考點四 企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析
企業(yè)內(nèi)部環(huán)境是企業(yè)經(jīng)營的基礎(chǔ)．是制定戰(zhàn)略的出發(fā)點、依據(jù)和條件，是競爭取勝的根本。
企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境主要包括企業(yè)結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化、企業(yè)資源等。
(一)企業(yè)核心競爭力分析


(三)波士頓矩陣分析

【例15·多選題】企業(yè)進(jìn)行內(nèi)部環(huán)境分析的方法有（　?。?。
A．價值鏈分析法
B．企業(yè)核心競爭力分析
C．戰(zhàn)略群體分析
D．行業(yè)競爭結(jié)構(gòu)分析
E．波士頓矩陣分析
【答案】ABE
【解析】本題考查企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析的方法。選項CD屬于行業(yè)環(huán)境分析方法。
【例16·多選題】企業(yè)價值鏈由主體活動和輔助活動構(gòu)成，下列屬于輔助活動的有（　?。?
A．采購
B．原料供應(yīng)
C．技術(shù)開發(fā)
D．市場營銷
E．售后服務(wù)
【答案】 AC
【解析】本題考查價值鏈分析法的構(gòu)成。選項BDE屬于價值鏈的主體活動。
【例17·單選題】在波士頓矩陣中，具有較高業(yè)務(wù)增長率和較高的相對市場占有率的業(yè)務(wù)位于（　?。?
A．明星區(qū)
B．幼童區(qū)
C．金牛區(qū)
D．瘦狗區(qū)
【答案】A
【解析】本題考查波士頓矩陣中的四象限內(nèi)容。在波士頓矩陣中，明星區(qū)位于直角坐標(biāo)軸的右上角，產(chǎn)品有較高的業(yè)務(wù)增長率和市場占有率。

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