考點(diǎn)三 企業(yè)外部環(huán)境分析
外部環(huán)境分析是企業(yè)戰(zhàn)略管理的基礎(chǔ)，主要包括宏觀環(huán)境分析和行業(yè)環(huán)境分析。
(一)宏觀環(huán)境分析
宏觀環(huán)境又稱一般環(huán)境，通常采用PEST分析法對(duì)企業(yè)外部的宏觀環(huán)境進(jìn)行戰(zhàn)略分析。
【例10·單選題】通常采用（　?。?duì)企業(yè)外部的宏觀環(huán)境進(jìn)行戰(zhàn)略分析。
A．PEST分析方法
B．SWOT分析方法
C．價(jià)值鏈分析方法
D．波士頓矩陣分析方法
【答案】A
【解析】本題考查PEST分析方法。通常采用PEST分析方法對(duì)企業(yè)外部的宏觀環(huán)境進(jìn)行戰(zhàn)略分析。

(二)行業(yè)環(huán)境分析
1．行業(yè)生命周期分析

四個(gè)階段	特征
形成期	(1)某一行業(yè)剛出現(xiàn)的階段．競(jìng)爭(zhēng)壓力較小 (2)重要職能：研究開(kāi)發(fā)和一亡程技術(shù) (3)營(yíng)銷(xiāo)：著重廣告宣傳
成長(zhǎng)期	(1)行業(yè)的產(chǎn)品已較完善．顧客對(duì)產(chǎn)品已有認(rèn)識(shí)，市場(chǎng)迅速擴(kuò)大，企業(yè)的銷(xiāo)售額和利潤(rùn)迅速增長(zhǎng)． 行業(yè)規(guī)模擴(kuò)大，競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，且不成功的企業(yè)已開(kāi)始退出 (2)關(guān)鍵性職能：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和生產(chǎn)管理(提高質(zhì)量和降低成本)
成熟期	(1)市場(chǎng)已趨于飽和，銷(xiāo)售額已難以增長(zhǎng)；內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)異常激烈．合并、兼并大量出現(xiàn)，行業(yè)由分散走向集巾 (2)關(guān)鍵因素：產(chǎn)品成本控制和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有效性
衰退期	(1)市場(chǎng)萎縮，行業(yè)規(guī)?？s小．競(jìng)爭(zhēng)依然殘酷 (2)“夕陽(yáng)行業(yè)”

【例11·惟選題】行業(yè)生命周期分析主要是用于企業(yè)戰(zhàn)略分析中的（　?。?
A．綜合環(huán)境分析
B．微觀環(huán)境分析
C．行業(yè)環(huán)境分析
D．內(nèi)部環(huán)境分析
【答案】C
【解析】本題考查行業(yè)環(huán)境分析中的行業(yè)生命周期分析。行業(yè)生命周期分析主要是用于企業(yè)戰(zhàn)略分析中的行業(yè)環(huán)境分析。
【例12·單選題】從行業(yè)生命周期各階段的特點(diǎn)來(lái)看，行業(yè)的產(chǎn)品逐漸完善。規(guī)模不斷擴(kuò)大，市場(chǎng)迅速擴(kuò)張，行業(yè)內(nèi)企業(yè)的銷(xiāo)售額和利潤(rùn)迅速增長(zhǎng)，則該行業(yè)處于（　?。?。
A．形成期B．成長(zhǎng)期C．成熟期D．衰退期
【答案】B
【解析】本題考查行業(yè)環(huán)境分析中的行業(yè)生命周期分析。進(jìn)入成長(zhǎng)期，行業(yè)產(chǎn)品已較完善，顧客對(duì)產(chǎn)品已有認(rèn)識(shí)，市場(chǎng)迅速擴(kuò)大。企業(yè)的銷(xiāo)售額和利潤(rùn)迅速增長(zhǎng)。同時(shí)，有不少后續(xù)企業(yè)參加進(jìn)來(lái)，行業(yè)的規(guī)模擴(kuò)大，所以競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，那些不成功的企業(yè)已開(kāi)始退出。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和生產(chǎn)管理成為關(guān)鍵性職能。
2．行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)分析

【例13·多選題】在一個(gè)行業(yè)里，普遍存在著五種基本競(jìng)爭(zhēng)力量，除新進(jìn)入者的威脅以外，還包括（　?。?
A．行業(yè)中現(xiàn)有企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)
B．替代品的威脅
C．供應(yīng)者的談判能力
D．購(gòu)買(mǎi)者的談判能力
E．政府的干預(yù)
【答案】ABCD
【解析】本題考查行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的五種基本競(jìng)爭(zhēng)力量——新進(jìn)入者的威脅、行業(yè)中現(xiàn)有企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)、替代品的威脅、供應(yīng)者的談判能力、購(gòu)買(mǎi)者的談判能力。
【例14·單選題】根據(jù)波特的“五力模型”，如果某服裝制造企業(yè)制造成衣需要的布匹有許多家可供替代的供應(yīng)商，這時(shí)該服裝制造企業(yè)的談判能力是（　?。?。
A．一般
B．不確定
C．較強(qiáng)的
D．較弱的
【答案】C
【解析】本題考查波特的“五力模型”。當(dāng)一個(gè)買(mǎi)主有許多可供替代的賣(mài)方時(shí)，其具有較強(qiáng)的談判能力。
3．戰(zhàn)略群體分析
(1)戰(zhàn)略群體是指一個(gè)行業(yè)內(nèi)執(zhí)行同樣或相似戰(zhàn)略并具有類似戰(zhàn)略特征或地位的一組企業(yè)。
(2)戰(zhàn)略群體分組的分析方法：
①聚類分析，用于大樣本的實(shí)證研究；
②分類分析，用于小樣本分析。
(3)各戰(zhàn)略群體經(jīng)濟(jì)效益的差別，實(shí)際上就是各戰(zhàn)略群體競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果。

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