2011年中級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試人力資源預(yù)習(xí)講義(14)
二、人力資源的供給預(yù)測(cè)
考點(diǎn):人力資源的內(nèi)部與外部供給預(yù)測(cè)方法。
(一)企業(yè)內(nèi)部供給預(yù)測(cè)方法
1.人員核查法(靜態(tài))
對(duì)現(xiàn)有人力資源的數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)和在各職位上的分布狀態(tài)進(jìn)行核查,從而了解企業(yè)可供調(diào)配的人力資源擁有量及其利用潛力的方法。
是靜態(tài)的預(yù)測(cè)方法,不能反映人力擁有量未來(lái)的變化,多用于短期人力擁有量預(yù)測(cè)。
2.人員調(diào)配圖
是一種崗位延續(xù)計(jì)劃,用以了解潛在的人員變動(dòng)。顯示了每一位有可能成為組織重要職位候選人的內(nèi)部雇員當(dāng)前的工作成績(jī)以及可提升程度。
書(shū)83頁(yè)。
3.馬爾科夫分析方法
基本思想:據(jù)過(guò)去人事變動(dòng)的規(guī)律,推測(cè)未來(lái)的人事變動(dòng)趨勢(shì)。
教材表5-3 某公司人力資源供給情況的馬爾科夫分析
--假定轉(zhuǎn)移率是一個(gè)固定比例
--周期越長(zhǎng),預(yù)測(cè)結(jié)果越準(zhǔn)確
--關(guān)鍵是確定轉(zhuǎn)移率矩陣表。但受各種因素影響,人員轉(zhuǎn)移率很難準(zhǔn)確確定。
(二)外部供給預(yù)測(cè)
地方勞動(dòng)力市場(chǎng)預(yù)測(cè)、全國(guó)勞動(dòng)力市場(chǎng)預(yù)測(cè)。
【例題1·單選題】(2007年)關(guān)于組織內(nèi)部供給預(yù)測(cè)中使用的人員調(diào)配圖的陳述,正確的是( )。
A.它依據(jù)的是組織過(guò)去的人員變動(dòng)比率
B.它揭示的是組織人員的潛在變動(dòng)情況
C.它是一種靜態(tài)的人員預(yù)測(cè)方法
D.它的核心是人員轉(zhuǎn)移矩陣表
[答案]B
【例題2·單選題】(2008年)關(guān)于人員核查法的陳述,正確的是( )。
A.是一種報(bào)考的預(yù)測(cè)方法
B.能夠反映人力擁有量未來(lái)的變化
C.多用于短期人力擁有量預(yù)測(cè)
D.常用于長(zhǎng)期人力擁有量預(yù)測(cè)
[答案]C
【例題3·案例分析題】(2006年)某公司人力資源部采用馬爾科夫分析法對(duì)下一年的人力資源情況進(jìn)行預(yù)測(cè)。下面是該公司近年來(lái)的人員變動(dòng)情況表。
|
初期人員數(shù)量 |
歷年人員調(diào)動(dòng)概率(每年) | |||
經(jīng)理 |
科長(zhǎng) |
業(yè)務(wù)員 |
離職 | ||
經(jīng)理 |
10 |
0.7 |
0.O |
0.0 |
0.3 |
科長(zhǎng) |
20 |
0.1 |
0.8 |
0.05 |
0.05 |
業(yè)務(wù)員 |
80 |
0.0 |
0.05 |
0.8 |
0.15 |
總?cè)藬?shù) |
110 |
|
|
|
|
(1)如果下一年企業(yè)經(jīng)營(yíng)的規(guī)模不變,按照馬爾科夫分析法對(duì)需要從外部補(bǔ)充的人員進(jìn)行估計(jì),正確的數(shù)量是()。
A.經(jīng)理2人 B.科長(zhǎng)0人
C.業(yè)務(wù)員l4人 D.總?cè)藬?shù)l6人
[答案]BD
[解析]按照馬爾科夫分析法可得下表: (單位:人)
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初期人員數(shù)量 |
歷年人員調(diào)動(dòng)概率(每年) | |||
經(jīng)理 |
科長(zhǎng) |
業(yè)務(wù)員 |
離職 | ||
經(jīng)理 |
10 |
7 |
0 |
0 |
3 |
科長(zhǎng) |
20 |
2 |
16 |
1 |
1 |
業(yè)務(wù)員 |
80 |
0 |
4 |
64 |
12 |
總?cè)藬?shù) |
110 |
9 |
20 |
65 |
16 |
(2)關(guān)于馬爾科夫分析法的陳述,正確的是()。
A.可用于估計(jì)的數(shù)據(jù)的周期越長(zhǎng),預(yù)測(cè)的結(jié)果越準(zhǔn)確
B.該方法是一種報(bào)考的預(yù)測(cè)方法
C.預(yù)測(cè)的是任何時(shí)刻點(diǎn)上各類(lèi)人員的分布狀況
D.該方法假定轉(zhuǎn)移率是一個(gè)固定比例
[答案]ABD
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