4.3建設項目監(jiān)理機構。
4.3.1建立項目監(jiān)理機構的步驟：4個
1.建設項目監(jiān)理機構目標
2.確定監(jiān)理工作內容
3.項目監(jiān)理機構的組織結構設計
1)選擇組織結構形式
2)合理確定管理層次與管理跨度
3)劃分項目監(jiān)理機構部門
4)制定崗位職責及考核標準
5)選派監(jiān)理人員
4.制訂工作流程和信息流程
4.3.2項目監(jiān)理機構的組織形式
11.直線制組織形式
項目監(jiān)理機構中任何一個下級至接受唯一上級的命令。各級部門主管人員對所屬部門的問題負責，項目監(jiān)理機構中不再設職能部門。
優(yōu)點：組織結構簡單、權利集中、命令統(tǒng)一、職責分明、決策迅速、隸屬關系明確
缺點：實行沒有職能部門的個人管理，要求總監(jiān)成為全能人物
適用：適用于能劃分為若干相對獨立的子項目的大、中型建設工程。
總監(jiān)負責整個工程的規(guī)劃、組織和指導，并負責整個工程范圍內各方面的指揮、協(xié)調工作
2.職能制監(jiān)理組織形式
能制監(jiān)理組織形式，是在監(jiān)理機構內設立一些職能部門，把相應的監(jiān)理職責和權力交給職能部門，各職能部門在本職能范圍內有權直接指揮下級。
優(yōu)點：加強了項目監(jiān)理目標控制的職能化分工，能夠發(fā)揮職能機構的專業(yè)管理作用
缺點：下級人員多頭領導，如上級指令矛盾，下級將無所適從
適用：此種組織形式一般適用于大、中型建設工程。
3.直線職能制監(jiān)理組織形式
職能制監(jiān)理組織形式吸收了直線制監(jiān)理組織形式和職能制監(jiān)理組織形式的優(yōu)點而形成的一種組織形式。
優(yōu)點：直線制組織實行直線領導、統(tǒng)一指揮、職責清楚的優(yōu)點，又保持了職能制組織目標管理專業(yè)化的優(yōu)點
缺點：職能部門與指揮部門易產生矛盾，信息傳遞路線長，不利于互通情報。
4.矩陣制監(jiān)理組織形式
矩陣制監(jiān)理組織形式是由縱橫兩套管理系統(tǒng)組成的矩陣型組織任務、內容、期限及工程的類別、規(guī)模、技術復雜程度等因素綜合考慮，以滿足監(jiān)理目標控制的要求。
優(yōu)點：加強了各職能部門的橫向聯(lián)系
缺點：縱橫向聯(lián)系工作量大，處理不當會造成扯皮現(xiàn)象，產生矛盾。
【單選題.典型例題】縱橫兩套管理系統(tǒng)組成的監(jiān)理組織形式為（ ）
A. 直線制
B. 職能制
C. 直線職能制
D. 矩陣制
答案：D
4.3.3項目監(jiān)理機構的人員配備及職責分工
1.項目監(jiān)理機構的人員配備
1)項目監(jiān)理機構的人員結構
1)合理的專業(yè)結構
2)合理的技術職務、職稱結構。決策設計階段：高、中級;施工階段：初級
2)項目監(jiān)理機構監(jiān)理人員數(shù)量的確定
(1)影響項目監(jiān)理機構人員數(shù)量的主要因素：4個
工程建設強度。工程建設強度=投資/工期
建設工程復雜程度
監(jiān)理單位的業(yè)務水平
項目監(jiān)理機構的組織結構和任務職能分工
(2)項目監(jiān)理機構人員數(shù)量的確定方法
2.項目監(jiān)理機構各類人員的基本職責
按照《建設工程監(jiān)理規(guī)范》的規(guī)定，項目總監(jiān)理工程師、總監(jiān)理工程師代表、專業(yè)監(jiān)理工程師和監(jiān)理員分別履行的職責包括：
1)總監(jiān)理工程師職責：
(1)確定項目監(jiān)理機構人員的分工和崗位職責;
(2)主持編寫項目監(jiān)理規(guī)劃、審批項目監(jiān)理實施細則，并負責管理項目監(jiān)理機構的日常工作;
(3)審查分包單位的資質，并提出審查意見;
(4)檢查和監(jiān)督監(jiān)理人員的工作，根據(jù)工程項目的進展情況可進行監(jiān)理人員調配，對不稱職的監(jiān)理人員應調換其工作;
(5)主持監(jiān)理工作會議，簽發(fā)項目監(jiān)理機構的文件和指令;
(6)審定承包單位提交的開工報告、施工組織設計、技術方案、進度計劃;
(7)審核簽署承包單位的申請、支付證書和竣工結算;
(8)審查和處理工程變更;
(9)主持或參與工程質量事故的調查;
(10)調解建設單位與承包單位的合同爭議、處理索賠、審批工程延期;
(11)組織編寫并簽發(fā)監(jiān)理月報、監(jiān)理工作階段報告、專題報告和項目監(jiān)理工作總結;
(12)審核簽認分部工程和單位工程的質量檢驗評定資料，審查承包單位的竣工申請，組織監(jiān)理人員對待驗收的工程項目進行質量檢查，參與工程項目的竣工驗收;
(13)主持整理工程項目的監(jiān)理資料。
2)總監(jiān)理工程師不得將下列工作委托總監(jiān)理工程師代表:
(1)主持編寫項目監(jiān)理規(guī)劃、審批項目監(jiān)理實施細則;
(2)簽發(fā)工程開工/復工報審表、工程暫停令、工程款支付證書、工程竣工報驗單;
工程開工/復工報審表應符合附錄A1表的格式;工程暫停令應符合附錄B2表的格式;工程款支付證書應符合附錄B3表的格式;工程竣工報驗單應符合附錄A10表的格式。
(3)審核簽認竣工結算;
(4)調解建設單位與承包單位的合同爭議、處理索賠、審批工程延期;
(5)根據(jù)工程項目的進展情況進行監(jiān)理人員的調配，調換不稱職的監(jiān)理人員。
【多選題.典型例題】下列屬于總監(jiān)理工程師不得委托總監(jiān)理工程師代表的職責的有（ ?。?/P>
A. 主持編寫項目監(jiān)理規(guī)劃、審批項目監(jiān)理實施細則;
B. 審查分包單位的資質，并提出審查意見;
C. 簽發(fā)工程開工/復工報審表、工程暫停令、工程款支付證書、工程竣工報驗單;
D. 審核簽認竣工結算;
E. 主持或參與工程質量事故的調查;
答案：BE
解析：注意總監(jiān)職責和不得委托總代的職責區(qū)分
3)總監(jiān)理工程師代表職責：
(1)負責總監(jiān)理工程師指定或交辦的監(jiān)理工作;
(2)按總監(jiān)理工程師的授權，行使總監(jiān)理工程師的部份職責和權力。
4)專業(yè)監(jiān)理工程師職責：
(1)負責編制本專業(yè)的監(jiān)理實施細則;
(2)負責本專業(yè)監(jiān)理工作的具體實施;
(3)組織、指導、檢查和監(jiān)督本專業(yè)監(jiān)理員的工作，當人員需要調整時，向總監(jiān)理工程師提出建議;
(4)審查承包單位提交的涉及本專業(yè)的計劃、方案、申請、變更，并向總監(jiān)理工程師提出報告;
(5)負責本專業(yè)分項工程驗收及隱蔽工程驗收;
(6)定期向總監(jiān)理工程師提交本專業(yè)監(jiān)理工作實施情況報告，對重大問題及時向總監(jiān)理工程師匯報和請示;
(7)根據(jù)本專業(yè)監(jiān)理工作實施情況做好監(jiān)理日記;
(8)負責本專業(yè)監(jiān)理資料的收集、匯總及整理，參與編寫監(jiān)理月報;
(9)核查進場材料、設備、構配件的原始憑證、檢測報告等質量證明文件及其質量情況，根據(jù)實際情況認為有必要時對進場材料、設備、構配件進行平行檢驗，合格時予以簽認;
(10)負責本專業(yè)的工程計量工作，審核工程計量的數(shù)據(jù)和原始憑證。
5)監(jiān)理員職責：
(1)在專業(yè)監(jiān)理工程師的指導下開展現(xiàn)場監(jiān)理工作;
(2)檢查承包單位投入工程項目的人力、材料、主要設備及其使用、運行狀況，并做好檢查記錄;
(3)復核或從施工現(xiàn)場直接獲取工程計量的有關數(shù)據(jù)并簽署原始憑證;
(4)按設計圖及有關標準，對承包單位的工藝過程或施工工序進行檢查和記錄，對加工制作及工序施工質量檢查結果進行記錄;
(5)擔任旁站工作，發(fā)現(xiàn)問題及時指出并向專業(yè)監(jiān)理工程師報告;
(6)做好監(jiān)理日記和有關的監(jiān)理記錄。
