:

    組員:"我覺得有些壓力是自己造成的,比如說在工作時(shí),如果每一項(xiàng)任務(wù)都完成得很順利、很完美,就會自然而然地要求自己完成下一項(xiàng)任務(wù)時(shí)也要同樣完美。

    事實(shí)上,很多事情并不會像自己想象的那樣,因此也沒必要設(shè)定那么高的期待。

    社會工作者:“你覺得有時(shí)候?qū)ψ约阂筇吡?,也會帶來壓力,因此要降低自我期待,是這樣嗎?”

    上述對話中,社會工作者所用的技巧是()

    A.摘述

    B.鼓勵(lì)

    C.引導(dǎo)

    D.了解

    參考答案:A
    參考解析:當(dāng)小組討論中遇到以下情況時(shí),需要社會工作者進(jìn)行摘述:討論段落結(jié)束時(shí);討論主題被岔開時(shí),變換主題時(shí),組員的發(fā)言過長時(shí),組員的發(fā)言過于復(fù)雜或?qū)挿簳r(shí);社會 工作者的摘要發(fā)言一定要簡要明晰,在摘要后應(yīng)該征求發(fā)言組員的意見,以確認(rèn)自己摘要的正確性。

    10.社會工作者小張為社區(qū)精神障礙康復(fù)者開展職業(yè)技能訓(xùn)練小組活動。下列內(nèi)容中。適宜該小組的有(  )

    A.職業(yè)看裝訓(xùn)練

    B.簡歷制作學(xué)習(xí)

    C.服藥時(shí)間管理

    D.面試技巧交流

    E.運(yùn)動康復(fù)調(diào)練

    參考答案:ABD
    參考解析:社區(qū)精神障礙康復(fù)者開展職業(yè)技能訓(xùn)練小組,與職業(yè)有關(guān)的是AB

    11.社會工作者擬對“網(wǎng)事隨風(fēng)”青少年網(wǎng)癮治療小組進(jìn)行評估,下列測量工具中,適用于該小組過程評估的有( )

    A.個(gè)人自我報(bào)告

    B.我的斷網(wǎng)日記

    C.上網(wǎng)時(shí)長統(tǒng)計(jì)表

    D.小組滿意度問卷

    E.網(wǎng)絡(luò)成癮自評量表

    參考答案:ABCE
    參考解析:小組過程評估是在小組發(fā)展中,收集相關(guān)資料,以顯示組員變 化和小組的發(fā)展過程狀況。常用收集資料的方法有 標(biāo)準(zhǔn)化測量工具(問卷和量表)、自我報(bào)告【A正確】、行為計(jì)量表【E正確】、 口頭意見回饋、日記和日志【B正確】、社會工作者的觀察記錄【C正確】、小組過程記錄、總結(jié)記錄、書面評估表、組員作業(yè)和作品等。

    12.企業(yè)社會工作者小肖在小組服務(wù)中,熱情地向組員們介紹自己并親切地何候組員,在組員發(fā)言時(shí)非常注重眼神交流,適時(shí)講述自己對于組員分享感受的理解。小肖的上述做法運(yùn)用的溝通技巧有(  )

    A.積極回應(yīng)

    B.自我表露

    C.專注與傾聽

    D.對信息進(jìn)行磋商

    E.營造輕松安全的氛圍

    參考答案:ABCE
    參考解析:

    1 營造輕松、安全的氛圍:社會工作者要以熱情、友善的語言和親切的表情等,向組員傳遞溫暖、真誠、關(guān)懷等信息,為小組營造一個(gè)放松、自由、開放和安全的氛圍。 

    2.專注與傾聽:專注與傾聽能有效地傳達(dá)對組員的尊重和接納的信息。 

    3. 積極回應(yīng):社會工作者在組員發(fā)言之后,要站在同理心的角度,向發(fā)言者表達(dá)對其發(fā)言的高度重視,認(rèn)真了解和把握發(fā)言者的用意與感受,并伴以積極的回應(yīng)。可以通過復(fù)述組員講 

    述的內(nèi)容,讓發(fā)言者感受到被理解和被重視。 

    4. 適當(dāng)自我表露:社會工作者可以有選擇地將親身經(jīng)歷、體會、態(tài)度和感受向組員坦白,傳遞真誠, 讓組員感受到被信任。通過這種信任關(guān)系情境的建構(gòu),促使組員也能夠坦煉自己的問題和需要,從而使得社會工作者和組員雙方在組員的問題及需求上達(dá)成共識。

    5. 對信息進(jìn)行磋商:當(dāng)元法把握組員發(fā)言中的信息含義時(shí),社會工作者有必要耐心地與發(fā)言者協(xié)商交流,直到信息能夠被正確了解和取得共識。 

    6. 適當(dāng)幫助梳理:在紐員發(fā)言過程中或發(fā)言之后,社會工作者要非評判性地幫助組員梳理其發(fā)言,使其講述的內(nèi)容和感受昕起來更具條理性和邏輯性。 

    7. 及時(shí)進(jìn)行小結(jié):對組員發(fā)言中可能是散亂表達(dá)的信息,社會工作者要及時(shí)地幫助小結(jié),如通過若干要點(diǎn)的歸納,簡明扼要地復(fù)述組員發(fā)言中的主要觀點(diǎn)和重要信息,使其具有條理性和邏輯。

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