“大五”和“大七”人格理論
“大五”和“大七”人格理論是特質(zhì)理論的最新發(fā)展,其中前者認(rèn)為人格維度具有跨文化的一致性,而后者則把人格看成是具有文化特異性的東西。
(一)“大五”人格理論
該理論認(rèn)為人們用來描述自己和他人的特質(zhì)時(shí)僅有五個(gè)基本維度。這五個(gè)維度是非常寬泛的,因?yàn)樵诿恳粋€(gè)維度中都包含很多特質(zhì),這些特質(zhì)有著各自獨(dú)特的內(nèi)涵,但又有一個(gè)共同的主題。人格的這五個(gè)維度現(xiàn)在被稱為“五因素模型”,也就是我們常說的“大五”人格理論。
這五個(gè)因素列于表1-1中,其中每一個(gè)維度都是兩極的——與維度名稱意義相似的項(xiàng)目描述的是較高的一極,而意義相反的項(xiàng)目描述的是較低的一極。
(二)“大七”人格理論
隨著文化在心理學(xué)領(lǐng)域受重視的程度越來越高,一些華人心理學(xué)家對(duì)源于西方的“大五”人格理論提出了挑戰(zhàn)。王登峰和崔紅等人通過系統(tǒng)的研究,提出了中國人人格結(jié)構(gòu)的七因素理論,這七個(gè)因素為外向性、善良、行事風(fēng)格、智慧、情緒性、人際關(guān)系和處世態(tài)度。表1-2列出了“大七”人格理論的七個(gè)維度及其含義?!按笃摺比烁窭碚摵汀按笪濉比烁窭碚摷扔泄餐牡胤?也有不同的地方。
人格特質(zhì)在組織管理中的價(jià)值人格特質(zhì)在組織中的應(yīng)用主要體現(xiàn)在對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的研究上。由于領(lǐng)導(dǎo)在組織管理中的作用非同一般,而特質(zhì)又比較容易總結(jié),所以早期的心理學(xué)家在看待領(lǐng)導(dǎo)問題的時(shí)候從特質(zhì)論入手。
他們把研究的重點(diǎn)放在了人格特質(zhì)與能否成為領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系上,提出了一系列的理論。比如吉伯認(rèn)為,要想成為卓越的領(lǐng)導(dǎo)者,就必須具備以下特質(zhì):身強(qiáng)力壯;聰明但不能過分聰明;外向有支配欲;有良好的調(diào)試能力;自信。與吉伯的思路相似,斯道格迪爾則進(jìn)一步擴(kuò)大了特質(zhì)的范圍,認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具有下列特質(zhì):對(duì)所完成的工作有責(zé)任感;在追求目標(biāo)的過程中熱情并能持之以恒;解決問題時(shí)勇于冒險(xiǎn)并有創(chuàng)新精神;勇于實(shí)踐;自信;能很好地處理人際關(guān)系并忍受挫折等。隨著人們對(duì)領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)的深入研究,心理學(xué)家認(rèn)識(shí)到這種思路的局限性,哈恩特在總結(jié)這一方面的研究時(shí)指出,決定一個(gè)人可以成為卓越領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì)少得可憐。伯恩斯提出的改變型領(lǐng)導(dǎo)者,是這一理論的最新發(fā)展,豪斯把改變型領(lǐng)導(dǎo)者稱為有魅力的領(lǐng)學(xué)者,這種領(lǐng)導(dǎo)能依靠自身的影響力改變下屬的行為,像為印度獨(dú)立做出貢獻(xiàn)的甘地等。巴斯等人用調(diào)查和訪談的方法區(qū)分出了有魅力領(lǐng)導(dǎo)者的四個(gè)特征:
(1)魅力:是指那些被下屬信任,看作楷模加以認(rèn)同并模仿的特征;
(2)激發(fā)動(dòng)機(jī):領(lǐng)導(dǎo)利用各種手段激發(fā)下級(jí)的激情和對(duì)預(yù)期目標(biāo)的理解;
(3)智力激發(fā):領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)下屬檢查自己的信念和價(jià)值觀,構(gòu)想發(fā)展自身的創(chuàng)造性方法;
(4)個(gè)人化的考慮:領(lǐng)導(dǎo)者能給下屬提供學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
可惜的是,魅力型領(lǐng)導(dǎo)者理論只能解釋小部分領(lǐng)導(dǎo)者的行為特征,而這些人只有在社會(huì)發(fā)生變革或危機(jī)的時(shí)候才能出現(xiàn),在社會(huì)穩(wěn)定的時(shí)候以及對(duì)大多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)者而言并非如此。
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