1  人力資源管理的概念
    （1）人力資源管理的工作步驟如下：
    ●  編制人力資源規(guī)劃；
    ●  通過招聘增補員工；
    ●  通過解聘減少員工；
    ●  進行人員甄選，經(jīng)過以上四個步驟，可以確定和選聘到有能力的員工； 考試大論壇
    ●  員工的定向；
    ●  員工的培訓；
    ●  形成能適應組織和不斷更新技能與知識的能干的員工；
    ●  員工的績效考評；
    ●  員工的業(yè)務提高和發(fā)展。
    （2）項目人力資源管理包括有效地使用涉及項目的人員所需要的過程。項目人力資源管理的目的是調動所有項目參與人的積極性，在項目承擔組織的內部和外部建立有效的工作機制，以實現(xiàn)項目目標。廣義的人力資源是指所有與項目有關的人具有的勞動能力。狹義的人力資源是指項目組織成員所具有的勞動能力。 考試大論壇
    2  人力資源管理的任務
    （1）編制組織和人力資源規(guī)劃
    組織和人力資源規(guī)劃是識別、確定和分派項目角色、職責和報告關系的過程。根據(jù)項目對人力資源的需求，建立項目組織結構，組建和優(yōu)化項目管理班子，并將確定的項目角色、組織結構、職責和報告關系形成文檔。在項目生命期內，制訂的組織和人力資源計劃既要有適當?shù)姆€(wěn)定性和連續(xù)性，又要隨項目的進展作必要的修改，以適應變化了的情況。采集者退散 
    （2）組織項目管理班子人員的獲取
    項目管理班子的人員可通過外部招聘方式獲得，也可以對項目承擔組織內的成員進行重新分配。選擇合適的獲取人員的政策、方法、技術和工具，以便于在適當?shù)臅r候獲得項目所需的高素質的并且能互相合作（有團隊精神）的人員。有時可以通過招標、簽訂服務合同等方式，來獲取特定的人員，承擔項目的一部分或大部分工作。 采集者退散
    （3）管理項目管理班子的成員
    嚴格管理項目管理班子的成員，以提高工作效率。明確每個項目管理班子的成員的職責、權限和個人業(yè)績測量標準，以確保項目管理班子成員對工作的正確理解，并作為進行評估的基礎。按照規(guī)定的標準測量個人業(yè)績，提倡員工采取主動行動彌補業(yè)績中的不足，鼓勵員工在事業(yè)上取得更大成績。
    （4）團隊建設
    形成合適的團隊機制，以提高項目管理班子的成員和項目管理的工作效率。分析影響項目管理班子的成員和團隊業(yè)績與士氣的因素，并采取措施調動積極因素，減少消極影響。
    建立項目管理班子的成員之間進行溝通和解決沖突的渠道，創(chuàng)立良好的人際關系和工作氛圍。在矩陣式組織結構中，項目管理班子的成員要接受項目經(jīng)理和職能部門經(jīng)理的雙重領導。在這種情況下，應在組織層次，在職責、權限、利益等方面處理好項目經(jīng)理和職能部門經(jīng)理之間的關系，使項目團隊能夠有效地開展工作。
    人力資源管理也同項目范圍、資金、時間、質量、采購、溝通等管理一樣，也有規(guī)劃、實施、檢查。糾偏的過程，也是項目經(jīng)理的重要職責之一，及時識別和分析人力資源偏離計劃的情況，并采取相應措施充實和健全項目團隊。
    人是生產(chǎn)力中最活躍的因素，項目經(jīng)理的重要任務就是把人的主觀能動性發(fā)揮出來，當人的主觀能動性發(fā)揮出來的時候，就會取得良好的效果。當然責權一致、才職相稱、要素有用、報考相關等原則、原理要充分利用。

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