11.下列選項中屬于企業(yè)面臨的威脅的是(?。?。
A、質(zhì)量流程與控制優(yōu)勢
B、產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量低下
C、國際貿(mào)易壁壘消除
D、出現(xiàn)新的貿(mào)易壁壘
【正確答案】D
【答案解析】選項A屬于企業(yè)的優(yōu)勢,選項B屬于企業(yè)的劣勢;選項C屬于企業(yè)的機會。
12.納愛斯集團曾經(jīng)提出“讓雕牌洗衣粉一統(tǒng)天下”的宏偉目標(biāo),但是洗衣粉市場競爭日益激烈,越來越多的競爭者進入,下列不屬于其產(chǎn)品替代品的是(?。?
A、汰漬洗衣粉
B、奧妙洗衣粉
C、立白肥皂
D、洗潔精
【正確答案】D
【答案解析】本題考核替代品的相關(guān)知識。產(chǎn)品替代有兩類,一類是直接產(chǎn)品替代,另一類是間接產(chǎn)品替代。選項A和選項B屬于不同品牌的洗衣粉產(chǎn)品,屬于直接產(chǎn)品替代。選項C屬于間接產(chǎn)品替代。選項D不屬于洗衣類產(chǎn)品,不屬于雕牌洗衣粉的替代品。
13.某企業(yè)以出售茶為主,該企業(yè)在南方擁有一座山,景色優(yōu)美,稱為一個小的旅游景點,企業(yè)可以在此景點內(nèi)的度假村出售自己的茶葉,也形成了很強的競爭優(yōu)勢。從決定企業(yè)競爭優(yōu)勢的企業(yè)資源角度分析屬于(?。?。
A、稀缺資源
B、不可被模仿的資源
C、不可替代的資源
D、持久的資源
【正確答案】B
【答案解析】礦山屬于不可被模仿資源中的物理上獨特的資源。有些資源是物質(zhì)本身的特性所決定的。例如,企業(yè)所擁有的房地產(chǎn)處于極佳的地理位置,擁有礦物開采權(quán)或是擁有法律保護的專利生產(chǎn)技術(shù)等。這些資源都有它的物理上的特殊性,是不可能被模仿的。
14.甲公司是一家家用小轎車的生產(chǎn)企業(yè),作為制造性企業(yè),其生產(chǎn)環(huán)節(jié)尤為重要,為了提高企業(yè)生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)的優(yōu)勢,甲公司向一家在生產(chǎn)環(huán)節(jié)非常優(yōu)秀的重型卡車制造企業(yè)學(xué)習(xí)生產(chǎn)制造的經(jīng)驗,則甲公司采用的基準分析類型為(?。?。
A、競爭性基準
B、一般基準
C、過程或活動基準
D、顧客基準
【正確答案】C
【答案解析】過程或活動基準即以具有類似核心經(jīng)營的企業(yè)為基準進行比較,但是二者之間的產(chǎn)品和服務(wù)不存在直接競爭關(guān)系,小轎車和重型卡車都屬于汽車,兩個企業(yè)的核心經(jīng)營類似,但是不具有競爭性,因此屬于過程或活動基準。
15.在市場增長率-相對市場占有率矩陣(波士頓矩陣)中,具有較高市場增長率和較低的相對市場占有率的業(yè)務(wù)是(?。?。
A、明星業(yè)務(wù)
B、現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)
C、問題業(yè)務(wù)
D、瘦狗業(yè)務(wù)
【正確答案】C
【答案解析】本題考核波士頓矩陣。問題業(yè)務(wù)通常處于最差的現(xiàn)金流量狀態(tài)。一方面,所在產(chǎn)業(yè)的市場增長率高,企業(yè)需要大量的投資支持其生產(chǎn)經(jīng)營活動;另一方面,其相對市場占有率低,能夠生成的資金很小。
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