一、單項(xiàng)選擇題(共60題,每題1分。每題的備選項(xiàng)中,只有1個(gè)最符合題意)
1.根據(jù)馬斯洛的需要層次理論,下列需要層次中,主要靠?jī)?nèi)在因素來(lái)滿足的需要層次是( )。
A.生理需要
B.安全需要
C.歸屬需要
D.尊重需要
2.傳統(tǒng)觀點(diǎn)總把金錢(qián)看成最好的激勵(lì)手段,但在很多企業(yè)中,增加同樣的獎(jiǎng)金并沒(méi)有起到同等的激勵(lì)作用,這說(shuō)明( )。
A.組織可以忽略員工的低層次需要
B.組織用來(lái)滿足員工低層次需要的投入是效益遞減的
C.組織應(yīng)當(dāng)為員工提供較低的福利待遇
D.組織必須考慮所有員工的自我實(shí)現(xiàn)需要
3.公平理論認(rèn)為,員工會(huì)將自己的產(chǎn)出與投入比與別人的產(chǎn)出與投入比進(jìn)行比較。這里的“產(chǎn)出”是指( )。
A.工作經(jīng)驗(yàn)
B.工作報(bào)酬
C.工作績(jī)效
D.工作承諾
4.期望理論可以用( )來(lái)加以表述。
A.結(jié)果 效價(jià)×期望
B.動(dòng)機(jī) 效價(jià)×工具
C.動(dòng)機(jī) 效價(jià)×期望×工具
D.結(jié)果 效價(jià)×期望×工具
5.根據(jù)吉伯的觀點(diǎn),領(lǐng)導(dǎo)的重要特質(zhì)不包含( )。
A.良好的調(diào)適能力
B.自信
C.勇于實(shí)踐
D.外向
6.魅力型領(lǐng)導(dǎo)者的非道德特征是( )。
A.為集體利益使用權(quán)力
B.經(jīng)常采取雙向溝通
C.努力提升自己的個(gè)人愿景
D.支持下級(jí)
7.領(lǐng)導(dǎo)理論中的權(quán)變理論強(qiáng)調(diào)的情景性因素不包括( )。
A.領(lǐng)導(dǎo)與下屬的關(guān)系
B.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
C.工作結(jié)構(gòu)
D.職權(quán)
8.關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的密西根模式的說(shuō)法,正確的是( )。
A.密西根模式支持員工取向的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)
B.密西根模式和俄亥俄模式不能相互印證
C.密西根模式所羅列的兩個(gè)維度在性質(zhì)上與俄亥俄模式不同
D.密西根模式是管理方格圖理論的進(jìn)一步發(fā)展
9.在組織結(jié)構(gòu)的特征因素中,能夠反映組織各職能部門(mén)間工作分工精細(xì)程度的是( )。
A.制度化
B.規(guī)范化
C.職業(yè)化
D.專(zhuān)業(yè)化
10.技術(shù)發(fā)展迅速,產(chǎn)品品種較多且具有創(chuàng)新性強(qiáng)、管理復(fù)雜等特點(diǎn)的企業(yè),最適合采用( )組織形式。
A.行政層級(jí)式
B.職能制
C.矩陣結(jié)構(gòu)式
D.虛擬結(jié)構(gòu)式
11.有些企業(yè)喜歡雇用年輕的大學(xué)畢業(yè)生,并為他們提供大量的培訓(xùn),然后指導(dǎo)他們?cè)谔囟ǖ念I(lǐng)域內(nèi)從事各種專(zhuān)業(yè)化工作。具有這種組織文化特點(diǎn)的組織被稱(chēng)作( )組織。
A.學(xué)院型
B.俱樂(lè)部型
C.棒球隊(duì)型
D.堡壘型
12.在組織發(fā)展的人文技術(shù)中,旨在通過(guò)無(wú)結(jié)構(gòu)小組的交互作用來(lái)改善行為的方法稱(chēng)為( ),又稱(chēng)為T(mén)團(tuán)體訓(xùn)練。
A.敏感性訓(xùn)練
B.團(tuán)際發(fā)展
C.團(tuán)隊(duì)建設(shè)
D.群體關(guān)系開(kāi)發(fā)
13.關(guān)于全面質(zhì)量管理的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是( )。
A.全面質(zhì)量管理是一個(gè)在長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)中不斷改進(jìn)質(zhì)量的過(guò)程
B.全面質(zhì)量管理規(guī)劃需要自上而下推行,并自上而下付諸實(shí)施
C.挑選有高度責(zé)任感的員工才能符合全面質(zhì)量管理的要求
D.要達(dá)到全面質(zhì)量管理的要求,必須建立與其相適應(yīng)的組織文化
14.戰(zhàn)略性人力資源管理產(chǎn)生的理論基礎(chǔ)是( )。
A.激勵(lì)理論
B.科學(xué)管理理論
C.資源學(xué)說(shuō)
D.領(lǐng)導(dǎo)理論
15.對(duì)于采取緊縮戰(zhàn)略的組織,人力資源管理的關(guān)鍵任務(wù)是( )。
A.裁減工作績(jī)效不佳的人員,精簡(jiǎn)勞動(dòng)力隊(duì)伍
B.合并外部企業(yè)的人力資源管理體系,建立全新的人力資源戰(zhàn)略
C.增加現(xiàn)有員工的晉升和發(fā)展機(jī)會(huì),留住更多的員工
D.制定適當(dāng)?shù)囊?guī)劃以保證及時(shí)雇用與培訓(xùn)新員工
16.關(guān)于戰(zhàn)略性人力資源管理的說(shuō)法,正確的是( )。
A.戰(zhàn)略性人力資源管理認(rèn)為應(yīng)盡可能地增加對(duì)員工行為的約束與控制
B.戰(zhàn)略性人力資源管理的活動(dòng)涉及員工、股東、客戶、政府等多個(gè)方面
C.戰(zhàn)略性人力資源管理將人力資源職能部門(mén)視為成本中心,強(qiáng)調(diào)費(fèi)用控制
D.戰(zhàn)略性人力資源管理認(rèn)為直線經(jīng)理人員不應(yīng)承擔(dān)人力資源管理職責(zé)
17.影響組織實(shí)施戰(zhàn)略性人力資源管理的障礙是( )。
A.企業(yè)追求長(zhǎng)期利益,關(guān)注長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)
B.職能管理人員對(duì)人力資源管理問(wèn)題的關(guān)注多于對(duì)技術(shù)問(wèn)題的關(guān)注
C.部門(mén)管理者更多地將人力資源部門(mén)當(dāng)作敵手而不是同盟
D.人力資源管理人員總是從戰(zhàn)略的角度思考問(wèn)題
18.密歇根大學(xué)的尤里奇教授在2007年將高績(jī)效人力資源管理者區(qū)分為六種角色,其中,受人尊敬且被別人所接受,能夠堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)和挑戰(zhàn)已有假設(shè)的角色,稱(chēng)為( )。
A.文化與變革的服務(wù)者
B.戰(zhàn)略設(shè)計(jì)師
C.業(yè)務(wù)執(zhí)行者與商業(yè)盟友
D.可信任的參與者
19.缺乏人力資源規(guī)劃有可能對(duì)組織造成的損害是( )。
A.組織容易出現(xiàn)人員過(guò)剩或人員供給不足的情況
B.上級(jí)主管無(wú)法客觀評(píng)價(jià)下屬的工作績(jī)效
C.人力資源部門(mén)難以實(shí)施工作評(píng)價(jià)
D.組織無(wú)法通過(guò)系統(tǒng)分析的方法確定崗位職責(zé)
20.企業(yè)為增強(qiáng)員工滿意感而制定的協(xié)調(diào)員工個(gè)人發(fā)展需要與企業(yè)發(fā)展需要的計(jì)劃,稱(chēng)為( )。
A.職業(yè)規(guī)劃
B.繼任計(jì)劃
C.培訓(xùn)開(kāi)發(fā)規(guī)劃
D.補(bǔ)充規(guī)劃