(六)領(lǐng)導(dǎo)――成員交換理論(LMX理論)
主要觀點(diǎn)：
1.領(lǐng)導(dǎo)者把下屬分為“圈里人”和“圈外人”;
2.屬于“圈里人”的下屬與領(lǐng)導(dǎo)者打交道時(shí)，比“圈外人”有更少的困難，能夠感覺到領(lǐng)導(dǎo)者對他們更負(fù)責(zé);
3.領(lǐng)導(dǎo)者傾向于對“圈里人”比“圈外人”投入更多的時(shí)間、感情以及更少的正式領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威;
4.“圈里人”比“圈外人”承擔(dān)更高的工作責(zé)任感，對于其所在部門貢獻(xiàn)更多，績效評估更高;
5.交換過程是一個(gè)互惠過程，領(lǐng)導(dǎo)者和下屬可以相互影響對方的自我形象;
6.領(lǐng)導(dǎo)者和下屬兩者都作為個(gè)體，通過團(tuán)體進(jìn)行反饋。
【例7?單選題】關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)――成員交換理論的說法，正確的是( )。
A.領(lǐng)導(dǎo)者在與下屬確立關(guān)系的早期，就已經(jīng)分出了“圈里人”和“圈外人”
B.領(lǐng)導(dǎo)者對于“圈里人”會投入更多的時(shí)間、感情以及更多的正式領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威
C.在工作中，“圈外人”要比“圈里人”績效更高(環(huán)球網(wǎng)校2016經(jīng)濟(jì)師《中級人力》輔導(dǎo):第2章領(lǐng)導(dǎo)行為)
D.領(lǐng)導(dǎo)――成員交換的過程是單向的
【答案】A
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