考點二　人員甄選的預(yù)測因素
(一)勝任特征模型
勝任特征模型

【例2·多選題】根據(jù)勝任特征結(jié)構(gòu)冰山圖，深層的勝任特征包括（　　）。
A．社會角色
B．知識
C．技能
D．自我概念
E．動機／需要
【答案】ADE
【解析】本題考查勝任特征模型。選項BC屬于表層的勝任特征。
【例3·單選題】根據(jù)勝任特征冰山圖，容易得到改進和發(fā)展的是（　　）。
A．人格特質(zhì)
B．動機／需要
C．社會角色
D．知識、技能
【答案】 D
【解析】本題考查勝任特征冰山圖。根據(jù)勝任特征冰山圖，容易得到改進和發(fā)展的是知識、技能。
(二)目前實踐活動中經(jīng)常使用的預(yù)測因素
目前實踐活動中經(jīng)常使用的預(yù)測因素

知識	以概念及其關(guān)系的方式存儲和積累下來的經(jīng)驗系統(tǒng)
技能	以動作活動的方式固定下來的經(jīng)驗系統(tǒng)
智力因素	(1)感知力 (2)注意力 (3)記憶力 (4)語言能力 (5)思維能力
非智力因素	(1)情緒 (2)動機 (3)氣質(zhì) (4)個性／人格 (5)綜合素質(zhì)

【例4·多選題】在人員甄選活動中經(jīng)常使用的非智力預(yù)測因素有（　?。?。
A．情緒
B．記憶力
C．氣質(zhì)
D．注意力
E．人格
【答案】ACE
【解析】本題考查人員甄選活動中經(jīng)常使用的非智力預(yù)測因素。選項BD屬于智力因素。
【例5·單選題】以概念及其關(guān)系的方式儲存和積累下來的經(jīng)驗系統(tǒng)稱為（　?。?
A．動機
B．技能
C．知識
D．社會角色
【答案】C
【解析】本題考查知識的概念。知識是指以概念及其關(guān)系的方式儲存和積累下來的經(jīng)驗系統(tǒng)，是對某一職業(yè)領(lǐng)域中有用信息的組織與利用。

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