2024年社會工作者考試《中級綜合》易混淆知識點
2024年中級社會工作綜合能力易混淆考點
易混淆點1:社會工作的目標(biāo)
1、服務(wù)對象的目標(biāo)
(1)解救危難—生存方面危機;
(2)緩解困難—物質(zhì)困難、精神壓力等一般困難;
(3)激發(fā)潛能—未發(fā)現(xiàn)、待發(fā)掘的能力;
(4)促進發(fā)展—個人學(xué)習(xí)成長、自我實現(xiàn)等。
2、文化層面
(1)弘揚人道主義
通過向社會宣傳,倡導(dǎo)互助、助人精神,促進人們相互關(guān)愛、幫助,弘揚人道主義精神。
(2)促進社會團結(jié)
通過社會工作的活動,幫助有困難的人脫離困境,發(fā)展社會支持網(wǎng)絡(luò),促進人們相互合作,構(gòu)建關(guān)懷的社會環(huán)
境,促進社會團結(jié)。
易混淆點2:社會工作者的角色
角色 主要內(nèi)容
直接服務(wù)角色
1、服務(wù)提供者:向服務(wù)對象提供服務(wù)的人(物質(zhì)幫助、心理服務(wù)等);
2、治療者:對問題/偏差行為的矯正,如戒毒、網(wǎng)癮治療;
3、使能者:使服務(wù)對象有能力面對問題和解決問題;
4、支持者:鼓勵服務(wù)對象自立自強,成為服務(wù)對象的支持者、鼓勵者;
5、倡導(dǎo)者
(1)政策倡導(dǎo):對政府行為的倡導(dǎo);
(2)社會倡導(dǎo):社會工作者直接向服務(wù)對象提倡某種行為。
6、關(guān)系協(xié)調(diào)者:幫助服務(wù)對象學(xué)習(xí)處理社會關(guān)系的技巧。
間接服務(wù)角色
1、行政管理者:對助人過程進行有效控制,對相關(guān)資源、信息進行協(xié)調(diào)、安排;
2、資源籌措者/資源鏈接者:向政府部門、福利服務(wù)機構(gòu)或同事、志愿組織等爭取資源;
3、政策影響者:向有關(guān)政府部門提出建議,制定、修訂和完善政策;
4、研究者:對自己服務(wù)實踐進行研究,提高專業(yè)服務(wù)水準(zhǔn)。
合并角色 包括直接服務(wù)也包含間接服務(wù),而且包括不同角色中的互相連帶的做法。
易混淆點3:社會工作價值觀的操作原則
(1)接納—價值、偏好、信仰寬容和尊重;
(2)非評判—不指責(zé)、評判言行和價值觀;
(3)個別化—尊重服務(wù)對象的個體差異,滿足個性化需求;
(4)保密—保護服務(wù)對象隱私;
(5)當(dāng)事人自決—服務(wù)對象選擇服務(wù)內(nèi)容、方式。
2024年社會工作者考試《中級綜合》易混淆知識點
2024年中級社會工作綜合能力易混淆考點
易混淆點1:社會工作的目標(biāo)
1、服務(wù)對象的目標(biāo)
(1)解救危難—生存方面危機;
(2)緩解困難—物質(zhì)困難、精神壓力等一般困難;
(3)激發(fā)潛能—未發(fā)現(xiàn)、待發(fā)掘的能力;
(4)促進發(fā)展—個人學(xué)習(xí)成長、自我實現(xiàn)等。
2、文化層面
(1)弘揚人道主義
通過向社會宣傳,倡導(dǎo)互助、助人精神,促進人們相互關(guān)愛、幫助,弘揚人道主義精神。
(2)促進社會團結(jié)
通過社會工作的活動,幫助有困難的人脫離困境,發(fā)展社會支持網(wǎng)絡(luò),促進人們相互合作,構(gòu)建關(guān)懷的社會環(huán)
境,促進社會團結(jié)。
易混淆點2:社會工作者的角色
角色 主要內(nèi)容
直接服務(wù)角色
1、服務(wù)提供者:向服務(wù)對象提供服務(wù)的人(物質(zhì)幫助、心理服務(wù)等);
2、治療者:對問題/偏差行為的矯正,如戒毒、網(wǎng)癮治療;
3、使能者:使服務(wù)對象有能力面對問題和解決問題;
4、支持者:鼓勵服務(wù)對象自立自強,成為服務(wù)對象的支持者、鼓勵者;
5、倡導(dǎo)者
(1)政策倡導(dǎo):對政府行為的倡導(dǎo);
(2)社會倡導(dǎo):社會工作者直接向服務(wù)對象提倡某種行為。
6、關(guān)系協(xié)調(diào)者:幫助服務(wù)對象學(xué)習(xí)處理社會關(guān)系的技巧。
間接服務(wù)角色
1、行政管理者:對助人過程進行有效控制,對相關(guān)資源、信息進行協(xié)調(diào)、安排;
2、資源籌措者/資源鏈接者:向政府部門、福利服務(wù)機構(gòu)或同事、志愿組織等爭取資源;
3、政策影響者:向有關(guān)政府部門提出建議,制定、修訂和完善政策;
4、研究者:對自己服務(wù)實踐進行研究,提高專業(yè)服務(wù)水準(zhǔn)。
合并角色 包括直接服務(wù)也包含間接服務(wù),而且包括不同角色中的互相連帶的做法。
易混淆點3:社會工作價值觀的操作原則
(1)接納—價值、偏好、信仰寬容和尊重;
(2)非評判—不指責(zé)、評判言行和價值觀;
(3)個別化—尊重服務(wù)對象的個體差異,滿足個性化需求;
(4)保密—保護服務(wù)對象隱私;
(5)當(dāng)事人自決—服務(wù)對象選擇服務(wù)內(nèi)容、方式。
易混淆點4:人類需要層次和類型
需要理論 主要內(nèi)容
馬斯洛需要層次
1、生理需求:基本需要,包括衣、食、住、行等生存所需;
2、安全需求:社會環(huán)境安全、人身財產(chǎn)安全、擺脫失業(yè)有保障;
3、歸屬與愛需求:群體的情感的歸屬,以及愛他人與被他人愛;
4、尊重的需求:內(nèi)部(自我尊重)與外部(他人尊重);
5、自我實現(xiàn)的需求:個人成長與發(fā)展、發(fā)揮自身潛能、實現(xiàn)理想、自我價
值的需要。
阿爾德弗爾ERG
1、生存需要:生命機體的存在需要(衣食住行);
2、關(guān)系需要:發(fā)展人際關(guān)系的需要(與他人接觸和交往);
3、成長需要:個人自我發(fā)展和自我完善的需要。
萊恩·多亞爾和伊恩·高夫需要理論
1、基本需要
(1)身體健康:人類基本需要,保持身體健康;
(2)自主:自發(fā)、自動地從事某種活動。
2、中介需要:在所有文化中能夠促進身體健康和人的自主的產(chǎn)品和服務(wù)。
易混淆點5:家庭教養(yǎng)模式
模式 原因 人格特征
嬌縱
型 溺愛+疏于管束
自我中心、驕橫跋扈、疏懶散漫心態(tài);發(fā)展為反社會型人格。
支配
型 溺愛+嚴(yán)加管束
怯懦膽小、意志薄弱、既嬌且驕、清高孤傲等個性心理特征。
專制
型 缺少愛心+管理方式粗暴
產(chǎn)生不信任感、戒備心理嚴(yán)重、自卑、消極、暴躁、懦弱、依賴或反抗權(quán)
威等人格特征。
放任
型 缺少愛心、責(zé)任感+放任自流
缺乏自信、自制力差、不負責(zé)任、情緒波動、具有攻擊性、易受誘惑等。
沖突
型
家庭關(guān)系緊張+價值導(dǎo)向不一
致
缺乏安全感、意志力薄弱、撒謊等心理特征,反社會的傾向。
民主
型 成員互相尊重+鼓勵+約束
易形成自尊、自信、具有創(chuàng)造性、社交能力強、具有成就動機等良好社會
適應(yīng)性的個性特征。
易混淆點6:人類發(fā)展階段及主要特征
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