案例

　　假如你在某一青少年福利機構(gòu)實習(xí)，該機構(gòu)專門服務(wù)于有偏差行為的青少年。機構(gòu)督導(dǎo)希望你能夠設(shè)計一個小組工作服務(wù)方案，為10名有逃學(xué)、撒謊、偷竊等行為的青少年提供服務(wù)。請針對這一情況，擬訂一份小組工作服務(wù)方案。

　　答題要點

　　1.問題的陳述與分析

　?、?研究表明，青少年逃學(xué)、撒謊、偷竊等偏差行為的產(chǎn)生受到內(nèi)部不良心理因素和外部環(huán)境的影響，這包括家庭、朋輩、社會風(fēng)氣等的影響，具有以下特征：①自身不良心理因素的影響;②家庭不良教育的影響;③朋輩群體的不良影響;④學(xué)校教育方法不當(dāng)，教育功能偏頗;⑤社會不良風(fēng)氣的影響;⑥業(yè)余生活貧乏。

　　⑵ 基于以上幾點，我們發(fā)現(xiàn)這些青少年可能存在以下的需求：①控制情緒放松的技巧;②改善偏差行為的技巧;③自我管理的技巧;④朋輩群體正向支持的需求;⑤溝通的技巧。

　　2.方案設(shè)計

　　針對上述情況，社會工作者計劃在所服務(wù)的社區(qū)內(nèi)開展一個“我的人生我做主”的小組活動，方案如下：

　?、?小組名稱：我的人生我做主

　?、?小組工作目標(biāo)：

　?、倏偰繕?biāo)：幫助社區(qū)青少年改善行為上的偏差，調(diào)節(jié)不良心理，舒緩情緒。

　?、诰唧w目標(biāo)：協(xié)助成員意識到行為偏差的后果和對他人的影響，幫助成員學(xué)習(xí)情境分析和問題解決的技巧，在偏差行為發(fā)生時堅決說“不”，學(xué)習(xí)自我管理的技巧，情緒波動時學(xué)會處理及放松技巧。

　?、?小組性質(zhì)及特征：教育成長性小組。

　?、?小組成員特性：福利機構(gòu)內(nèi)有逃學(xué)、撒謊、偷竊等偏差行為，希望改變的青少年。

　?、?擬定小組成員人數(shù)：10人。

　?、?小組人員招募方法：所在福利機構(gòu)轉(zhuǎn)介。

　?、?小組執(zhí)行計劃：

　　⑻ 方案執(zhí)行：涉及整合社區(qū)資源、提供服務(wù)、監(jiān)督執(zhí)行進度、處理危機等。

　?、?方案評估：

　?、傩〗M的過程評估，由小組成員填寫評估表，在小組執(zhí)行過程中進行評估;

　?、谛〗M成員滿意度評估，由小組成員對小組進行成效評估;

　?、坌〗M工作報告，以及社會工作者的反思。