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    2024年初級(jí)社會(huì)工作者《社會(huì)工作實(shí)務(wù)》真題答案(1-10題)

    來源:233網(wǎng)校 2024-07-15 00:00:33

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    1、社會(huì)工作者老張?jiān)谏鐓^(qū)入戶時(shí)發(fā)現(xiàn),大海近期因交通意外造成重度殘疾,家里只有上初中的兒子照顧他,大海希望得到支持,老張擬為其提供服務(wù)。從服務(wù)對(duì)象的來源看,大海一家屬于()

    A.主動(dòng)求助的服務(wù)對(duì)象

    B.機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)介的服務(wù)對(duì)象

    C.外展發(fā)現(xiàn)的服務(wù)對(duì)象

    D.他人介紹的服務(wù)對(duì)象

    參考答案:C
    參考解析:服務(wù)對(duì)象的來源通常有3種情況:

    ①主動(dòng)求助者。通常是一個(gè)人、一個(gè)家庭或團(tuán)體帶著超出他們能力之外、不能解決的問題主動(dòng)前來尋求幫助。

    ②由他人介紹或機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)介來的。

    ③由社會(huì)工作者通過外展工作而成為服務(wù)對(duì)象的。這是指那些既不是自己主動(dòng)求助,也不是由他人或機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)介而來的服務(wù)對(duì)象,而是由社會(huì)工作者主動(dòng)接觸并使他們接受服務(wù)的人。

    題中社會(huì)工作者老張是在社區(qū)入戶時(shí)發(fā)現(xiàn)的服務(wù)對(duì)象,而非服務(wù)對(duì)象主動(dòng)前往機(jī)構(gòu)尋求幫助,所以屬于外展方式成為的服務(wù)對(duì)象。故選C。

    2、王女士發(fā)現(xiàn)女兒最近學(xué)習(xí)成績(jī)下滑且總是悶悶不樂。王女士詢問女兒學(xué)習(xí)遇到的困難,女兒很不耐煩,不想理她。王女士遂向社會(huì)工作者小劉求助。小劉在接案過程中向王女士仔細(xì)詢問女兒的狀況。下列提問中,屬于治療性溝通的是()

    A.“您是什么時(shí)候發(fā)現(xiàn)女兒的變化的?”

    B.“您是怎么知道女兒學(xué)習(xí)成績(jī)下滑的?”

    C.“您是否想過用其他方法了解女兒的情況?”

    D.“您能否嘗試讓女兒感受到情緒上的支持?”

    參考答案:C
    參考解析:所謂治療性溝通(或具有治療效果的溝通)是指這樣一種人際溝通:通過人與人的交往,達(dá)到一個(gè)人對(duì)其他人進(jìn)行幫助的目的,在接案面談時(shí),社會(huì)工作者有意識(shí)地與服務(wù)對(duì)象進(jìn)行的治療性溝通具有以下功能: ①提供支持;②減輕服務(wù)對(duì)象因求助而帶來的內(nèi)心的焦慮;③協(xié)助服務(wù)對(duì)象建立對(duì)自己和解決自己?jiǎn)栴}的正確想法;④促成服務(wù)對(duì)象為解決問題采取有效的行動(dòng)。C選項(xiàng)試圖通過挖掘服務(wù)對(duì)象對(duì)親子關(guān)系中問題的解決辦法,屬于治療性溝通的內(nèi)容。

    3、社會(huì)工作者小李在社區(qū)開辦了“悅讀悅成長(zhǎng)”親子繪本閱讀小組,帶領(lǐng)10個(gè)家庭共同閱讀,促進(jìn)親子及家庭間的交流。在結(jié)案階段,小李的恰當(dāng)做法是()

    A.協(xié)助家庭回顧小組過程中的改變

    B.引導(dǎo)家長(zhǎng)繼續(xù)監(jiān)督孩子閱讀

    C.要求孩子在小組結(jié)束后繼續(xù)閱讀

    D.跟進(jìn)小組結(jié)束后的閱讀情況

    參考答案:A
    參考解析:鞏固已有改變。確保服務(wù)對(duì)象在社會(huì)工作助人過程中獲得的經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌蜢柟滔聛聿⒛軌蛴糜谌粘I钪?,是社?huì)工作者的責(zé)任。社會(huì)工作者要盡力幫助服務(wù)對(duì)象保持在助人過程中取得的進(jìn)步,鞏固和增強(qiáng)他們的自我功能。下面一些方法能夠幫助社會(huì)工作者達(dá)到這樣的目的:回顧工作過程、強(qiáng)化服務(wù)對(duì)象已有的改變、給服務(wù)對(duì)象積極支持。故選A。

    4、小強(qiáng)父親用盡各種辦法督促小強(qiáng)的日常學(xué)習(xí),導(dǎo)致小強(qiáng)出現(xiàn)逆反心理,不僅成績(jī)沒有提高,而且父子關(guān)系緊張。為了協(xié)助他們改善父子關(guān)系,社會(huì)工作者小馬為其開展家庭治療。小馬制訂的下列具體目標(biāo)中,適宜的是()

    A.緩解小強(qiáng)與父親之間的沖突

    B.增進(jìn)父親與小強(qiáng)之間的相互理解

    C.降低父親對(duì)小強(qiáng)的學(xué)習(xí)要求

    D.增加父親與小強(qiáng)正向溝通的次數(shù)

    參考答案:D
    參考解析:目標(biāo)要可測(cè)量、具有可操作性和現(xiàn)實(shí)性,故選D。

    5、社會(huì)工作者小李在某社區(qū)開辦了老年人慢性病管理學(xué)習(xí)小組,擬采取基線測(cè)量評(píng)估服務(wù)成效。小李的下列做法中,屬于建立基線的是()

    A.選擇測(cè)量慢性病管理行為的指標(biāo)

    B.改變老年人的慢性病管理行為

    C.比較老年人慢性病管理行為變化

    D.測(cè)量老年人對(duì)小組的滿意度

    參考答案:A
    參考解析:建立基線的方法有3種。一是確定介入的目標(biāo),例如服務(wù)對(duì)象的行為、思想、感覺、社會(huì)關(guān)系或社會(huì)環(huán)境的變化及指標(biāo)。(故A正確)二是選擇測(cè)量工具,包括直接觀察或使用標(biāo)準(zhǔn)化問卷或量表。三是對(duì)目標(biāo)行為進(jìn)行測(cè)量并記錄目標(biāo)行為(或者思想、感覺、社會(huì)關(guān)系或社會(huì)環(huán)境的情況) 這個(gè)過程建立的是基線數(shù)據(jù),此過程也稱為基線期。

    6、由于多種因素影響,每個(gè)兒童的生長(zhǎng)發(fā)育都與眾不同,具有獨(dú)特性。這體現(xiàn)出兒童生長(zhǎng)發(fā)育的()

    A.互補(bǔ)性

    B.不均衡性

    C.階段性

    D.個(gè)體差異性

    參考答案:D
    參考解析:A分化與互補(bǔ)性,兒童的身心發(fā)展具有分化與互補(bǔ)的特點(diǎn)。兒童的各種生理和心理能力的發(fā)展和成熟,多數(shù)情況下都依賴于明確分化的生理機(jī)能的作用,但在總體發(fā)展水平方面,卻又表現(xiàn)出一定的機(jī)能互補(bǔ)性特點(diǎn)。這種協(xié)調(diào)性能協(xié)調(diào)人的各種能力,使有生理缺陷的兒童不至于因某種生理機(jī)能的缺陷而嚴(yán)重地阻礙其整體發(fā)展水平的實(shí)現(xiàn):相反,能使其盡可能地適應(yīng)自己的生活環(huán)境。B不均衡性,在迅速生長(zhǎng)發(fā)育的過程中,兒童身體各系統(tǒng)的發(fā)育是不均衡的。從出生到年滿18周歲,兒童會(huì)經(jīng)歷兩個(gè)相對(duì)來說更加快速生長(zhǎng)發(fā)育的階段:一是出生后第一年,這之后生長(zhǎng)速度會(huì)減慢;二是青春期,這個(gè)階段的生長(zhǎng)速度又會(huì)加快,到18周歲時(shí)骨骼的發(fā)育基本定型。從系統(tǒng)來說,兒童的神經(jīng)系統(tǒng),如腦、脊髓和周圍神經(jīng)等發(fā)育得較早,生殖系統(tǒng)發(fā)育較晚;免疫系統(tǒng)到12歲左右趨于成人水平。

    C階段性是指在兒童發(fā)展的連續(xù)過程中,處于不同年齡階段的兒童會(huì)表現(xiàn)出某些穩(wěn)定的、共有的典型特點(diǎn)。

    D兒童生長(zhǎng)發(fā)育的個(gè)體差異性是指由于遺傳和環(huán)境因素的影響,兒童在具有整體共同特征的基礎(chǔ)上,在身心發(fā)展的表現(xiàn)形式、內(nèi)容和水平等方面,都有不同于整體特征的個(gè)性化特點(diǎn),具有不同于他人的成長(zhǎng)軌跡。根據(jù)題干每個(gè)兒童的生長(zhǎng)發(fā)育都與眾不同,具有獨(dú)特性,可知答案為D。

    7、社會(huì)工作者小工對(duì)獨(dú)居殘疾老人張奶奶進(jìn)行評(píng)估,發(fā)現(xiàn)她有日常生活照料、居家康復(fù)、精神慰藉等多重需要,擬采用個(gè)案管理方法提供服務(wù)。小王正確的做法是()

    A.自己為張奶奶提供所有服務(wù)

    B.為張奶奶提供整合性服務(wù)

    C.將張奶奶轉(zhuǎn)介給養(yǎng)老機(jī)構(gòu)

    D.鼓勵(lì)張奶奶做力所能及的事

    參考答案:B
    參考解析:題干關(guān)鍵詞個(gè)案管理方法。個(gè)案管理的特點(diǎn):一是通過社會(huì)工作者的服務(wù),整合各種專業(yè)人士的力量和資源為某個(gè)或某種殘疾人提供全面性的服務(wù):二是增強(qiáng)殘疾人獲取資源并運(yùn)用資源網(wǎng)絡(luò)的能力,提升對(duì)社會(huì)環(huán)境的適應(yīng)能力。個(gè)案管理能夠大幅度提升服務(wù)效率,社會(huì)工作者的角色是“資源整合者、價(jià)值倡導(dǎo)者、服務(wù)咨詢者”。故選B。

    8、某未成年人保護(hù)中心的社會(huì)工作者小李接到兒童主任的報(bào)告:轄區(qū)內(nèi)的7歲困境兒童小花身上有被打的痕跡,容易受驚嚇,情緒不穩(wěn)定,聲稱遭受過繼父的毆打。在保證小花安全的情況下,小李首先應(yīng)采取的措施是()

    A.評(píng)估小花的父母的家庭監(jiān)護(hù)能力

    B.聯(lián)系專業(yè)機(jī)構(gòu)評(píng)估小花受傷狀況

    C.將小花安置在未成年人保護(hù)中心

    D.安撫小花的情緒并進(jìn)行心理輔導(dǎo)

    參考答案:D
    參考解析:在確保小花人身安全的前提下,社工小李此時(shí)最先應(yīng)該采取的措施是對(duì)小花進(jìn)行心理輔導(dǎo),其次才是對(duì)小花及其家庭進(jìn)行介入。

    9、為了提高當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品銷量,社會(huì)工作者小王聯(lián)系在某直播平臺(tái)工作的校友,為鄉(xiāng)親們提供關(guān)于直播技巧和平臺(tái)規(guī)則的相關(guān)培訓(xùn),提升了鄉(xiāng)親們直播帶貨的效果和家庭收入。小王的上述做法屬于農(nóng)村社會(huì)工作服務(wù)內(nèi)容中的()

    A.參與鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)振興

    B.服務(wù)農(nóng)村特殊群體

    C.培育社區(qū)社會(huì)組織

    D.開展鄉(xiāng)村文體服務(wù)

    參考答案:A
    參考解析:參與鄉(xiāng)村振興工作:

    1.多渠道鏈接資源,發(fā)展生態(tài)友好產(chǎn)業(yè);

    2.提升村民社區(qū)意識(shí),改善農(nóng)村人居環(huán)境;

    3.開展鄉(xiāng)村文體服務(wù),傳承民族民間文化;

    4.培育鄉(xiāng)村自組織,增強(qiáng)村民主體意識(shí);

    5.評(píng)估鄉(xiāng)村的需求,積極倡導(dǎo)社會(huì)政策。

    題中未涉及培育組織和特殊群體,也未開展相關(guān)問題活動(dòng)。利用直播平臺(tái)銷售農(nóng)產(chǎn)品,屬于產(chǎn)業(yè)振興。故選A。

    10、某社區(qū)舞蹈隊(duì)每天定時(shí)在社區(qū)廣場(chǎng)組織活動(dòng)。近期,社區(qū)居委會(huì)接到多起相關(guān)投訴,抱怨舞蹈隊(duì)活動(dòng)聲音過大,影響家人休息。為此,社會(huì)工作者小董協(xié)調(diào)轄區(qū)某單位將其多功能廳在晚間向社區(qū)居民開放,并為舞蹈隊(duì)安排訓(xùn)練空間。小董還組織社區(qū)居民骨干輪流值班,協(xié)助該單位管理多功能廳,投訴問題得到了順利解決,居民們都很滿意。小董的上述做法屬于()。

    A.資源置換

    B.資源整合

    C.資源共享

    D.資源分配

    參考答案:B
    參考解析:B資源整合強(qiáng)調(diào)的是社區(qū)內(nèi)各類組織在強(qiáng)調(diào)社會(huì)分工的同時(shí),通過整合既有資源和爭(zhēng)取更多資源,形成功能上的互補(bǔ)與互依,來達(dá)到共同的目標(biāo)。資源整合包括了社區(qū)組織之間協(xié)調(diào)、合作的過程。協(xié)調(diào)是指社區(qū)內(nèi)組織和組織間的協(xié)調(diào),通過協(xié)調(diào)過程強(qiáng)調(diào)共享工作環(huán)境( 如場(chǎng)地設(shè)施)、聯(lián)合決策和行動(dòng)等;合作是社區(qū)內(nèi)兩個(gè)或多個(gè)組織以及參與者一起共事,彼此形成緊密聯(lián)系和友好的關(guān)系,并建立起互惠措施,來達(dá)到共同的目標(biāo)。根據(jù)題干:協(xié)調(diào)轄區(qū)某單位將其多功能廳在晚間向社區(qū)居民開放,并為舞蹈隊(duì)安排訓(xùn)練空間,故本題選B。

    C資源共享是指相鄰社區(qū)都有資源,但資源的種類不同,如一個(gè)社區(qū)有豐富的場(chǎng)地資源,另一個(gè)社區(qū)有豐富的人力資源,為了改善社區(qū)的環(huán)境和促進(jìn)社區(qū)的發(fā)展,相鄰的社區(qū)通過共同合作的方式,各自獲得自己的利益或達(dá)到自己的目的。例如,兩個(gè)社區(qū)居委會(huì)通過自愿性的合作協(xié)議開展一個(gè)“市民教育”課程,一個(gè)社區(qū)出場(chǎng)地,一個(gè)社區(qū)找授課教師,形成一個(gè)完整的課程計(jì)劃,這就屬于資源共享過程。在這個(gè)過程中,包含了幾個(gè)重要的要素,如參與資源共享的社區(qū)至少有兩個(gè)、彼此之間都有資源可以共享、彼此有合作的協(xié)議、資源共享的目標(biāo)明確等。

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