二、多項(xiàng)選擇題
1.以下屬于變革可能會(huì)造成的影響包括（?。?
A.生理變化
B.環(huán)境變化
C.人們的境遇
D.心理變化
2.戰(zhàn)略變革時(shí)機(jī)主要包括（?。?。
A.提前性變革
B.延后性變革
C.反應(yīng)性變革
D.危機(jī)性變革
3.下列屬于統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告的特點(diǎn)的有（?。?
A.統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告是以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為主體
B.統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告是以科學(xué)的指標(biāo)體系和統(tǒng)計(jì)方法來(lái)進(jìn)行分析研究說(shuō)明
C.統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告具有獨(dú)特的表達(dá)方式和結(jié)構(gòu)特點(diǎn)
D.有助于企業(yè)對(duì)具體問(wèn)題進(jìn)行控制
4.下列各項(xiàng)中，屬于顧客角度指標(biāo)的有（ ）。
A.交貨時(shí)間
B.新客戶(hù)開(kāi)發(fā)率
C.市場(chǎng)份額
D.在新工作中與顧客相處的時(shí)間
5.以下屬于比率評(píng)價(jià)績(jī)效的局限性的有（ ）。
A.無(wú)法控制無(wú)預(yù)算責(zé)任的員工
B.鼓勵(lì)短期行為
C.歷史信息的使用
D.忽略戰(zhàn)略目標(biāo)
6.下列有關(guān)指標(biāo)的相關(guān)表述，正確的有（?。?。
A.在毛利率的考核中，要分別考慮經(jīng)常性損益和非經(jīng)常性損益
B.毛利率＝1－銷(xiāo)售成本率
C.資本報(bào)酬率＝息稅前利潤(rùn)/占用的資本×100%
D.在制造業(yè)，銷(xiāo)售成本和銷(xiāo)售數(shù)量的增加存在線(xiàn)性關(guān)系
7.以下各項(xiàng)中，屬于增量預(yù)算優(yōu)點(diǎn)的有（ ）。
A.能夠應(yīng)對(duì)環(huán)境的變化
B.預(yù)算的變化是循序漸進(jìn)的
C.系統(tǒng)相對(duì)容易操作和理解
D.容易實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)預(yù)算
8.零基預(yù)算的優(yōu)點(diǎn)包括（?。?。
A.鼓勵(lì)管理層尋找替代的方法
B.容易實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)預(yù)算
C.能夠應(yīng)對(duì)環(huán)境的變化
D.能夠促進(jìn)更為有效的資源分配
9.業(yè)績(jī)衡量已經(jīng)成為日常經(jīng)營(yíng)中的一部分，其目的包括（ ）。
A.業(yè)績(jī)平價(jià)提供了刺激任何必要的控制行為的必要反饋
B.業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)是與利益相關(guān)者群體溝通的重要組成部分
C.業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)與激勵(lì)政策以及業(yè)績(jī)管理系統(tǒng)緊密相關(guān)
D.業(yè)績(jī)衡量會(huì)增加管理層的動(dòng)力
10.執(zhí)行策略檢查之后，應(yīng)根據(jù)企業(yè)的使命和目標(biāo)，識(shí)別各個(gè)階段業(yè)績(jī)的里程碑，以下屬于里程碑特征的有（?。?。
A.是在標(biāo)出關(guān)鍵性成功因素之后標(biāo)識(shí)出來(lái)的
B.應(yīng)當(dāng)是長(zhǎng)期目標(biāo)的短期步驟
C.使管理者監(jiān)視行動(dòng)及其結(jié)果
D.應(yīng)該是短期目標(biāo)的具體步驟
11.在戰(zhàn)略推進(jìn)一段時(shí)間之后出現(xiàn)的戰(zhàn)略失效可能有（?。?
A.早期失效
B.偶然失效
C.必然失效
D.晚期失效
三、簡(jiǎn)答題
1.簡(jiǎn)述使用比率來(lái)進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)的主要原因。
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