以長期照護(hù)（LTC）為主要目標(biāo)的護(hù)理型養(yǎng)老機(jī)構(gòu)中，社工角色應(yīng)如何定位，如何利用社工專業(yè)的方法和技巧幫助老年人更好地度過晚年生活？
　　筆者認(rèn)為，社工首先應(yīng)是資源的整合者。社工將護(hù)理型養(yǎng)老機(jī)構(gòu)中院長、院長助理、文員、養(yǎng)老護(hù)理員、巡診醫(yī)生、康復(fù)師、保潔員、炊事員、管家員等內(nèi)部系統(tǒng)資源以及老人原單位、社區(qū)等外部系統(tǒng)資源和家屬、親朋、同事等非系統(tǒng)資源進(jìn)行很好的整合，并通過整合讓老人隨時(shí)都能得到來自系統(tǒng)資源和非系統(tǒng)資源的照護(hù)。
　　社工在與老人溝通過程中了解老人的生理需求和身體變化情況，及時(shí)告知養(yǎng)老護(hù)理員和巡診醫(yī)生，以保持老人的生理健康；了解老人的飲食需求，與炊事員溝通，及時(shí)做出調(diào)整，以滿足老人的飲食變化需求；了解老人的生活設(shè)施設(shè)備的使用保養(yǎng)情況，及時(shí)告知管家員，以便讓老人的生活隨時(shí)保持安全感；了解老人的心理和情緒變化，及時(shí)與家屬溝通，通過家屬、親朋、同事給予老人以感情支持；了解老人與原工作單位、原居住社區(qū)的關(guān)系，更好地通過單位和社區(qū)給老人以支持；了解院舍各崗位工作人員的思想動(dòng)態(tài)情況，及時(shí)與院長溝通，采取必要的支持活動(dòng)，以保持護(hù)理型養(yǎng)老機(jī)構(gòu)中以養(yǎng)老護(hù)理團(tuán)隊(duì)為主體的員工穩(wěn)定性，從而保證院舍的服務(wù)質(zhì)量，讓老人在系統(tǒng)資源和非系統(tǒng)資源的共同照護(hù)下度過幸福的晚年生活。
　　其次，社工應(yīng)作為護(hù)理型養(yǎng)老機(jī)構(gòu)中老人的現(xiàn)實(shí)導(dǎo)向督導(dǎo)者和情感補(bǔ)充者。院舍各崗位工作人員都按本崗位的工作流程和工藝流程進(jìn)行著本職的工作，很少有時(shí)間與老人進(jìn)行情感的交流和心理的溝通以及系統(tǒng)地向老人介紹院舍的工作人員組織結(jié)構(gòu)、院友情況、環(huán)境系統(tǒng)、安全系統(tǒng)、運(yùn)作模式以及集體作息時(shí)間和活動(dòng)安排等。
　　社工作為助人者，對于新入住院舍的老人，應(yīng)對老人進(jìn)行現(xiàn)實(shí)導(dǎo)向督導(dǎo)，讓老人盡快地熟悉新的環(huán)境和人物；社工可以從老人的生活自理情況、身體狀況、生活適應(yīng)、情緒困擾、人際溝通互動(dòng)、家庭支持等方面，通過社工專業(yè)的工作方法和技巧對老人進(jìn)行階段評估，做出社工診斷，制定社工目標(biāo)和服務(wù)策略，并確定執(zhí)行人，來為老年人的院舍生活提供幫助和支持。在執(zhí)行服務(wù)策略過程中，通過個(gè)案輔導(dǎo)和小組活動(dòng)來提升半自理和不能自理老人的院舍生活質(zhì)量，補(bǔ)充生活照料以外院舍老人的情感需求。考試大收集整理