案例分析題

　　案例1

　　小亮今年讀小學(xué)三年級，父母一年前因為感情破裂而離婚，小亮被判給母親撫養(yǎng)。母親將所有的希望寄托在小亮身上，所以對小亮的管教非常嚴(yán)厲，小亮稍微做錯一點事情，張女士就對其嚴(yán)加斥責(zé)，漸漸地，對小亮的打罵成為家常便飯。最近，因為單位效益不好，張女士面臨下崗的威脅，而小亮的父親則因為經(jīng)商失敗，開始拖延支付撫養(yǎng)費用。學(xué)校班主任老師發(fā)現(xiàn)小亮在學(xué)校里也開始對同班同學(xué)使用暴力對待同班小朋友，并且經(jīng)常撒謊、不交作業(yè)。作為學(xué)校的社會工作者，班主任要求你為小亮提供服務(wù)。

　　問題

　　1.結(jié)合案例說明兒童的需要有哪些?

　　2.在上述案例中，小亮主要面臨的困境有哪些?

　　3.針對小亮目前的困境，社會工作者應(yīng)采取什么樣的介入策略?

　　答題要點

　　1.兒童作為人生中的一個特殊階段，有著多維的需要，具體闡述如下：

　?、?獲得基本生活照顧和健康的需要。家庭和社會應(yīng)當(dāng)滿足小亮在成長過程中基本生活和養(yǎng)育方面的需要。

　　⑵ 獲得良好家庭生活的需要。家庭要給小亮提供良好的親子關(guān)系和適當(dāng)?shù)墓芙汰h(huán)境。

　?、?滿足學(xué)習(xí)的需要。小亮受教育的基本權(quán)利應(yīng)當(dāng)?shù)玫骄S護(hù)。

　?、?滿足娛樂與休閑的需要。小亮文化娛樂的基本需要應(yīng)當(dāng)被加經(jīng)考慮。

　?、?擁有社會生活能力的需要。家庭和學(xué)校應(yīng)當(dāng)培育小亮具有人際交往、生活技能、適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)正確的價值觀等多種能力。

　?、?獲得良好心理發(fā)展的需要。家庭和學(xué)校應(yīng)當(dāng)協(xié)助小亮建立自我認(rèn)同，增進(jìn)自我成長，促進(jìn)社會性發(fā)展。

　　⑺ 免于被剝削傷害的需要。小亮的人身安全、個人權(quán)益應(yīng)當(dāng)受到保護(hù)。

　　2.本案例中，小亮主要面臨的困境可以從共個體與環(huán)境(家庭、學(xué)校)方面加以分析：

　?、?如何改善小亮的自卑、焦慮、暴躁等不良情緒;

　?、?如何改善離異家庭中小亮與母親的關(guān)系，改善母親對他的嚴(yán)格管教與打罵的情況;

　?、?如何改善家庭拮據(jù)的經(jīng)濟狀況;

　　⑷ 如何修正小亮在校的不良學(xué)習(xí)行為，以及使用暴力對待同學(xué)的行為。

　　3.社會工作者的介入策略：

　?、?社會工作者對小亮的情緒進(jìn)行疏導(dǎo)，幫助小亮理解母親對他的良苦用心，增強小亮的自我認(rèn)同感和自信心;

　?、?社會工作者對小亮的在校行為進(jìn)行修正，幫助他改正撒謊、不交作業(yè)的行為，并且改善其與同學(xué)發(fā)生矛盾時用暴力解決問題的行為;

　?、?社會工作者與小亮的母親進(jìn)行溝通，教導(dǎo)其家庭養(yǎng)育技能，旨在能夠讓小亮的母親認(rèn)識到打罵的管教方式對小亮造成的身心危害，改正其打罵兒子的管教方式，緩解母子之間的緊張關(guān)系;

　?、?社會工作者與小亮的老師進(jìn)行溝通，為他的不良行為能夠得以修正爭取老師的理解和幫助;

　?、?通過合理途徑為小亮爭取父親的撫養(yǎng)費用，并且鼓勵協(xié)助小亮母親找到一份工作。