二、多選題
1.與其他產(chǎn)品一樣，銀行的信貸產(chǎn)品也會經(jīng)歷生命周期，下列關(guān)于產(chǎn)品生命周期策略的說法，正確的有()。[2009年6月真題]
A.在介紹期，研制費用可以減少
B.在衰退期，銀行利潤日益減少
C.在成熟期，銀行的利潤較穩(wěn)定
D.在成熟期，銷售量的增長出現(xiàn)下降趨勢
E.在成長期，銀行要花費大量資金來做廣告宣傳
2.下列關(guān)于影響貸款價格的因素的說法，正確的有()。
A.當貸款供大于求時，銀行貸款價格應(yīng)該提高
B.對銀行職員的親屬可以給予適當?shù)陀谝话阗J款的價格
C.借款人的信用越好，貸款風險越小，貸款價格也應(yīng)越低
D.在貸款定價時，銀行必須考慮能否在總體上實現(xiàn)銀行的貸款收益率目標
E.貸款期限越長，各種變動出現(xiàn)的可能性就越大，銀行承擔的風險也越大
3.公司貸款定價原則包括()。
A.利潤最大化原則
B.擴大市場份額原則
C.保證貸款流動性原則
D.客戶利益最大化原則
E.維護金融秩序穩(wěn)定原則
4.成本加成定價法中，在考慮成本的基礎(chǔ)上，對貸款作出客戶可以接受、銀行有利可圖的價格，那么貸款利率的組成部分包括()。
A.籌集可貸資金的成本
B.銀行對市場風險所要求的補償
C.銀行對戰(zhàn)略風險所要求的補償
D.銀行對貸款違約風險所要求的補償
E.每筆貸款的預(yù)期利潤
5.一般的，銀行制定一個較完整的公司信貸營銷計劃應(yīng)包括的板塊有()等。
A.行動方案
B.計劃概要
C.損益預(yù)算表
D.機會與問題分析
E.營銷戰(zhàn)略與策略
6.下列關(guān)于銀行營銷機構(gòu)組織形式的說法，正確的有()。
A.矩陣制的缺點是成員不固定，有臨時觀念
B.事業(yè)部制對具有獨立信貸產(chǎn)品市場的部門實行分權(quán)管理
C.事業(yè)部制保證了集中統(tǒng)一指揮，能發(fā)揮營銷專家對公司信貸業(yè)務(wù)的指導(dǎo)作用
D.矩陣制是指在事業(yè)部制垂直形態(tài)組織系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，：再增加一種橫向的領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)
E..事業(yè)部制的缺點是相對需要較多具有高素質(zhì)的專業(yè)人員來運作，出現(xiàn)矛盾時銀行領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)起來比較困難
7.在營銷計劃實施過程中不可避免會出現(xiàn)意外情況，為了實現(xiàn)營銷目標，銀行經(jīng)常采用的市場營銷控制方法包括()。
A.成本控制
B.戰(zhàn)略控制
C.風險控制
D.營運能力控制
E..發(fā)展趨勢控制
8.恰當?shù)氖袌龆ㄎ豢梢?)。
A.使細分市場更明確
B.使銀行及其產(chǎn)品為更多客戶認同接受
C.占據(jù)市場空位
D.面面俱到
E..使銀行充分利用自身優(yōu)劣勢，攻擊對手弱點
9.產(chǎn)品組合一般通過以下標準來衡量()。
A.寬度
B.廣度
C.深度
D.敏感度
E.關(guān)聯(lián)度
10.銀行的內(nèi)部資源指銀行自身所擁有且可供利用和支配的資源，銀行內(nèi)部資源分析的主要內(nèi)容包括()。
A.人力資源
B.財務(wù)實力
C.物質(zhì)支持
D.技術(shù)資源
E.信息資源
