一、單項(xiàng)選擇題

1. 與馬斯洛的需要層次理論不符的陳述是（　?。?。
A.人的需要從低到高依次為：生理需要、安全需要、歸屬需要、尊重需要以及自我實(shí)現(xiàn)需要
B.人在不同時期表現(xiàn)出來的各種需要的強(qiáng)烈程度不同
C.只有低一層次的需要得到相當(dāng)程度的滿足之后，個體才會追求高一層次的需要
D.自我實(shí)現(xiàn)是人類的基本需要
[答案]:D
[解析]:馬斯洛將人的需要由低到高分為五種類型：生理需要、安全需要、歸屬和愛的需要、尊重的需要、自我實(shí)現(xiàn)
的需要。需要層次理論認(rèn)為人均有這五種需要，只是在不同時期表現(xiàn)出來的各種需要的強(qiáng)烈程度不同而已。這五種需要
層級越來越高，當(dāng)下一層次的需要在相當(dāng)程度上得到滿足后，個體才會追求上一層次的需要。以上五種層次的需要還可
大致分為兩大類：前三個層次為基本需要，后兩個層次為高級需要，因?yàn)榍叭叩臐M足主要靠外部條件或因素，而后兩
者的滿足主要靠內(nèi)在因素。
教材：P2
2. 員工努力工作能夠完成任務(wù)的信念強(qiáng)度，稱為（　?。?。
A.效價
B.動機(jī)
C.期望
D.工具
[答案]:C
[解析]:期望是指員工對努力工作能夠完成任務(wù)的信念強(qiáng)度。
教材：P7
3. 關(guān)于奧爾德佛提出ERG理論的說法，錯誤的是（　?。?BR>A.．“關(guān)系需要”對應(yīng)馬斯洛需要理論中的部分“安全需要”、全部“歸屬和愛的需要”以及部分“尊重需要”
B.各種需要可同時具有激勵作用
C.如果較高層次的需要不能得到滿足，那么滿足低層次需要的欲望一定會減弱
D.不同文化下各種需要的順序可能會發(fā)生改變
[答案]:C
[解析]:
4. 關(guān)于目標(biāo)管理的說法，錯誤的是（　?。?。
A..目標(biāo)管理強(qiáng)調(diào)，應(yīng)通過群體共同參與的方式，制定具體、可行且能客觀衡量的目標(biāo)
B.實(shí)施目標(biāo)管理時，必須自下而上地設(shè)定目標(biāo)，將組織的目標(biāo)分解為各個相應(yīng)層次的目標(biāo)
C.目標(biāo)管理包括目標(biāo)具體化、參與決策、限期完成和績效反饋四個要素
D.目標(biāo)管理的實(shí)施效果有時候并不能符合管理者的期望
[答案]:B
[解析]:目標(biāo)管理的基本核心是強(qiáng)調(diào)通過群體共同參與制定具體的、可行的而且能夠客觀衡量的目標(biāo)。實(shí)施目標(biāo)管理時可以自上而下來設(shè)定目標(biāo)，將組織的目標(biāo)層層具體化，明確化，分解為各個相應(yīng)層次（分公司、部門、個體）的目標(biāo)；也包括自上而下的過程。目標(biāo)管理有四個要索：目標(biāo)具體化、參與決策、限期完成、績效反饋。目標(biāo)管理實(shí)施的效果有時候并不能符合管理者的期望。教材：P7-8
5. 在期望理論中，個人對績效與獲得報(bào)酬之間關(guān)系的估計(jì)稱為（　?。?BR>A.工具
B.效價
C.期望
D.動機(jī)
[答案]:A
[解析]:期望理論認(rèn)為動機(jī)是三種因素的產(chǎn)物：一個人需要多少報(bào)酬（效價）．個人對努力產(chǎn)生成功績效的概率估計(jì)（期望），以及個人對績效與獲得報(bào)酬之間關(guān)系的估計(jì)（工具）。教材：P6
6. 關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)一--成員交換理論的說法，正確的是（　?。?。
A.領(lǐng)導(dǎo)者在與下屬確立關(guān)系的早期，就已經(jīng)分出了“圈里人”和“圈外人”
B.領(lǐng)導(dǎo)者對于“圈里人”會投入更多的時間、感情以及更多的正式領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威
C.在工作中，“圈外人”要比“圈里人”績效更高
D.領(lǐng)導(dǎo)—成員交換的過程是單向的
[答案]:A
[解析]:領(lǐng)導(dǎo)者傾向于對“圈里人”比“圈外人”投入更多的時間、感情，很少的采用正式領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威?！叭锶恕北取叭ν馊恕背袚?dān)更高的工作責(zé)任感，對于其所在的部門貢獻(xiàn)更多，績效評估也更高。領(lǐng)導(dǎo)一成員交換理論認(rèn)為，這種交換過程是一個互惠的過程。教材：P14
7. 根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的生命周期理論，當(dāng)下屬具有低能力—高意愿的特點(diǎn)時，適宜的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是（　　）。
A.指導(dǎo)式
B.推銷式
C.參與式
D.授權(quán)式
[答案]:A
[解析]:
8. 在領(lǐng)導(dǎo)者的技能當(dāng)中，按照模型、框架和關(guān)系進(jìn)行思考的能力稱為（　　）。
A.知識技能
B.技術(shù)技能
C.概念技能
D.人際技能
[答案]:C
[解析]:概念技能是按照模型、框架和廣泛聯(lián)系進(jìn)行思考的能力，例如長期計(jì)劃就需要用到概念技能。
教材：P18
9. 西蒙將決策過程分為三個階段，依次是（　　）。
A. 設(shè)計(jì)活動—選擇活動—智力活動
B.選擇階段—確認(rèn)階段—發(fā)展階段
C.智力活動一設(shè)計(jì)活動一選擇活動
D.確認(rèn)階段一發(fā)展階段—選擇階段
[答案]:C
[解析]:赫伯特-西蒙認(rèn)為決策過程可以分為三個階段：智力活動、設(shè)計(jì)活動、選擇活動。
教材：P18-19
10. 組織的縱向結(jié)構(gòu)指的是（　?。?BR>A.職能結(jié)構(gòu)
B.部門結(jié)構(gòu)
C.層次結(jié)構(gòu)
D.職權(quán)結(jié)構(gòu)
[答案]:C
[解析]:層次結(jié)構(gòu)：各管理層次的構(gòu)成，又稱組織的縱向結(jié)構(gòu)。
教材：P22
11. 行政層級式組織形式在（　?。┉h(huán)境中為有效。
A.簡單／靜態(tài)
B.復(fù)雜／靜態(tài)
C.簡單／報(bào)考
D.復(fù)雜／報(bào)考
[答案]:B
[解析]:行政層級組織形式在復(fù)雜／靜態(tài)環(huán)境巾為有效。
教材：P25
12. 員工以同樣方式完成相似工作的程度，稱為（　?。?BR>A.規(guī)范化程度
B.專業(yè)化程度
C.集權(quán)化程度
D.分工化程度
[答案]:A
[解析]:規(guī)范化是指員工以同種方式完成相似工作的程度。
教材：P23
13. 重視員工的適應(yīng)、忠誠感和承諾的組織文化稱為（　　）組織文化。
A.學(xué)院型
B.棒球隊(duì)型
C.俱樂部型
D.堡壘型
[答案]:C
[解析]:
14. 根據(jù)巴尼1991年的觀點(diǎn)，能夠帶來競爭優(yōu)勢的企業(yè)資源需要具備的特點(diǎn)是（　?。?BR>A.稀缺性
B.可模仿性
C.可替代性
D.穩(wěn)定性
[答案]:A
[解析]:教材：P36
15. 對于采取穩(wěn)定性戰(zhàn)略的組織而言，關(guān)鍵性的戰(zhàn)略性人力資源管理問題是（　?。?。
A. 從零開始，建立全新的人力資源戰(zhàn)略
B.大量而快速地裁員
C.對不同企業(yè)的人力資源體系進(jìn)行合并
D.確定關(guān)鍵員工并制定特殊人才的保留政策
[答案]:D
[解析]:對于采用穩(wěn)定性戰(zhàn)略的組織重要的是確定關(guān)鍵員工，并制訂特殊的人才保留戰(zhàn)略以留住他們。
教材：P40
16. 關(guān)于裁員中幸存者的說法，錯誤的是（　?。?。
A. 他們往往心存感激，激情高效地去工作
B.他們的歸屬感一般會下降
C.他們可能會為未來擔(dān)憂
D.他們可能會有負(fù)罪感
[答案]:A
[解析]: 管理人員往往假設(shè)，那些精簡過程中的幸存者會心存感激，富有激情地高效率地去工作。但事實(shí)卻是相反
的。裁員之后組織中員工的滿意度和歸屬感一般會下降。
教材：P40
17. 戰(zhàn)略性人力資源管理發(fā)生作用的主要機(jī)制是（　?。?。
A. 同化
B.匹配
C.控制
D.整頓
[答案]:B
[解析]:戰(zhàn)略性人力資源管理發(fā)生作用的重要原則是匹配或稱為契合，組織的效率依賴于人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略之
間緊密的匹配，匹配是戰(zhàn)略性人力資源管理發(fā)生作用的主要機(jī)制。
教材：P39
18. 當(dāng)學(xué)校有10000名學(xué)生時需要200名教師，如果這個學(xué)校預(yù)期明年注冊的學(xué)生會增加1000名，師生比不變，則需要增加聘用20名教師。這種人力資源需求預(yù)測的方法是（　?。?。
A. 主觀判斷法
B.比率分析法
C.時間序列分析法
D.回歸分析法
[答案]:B
[解析]:比率分析法，即通過計(jì)算特殊的商業(yè)因素和所需員工數(shù)之間的比率來確定未來人力資源需求的方法，提供比趨勢分析更為的估計(jì)值。教材：P59
19. 人力資源規(guī)劃的起點(diǎn)是（　?。?BR>A.人員供給預(yù)測
B.組織目標(biāo)與戰(zhàn)略分析
C.人員需求預(yù)測
D.供需匹配
[答案]:B
[解析]:在制定人力資源規(guī)劃的準(zhǔn)備工作中首先是對組織的戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行分析和調(diào)研，沒有確定發(fā)展戰(zhàn)略的組織不可能確定人力資源規(guī)劃。
教材：P55
20. 根據(jù)（　　）進(jìn)行工作設(shè)計(jì)，會使工作變得更為機(jī)械化。
A. 工效學(xué)原理
B.人際關(guān)系理論
C.科學(xué)管理原理
D.工作特征模型理論
[答案]:C
[解析]:根據(jù)科學(xué)管理原理進(jìn)行正作設(shè)計(jì)，效益很高，但這種設(shè)計(jì)使得工作更為機(jī)械化，忽視了人在工作中的地位。
教材：P73

相關(guān)推薦：
2011年中級經(jīng)濟(jì)師考試試題大全
沖刺攻略：2011年中級經(jīng)濟(jì)師考試考前沖刺攻略
熱點(diǎn)新聞：
2011年經(jīng)濟(jì)師考試準(zhǔn)考證打印時間及入口