2011年經(jīng)濟師考試《中級人力資源》真題及答案
一、單項選擇題(共60題,每題1分。每題的備選項中,只有1個符合題意)
1.根據(jù)馬斯洛的需要層次理論,下列需要層次中,主要靠內(nèi)在因素來滿足的需要層次是( )。
A.生理需要
B.安全需要
C.歸屬需要
D.尊重需要
2.傳統(tǒng)觀點總把金錢看成的激勵手段,但在很多企業(yè)中,增加同樣的獎金并沒有起到同等的激勵作用,這說明( )。
A.組織可以忽略員工的低層次需要
B.組織用來滿足員工低層次需要的投入是效益遞減的
C.組織應(yīng)當為員工提供較低的福利待遇
D.組織必須考慮所有員工的自我實現(xiàn)需要
3.公平理論認為,員工會將自己的產(chǎn)出與投入比與別人的產(chǎn)出與投入比進行比較。這里的“產(chǎn)出”是指( )。
A.工作經(jīng)驗
B.工作報酬
C.工作績效
D.工作承諾
4.期望理論可以用( )來加以表述。
A.結(jié)果 效價×期望
B.動機 效價×工具
C.動機 效價×期望×工具
D.結(jié)果 效價×期望×工具
5.根據(jù)吉伯的觀點,領(lǐng)導的重要特質(zhì)不包含( )。
A.良好的調(diào)適能力
B.自信
C.勇于實踐
D.外向
6.魅力型領(lǐng)導者的非道德特征是( )。
A.為集體利益使用權(quán)力
B.經(jīng)常采取雙向溝通
C.努力提升自己的個人愿景
D.支持下級
7.領(lǐng)導理論中的權(quán)變理論強調(diào)的情景性因素不包括( )。
A.領(lǐng)導與下屬的關(guān)系
B.領(lǐng)導風格
C.工作結(jié)構(gòu)
D.職權(quán)
8.關(guān)于領(lǐng)導風格的密西根模式的說法,正確的是( )。
A.密西根模式支持員工取向的領(lǐng)導作風
B.密西根模式和俄亥俄模式不能相互印證
C.密西根模式所羅列的兩個維度在性質(zhì)上與俄亥俄模式不同
D.密西根模式是管理方格圖理論的進一步發(fā)展
9.在組織結(jié)構(gòu)的特征因素中,能夠反映組織各職能部門間工作分工精細程度的是( )。
A.制度化
B.規(guī)范化
C.職業(yè)化
D.專業(yè)化
10.技術(shù)發(fā)展迅速,產(chǎn)品品種較多且具有創(chuàng)新性強、管理復(fù)雜等特點的企業(yè),適合采用( )組織形式。
A.行政層級式
B.職能制
C.矩陣結(jié)構(gòu)式
D.虛擬結(jié)構(gòu)式
11.有些企業(yè)喜歡雇用年輕的大學畢業(yè)生,并為他們提供大量的培訓,然后指導他們在特定的領(lǐng)域內(nèi)從事各種專業(yè)化工作。具有這種組織文化特點的組織被稱作( )組織。
A.學院型
B.俱樂部型
C.棒球隊型
D.堡壘型
12.在組織發(fā)展的人文技術(shù)中,旨在通過無結(jié)構(gòu)小組的交互作用來改善行為的方法稱為( ),又稱為T團體訓練。
A.敏感性訓練
B.團際發(fā)展
C.團隊建設(shè)
D.群體關(guān)系開發(fā)
13.關(guān)于全面質(zhì)量管理的說法,錯誤的是( )。
A.全面質(zhì)量管理是一個在長期經(jīng)營中不斷改進質(zhì)量的過程
B.全面質(zhì)量管理規(guī)劃需要自上而下推行,并自上而下付諸實施
C.挑選有高度責任感的員工才能符合全面質(zhì)量管理的要求
D.要達到全面質(zhì)量管理的要求,必須建立與其相適應(yīng)的組織文化
14.戰(zhàn)略性人力資源管理產(chǎn)生的理論基礎(chǔ)是( )。
A.激勵理論
B.科學管理理論
C.資源學說
D.領(lǐng)導理論
15.對于采取緊縮戰(zhàn)略的組織,人力資源管理的關(guān)鍵任務(wù)是( )。
A.裁減工作績效不佳的人員,精簡勞動力隊伍
B.合并外部企業(yè)的人力資源管理體系,建立全新的人力資源戰(zhàn)略
C.增加現(xiàn)有員工的晉升和發(fā)展機會,留住更多的員工
D.制定適當?shù)囊?guī)劃以保證及時雇用與培訓新員工
16.關(guān)于戰(zhàn)略性人力資源管理的說法,正確的是( )。
A.戰(zhàn)略性人力資源管理認為應(yīng)盡可能地增加對員工行為的約束與控制
B.戰(zhàn)略性人力資源管理的活動涉及員工、股東、客戶、政府等多個方面
C.戰(zhàn)略性人力資源管理將人力資源職能部門視為成本中心,強調(diào)費用控制
D.戰(zhàn)略性人力資源管理認為直線經(jīng)理人員不應(yīng)承擔人力資源管理職責
17.影響組織實施戰(zhàn)略性人力資源管理的障礙是( )。
A.企業(yè)追求長期利益,關(guān)注長遠目標
B.職能管理人員對人力資源管理問題的關(guān)注多于對技術(shù)問題的關(guān)注
C.部門管理者更多地將人力資源部門當作敵手而不是同盟
D.人力資源管理人員總是從戰(zhàn)略的角度思考問題
18.密歇根大學的尤里奇教授在2007年將高績效人力資源管理者區(qū)分為六種角色,其中,受人尊敬且被別人所接受,能夠堅持自己的觀點和挑戰(zhàn)已有假設(shè)的角色,稱為( )。
A.文化與變革的服務(wù)者
B.戰(zhàn)略設(shè)計師
C.業(yè)務(wù)執(zhí)行者與商業(yè)盟友
D.可信任的參與者
19.缺乏人力資源規(guī)劃有可能對組織造成的損害是( )。
A.組織容易出現(xiàn)人員過?;蛉藛T供給不足的情況
B.上級主管無法客觀評價下屬的工作績效
C.人力資源部門難以實施工作評價
D.組織無法通過系統(tǒng)分析的方法確定崗位職責
20.企業(yè)為增強員工滿意感而制定的協(xié)調(diào)員工個人發(fā)展需要與企業(yè)發(fā)展需要的計劃,稱為( )。
A.職業(yè)規(guī)劃
B.繼任計劃
C.培訓開發(fā)規(guī)劃
D.補充規(guī)劃
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