考點(diǎn)九加強(qiáng)現(xiàn)場管理的5S活動(dòng)
內(nèi)容 |
目的 |
具體要求 |
Seiri(整理) |
改善和增加作業(yè)面積;提高工作效率;保障安全,提高質(zhì)量;消除管理上的差錯(cuò)事故;減少庫存量;改變作風(fēng)提高工作情緒。 |
①確定現(xiàn)場需要什么物品,需要多少數(shù)量。②將現(xiàn)場物品區(qū)分為需要的和不需要的,將不需要的物品清理出現(xiàn)場。 |
Seiton(整頓) |
對現(xiàn)場需要留下的物品進(jìn)行科學(xué)合理的布置和擺放。 |
①物品擺放要有固定的地點(diǎn)和區(qū)域。②物品擺放方式方法要規(guī)范化、條理化。③物品擺放目視化。 ④現(xiàn)場整齊、緊湊、協(xié)調(diào)。 |
Seiso(清掃) |
在進(jìn)行清潔工作的同時(shí)進(jìn)行自我 |
①自己使用的物品自己清掃,不增加專門的清掃工。②檢查物品、設(shè)備有無異常,定期維護(hù)保養(yǎng)。③發(fā)現(xiàn)問題要查明原因,并采取措施加以改進(jìn)。 |
Seiketsu(清潔) |
對整理、整頓、清掃的成果的鞏固和維持,使之制度化。 |
①現(xiàn)場環(huán)境整齊、清潔、美觀。②用具、設(shè)備干凈,無煙塵、噪聲。③員工著裝干凈、整潔,煥發(fā)積極向上的精神面貌。 |
Shitsuke(素養(yǎng)) |
提高員工的素養(yǎng),養(yǎng)成良好的作業(yè)習(xí)慣,遵守行為規(guī)范,不需要?jiǎng)e人督促檢查。 |
①繼續(xù)推動(dòng)前4s活動(dòng)。②建立規(guī)章制度。③將規(guī)章制度可視化。④實(shí)施教育培訓(xùn)。⑤違反規(guī)章制度給予糾正。⑥受批評指責(zé)者應(yīng)立即改正。 |
考點(diǎn)十勞動(dòng)環(huán)境優(yōu)化的內(nèi)容
(1)照明與色彩;(2)噪聲;(3)溫度和濕度;(4)綠化。
典·題·精·練
1.員工配置的基本方法包括( ?。?
A.以人為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置
B.以性別為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置
C.以崗位為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置
D.以雙向選擇為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置
E.以單向選擇為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置
ACD【解析】員工配置的基本方法主要有三種:①以人為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置。即從人的角度,按每人得分最高的一項(xiàng)給其安排崗位。②以崗位為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置。即從崗位的角度出發(fā),每個(gè)崗位都挑選最好的人來做。③以雙向選擇為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置。即在崗位和應(yīng)聘者兩者之間進(jìn)行必要調(diào)整,以滿足各個(gè)崗位人員配置的要求。
2.“6S”活動(dòng)是在“5S”活動(dòng)的基礎(chǔ)上增加了( ?。?
A.素質(zhì)
B.制度化
C.環(huán)境
D.安全
D【解析】“6S”活動(dòng),即在“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)”的基礎(chǔ)上增加了“安全(Security)”,即重視員工的安全教育,要求各個(gè)員工每時(shí)每刻都樹立安全第一觀念,防患于未然,目的是建立起安全生產(chǎn)的環(huán)境,所有的工作都要在安全的前提下進(jìn)行。
考點(diǎn)十一人力資源時(shí)間配置內(nèi)容
分類 |
適用范圍 |
注意事項(xiàng) |
標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)工作制 |
我國多數(shù)企業(yè)采用這一制度。 |
鑒于每個(gè)企業(yè)的情況不同,企業(yè)可 |
綜合工時(shí)工作制 |
針對因工作性質(zhì)特殊,需連續(xù)作業(yè)或受季節(jié)及自然條件限制的企業(yè)的部分員工。 |
依據(jù)上述原則結(jié)合自身的實(shí)際情況進(jìn)行研究,并按照勞動(dòng)行政主管部門的有關(guān)規(guī)定上報(bào),經(jīng)主管部門 |
不定時(shí)工作制 |
針對因生產(chǎn)特點(diǎn)、工作特殊需要或職責(zé)范圍的關(guān)系,無法按標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間衡量或需要機(jī)動(dòng)作業(yè)的員工。 |
審核批準(zhǔn)后,才能實(shí)行綜合工作制或不定時(shí)工作制。 |
考點(diǎn)十二工作輪班的組織形式
1.兩班制
每日分早、中兩班組織生產(chǎn),員工不上夜班。
2.三班制
(1)間斷性三班制。
(2)連續(xù)性三班制。主要是四班三運(yùn)轉(zhuǎn)制。
3.多班制
(1)四八交叉制。(2)四六工作制。(3)五班輪休制。
4.組織工作輪班應(yīng)注意的問題
(1)工作輪班的組織,應(yīng)從生產(chǎn)的具體情況出發(fā),以便充分利用工時(shí)和節(jié)約人力。
(2)要平衡各個(gè)輪班人員的配備。應(yīng)注意各班人員數(shù)量保持大致相等,避免相差過多。
(3)建立健全的交接班制度。
(4)適當(dāng)組織各班員工交叉上班。
(5)工作輪班制對人的生理、心理會產(chǎn)生一定的影響,特別是夜班對人的影響最大。
為了解決夜班疲勞、員工心理不適應(yīng)和工作效率下降的問題,一般可采用以下兩種辦法:
?、龠m當(dāng)增加夜班前后的休息時(shí)間;②縮短上夜班的次數(shù),例如采取四班三運(yùn)轉(zhuǎn)的倒班辦法。
典·題·精·練
1.對于有些企業(yè)冗員較多,人浮于事的情況,可以實(shí)行( ?。?
A.四八交叉工作制
B.四班三運(yùn)轉(zhuǎn)制
C.五班輪休制
D.四六工作制
D【解析】四六工作制是每一個(gè)工作日由原來組織三班生產(chǎn),改為四班生產(chǎn),每班由8小時(shí)工作制改為6小時(shí)工作制。在企業(yè)冗員較多,人浮于事,一線崗位卻留不住人的客觀情況下,實(shí)行四六工作制不失為解決企業(yè)富余人員問題,增強(qiáng)一線崗位吸引力的一條有益途徑。
2.為了解決夜班疲勞員工生理心理不適應(yīng)和工作效率下降的問題,一般可采用( ?。┺k法。
A.加餐
B.適當(dāng)減少夜班前后的休息時(shí)間
C.適當(dāng)增加夜班前后的休息時(shí)間
D.縮短上夜班的次數(shù)
E.增加上夜班的次數(shù)
CD【解析】一般可采用以下兩種辦法,來解決夜班疲勞員工生理心理不適應(yīng)和工作效率下降的問題:①適當(dāng)增加夜班前后的休息時(shí)間;②縮短上夜班的次數(shù),例如采取四班三運(yùn)轉(zhuǎn)的倒班辦法。
模擬試卷:11月人力資源管理師三級模擬試卷2套匯總
歷年真題:人力資源管理師歷年真題一級/二級/三級/四級
課程輔導(dǎo):為方便廣大學(xué)員充分備考,233網(wǎng)校“2014年人力資源管理師HD高清課件”開始招生,輔導(dǎo)課程:VIP班,套餐班,精講班,預(yù)測班,應(yīng)用技巧班。