3．熟悉排列圖法
（1）排列圖具有直觀、主次分明的特點。
（2）可以采用ABC分類法對排列圖加以分析，A類問題即主要問題，進行重點管理；B類問題即次要問題，作為次重g管理；C類問題即一般問題，按照常規(guī)適當加強管理。 本文來源:考試大網
4．熟悉直方圖法
（1）直方圖的主要用途有兩點：是整理統計數據，了解統計數據的分布特征，從中掌握質量能力狀態(tài)；二是觀察分析生產過程質量是否處于正常、穩(wěn)定和受控狀態(tài)以及質量水平是否保持在公差允許的范圍內。
（2）立方圖的應用，首先是收集當前生產過程質量特性抽檢的數據，然后制作直方圖進行觀察分析，判斷生產過程的質量狀況和能力。
（3）通過分布形狀觀察分析：將所繪制直方圖的分布形狀與正態(tài)分布圖的形狀進行比較分析。正常立方圖呈正態(tài)分布。異常立方圖有折齒型、緩坡型、孤島型、雙峰型和峭壁型等。
（4）通過分布位置觀察分析：將所繪制立方圖的分布位置與質量控制標準的上下限范圍進行比較分析。
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