真題的利用價(jià)值很高，從真題中大家可以收獲很多有用信息，比如近幾年的經(jīng)常出現(xiàn)的高頻考點(diǎn)、出題人的出題風(fēng)格，考生可以從中總結(jié)出題規(guī)律，在做題的過程中逐漸培養(yǎng)自己的題感，鍛煉自己對習(xí)題的解決能力。大家可下載233網(wǎng)校APP免費(fèi)刷社工真題【下載233網(wǎng)校APP>>】，還可加學(xué)霸君微信號【ks233wx14】，進(jìn)微信備考交流群，與廣大考生共同學(xué)習(xí)進(jìn)步！
2019年社會工作師《中級綜合能力》真題及答案:單選題(11-20)
第11題 單選題 社會工作者小劉的服務(wù)對象已成功戒毒五年未復(fù)吸。在一次回訪中，服務(wù)對象向小劉索要電話號碼，希望自己有困難時(shí)能及時(shí)找到小劉，根據(jù)社會工作專業(yè)倫理守則，小劉恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ? )。
A .告知其辦公電話號碼，并說明有緊急情況時(shí)可撥打
B .告知其私人電話號碼，并承諾盡可能及時(shí)接聽回復(fù)
C .告知其私人電話號碼，但囑咐其一定不要告訴他人
D .告知其辦公電話號碼，讓其與機(jī)構(gòu)的其他同事聯(lián)系
233網(wǎng)校答案：A
233網(wǎng)校解析：服務(wù)過程中，社會工作者與服務(wù)對象建立的是專業(yè)的服務(wù)關(guān)系，二者除了專業(yè)的關(guān)系之外，不應(yīng)有其他的個(gè)人關(guān)系，但我國又是一個(gè)人情社會，也是一個(gè)熟人社會，人與人之間的關(guān)系在日常生活中是十分重要的，社會工作者在服務(wù)的過程中需要保護(hù)自己的隱私，故BC兩項(xiàng)可以排除。同時(shí)案主又是社工小劉的服務(wù)對象，且服務(wù)已經(jīng)結(jié)束，故答案應(yīng)選A項(xiàng)。
第12題 單選題 “小事不出村，大事不出鎮(zhèn)，矛盾不上交。”20世紀(jì)60年代的“楓橋經(jīng)驗(yàn)”歷史沉淀，在創(chuàng)新基層社會治理中煥發(fā)了活力，有利于滿足新時(shí)代人民群眾美好生活的需要。從人類需要層次類型出發(fā)，能夠反映新時(shí)代人民群眾美好生活需要的是( )。
A .發(fā)展性需要
B .物質(zhì)性需要
C .生存性需要
D .生理性需要
233網(wǎng)校答案：A
233網(wǎng)校解析：按人們對需要的迫切程度來劃分，人的需要可分為生存性需要和發(fā)展性需要。生存性需要是指維持人類生存所必需的條件，如陽光、空氣、水、食物等。發(fā)展性需要是人們平等、自由地參與政治、經(jīng)濟(jì)、社會發(fā)展所需要的各種條件，如教育、醫(yī)療、社會保障等。新時(shí)代人民群眾美好生活的需要是發(fā)展性需要。
第13題 單選題 在一次車禍中，小張的頭部遭受重創(chuàng)，醫(yī)生告訴他有可能留下后遺癥，比如經(jīng)常性地出現(xiàn)幻覺。小張病愈上班后，受后遺癥困擾，有時(shí)會無故責(zé)罵同事。根據(jù)日常行為和偏差行為的劃分標(biāo)準(zhǔn)，判斷小張行為類型的標(biāo)準(zhǔn)是( )。
A .統(tǒng)計(jì)學(xué)標(biāo)準(zhǔn)
B .個(gè)體主觀經(jīng)驗(yàn)
C .行為適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)
D .社會規(guī)范與價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)
233網(wǎng)校答案：C
233網(wǎng)校解析：行為適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)。在正常情況下，人體維持著生理、心理的平衡狀態(tài)，人能依照社會生活的需要適應(yīng)和改造環(huán)境。因此，正常人的行為符合社會的準(zhǔn)則，能根據(jù)社會要求和道德規(guī)范行事，就是適應(yīng)性行為。如果由于器質(zhì)或功能的缺陷使個(gè)體能力受損，不能按照社會認(rèn)可的方式行事，致使其行為后果對本人或社會帶來不適，則被認(rèn)為行為產(chǎn)生偏差。
第14題 單選題 42歲的秦女士是某醫(yī)院醫(yī)務(wù)部的工作人員，長期負(fù)責(zé)接聽醫(yī)院大大小小投訴電話和部分現(xiàn)場糾紛的處理，壓力極大。工作10年來，親友常勸她換工作。秦女士卻說：“這份工作雖然辛苦，但能夠幫助到人，感到很有成就。換工作也不是不行，但我多年積累的工作經(jīng)驗(yàn)豈不是白白浪費(fèi)了。再說現(xiàn)在社會競爭壓力大，學(xué)習(xí)新東西也不容易?！备鶕?jù)中年階段的主要特征，秦女士心理發(fā)展的特征是( )。
A .流動智力緩慢下降
B .道德感不斷增長
C .實(shí)用智力不斷增長
D .理智感緩慢下降
233網(wǎng)校答案：A
233網(wǎng)校解析：中年階段，個(gè)體的認(rèn)知發(fā)展錯(cuò)綜復(fù)雜。個(gè)體的固定智力繼續(xù)上升，流動智力緩慢下降；智力技巧保持相對穩(wěn)定，實(shí)用智力不斷增長。題干中“再說現(xiàn)在社會競爭壓力大，學(xué)習(xí)新東西也不容易”，體現(xiàn)了秦女士的流動智力緩慢下降，屬于其心理發(fā)展特征，故選項(xiàng)A正確。選項(xiàng)C“實(shí)用智力不斷增長”，在題干中沒有體現(xiàn)。中年階段的社會性發(fā)展特征之一是道德感和理智感上升?！斑@份工作雖然辛苦，但能夠幫助到人，感到很有成就”，體現(xiàn)了秦女士道德感上升，這屬于其社會性發(fā)展特征，故選項(xiàng)B不符合題意。選項(xiàng)D，“理智感緩慢下降”說法錯(cuò)誤。
第15題 單選題 剛剛轉(zhuǎn)學(xué)的小丹對新學(xué)校的學(xué)習(xí)生活有些不適應(yīng)。她父母雖然工作很忙，但仍每天抽出時(shí)間聽她講學(xué)校的事情，鼓勵(lì)她積極面對各種困難。小丹父母的這種做法體現(xiàn)了家庭的( )。
A .情感支持功能
B .增強(qiáng)權(quán)能功能
C .行為塑造功能
D .行為約束功能
233網(wǎng)校答案：A
233網(wǎng)校解析：家庭的功能是指家庭對其成員所起的積極作用。具體來講，家庭的功能有情感支持、性愛滿足、繁衍后代、社會化和經(jīng)濟(jì)功能等。
第16題 單選題 寶寶六個(gè)月了，爸爸媽媽逗她時(shí)，她會微笑；見到陌生人時(shí)，她沒有什么表情。根據(jù)鮑爾比的依戀理論，寶寶正處于( )。
A .前依戀關(guān)系階段
B .形成中的依戀關(guān)系階段
C .鮮明清晰的依戀關(guān)系階段
D .糾正目標(biāo)的依戀關(guān)系階段
233網(wǎng)校答案：B
233網(wǎng)校解析：英國心理學(xué)家鮑爾比把依戀發(fā)展劃分為四個(gè)階段，分別為前依戀關(guān)系階段、形成中的依戀關(guān)系階段、鮮明清晰的依戀關(guān)系階段以及糾正目標(biāo)的依戀關(guān)系階段。形成中的依戀關(guān)系階段強(qiáng)調(diào)促進(jìn)與重要成人保持聯(lián)系的行為。此時(shí)，嬰兒顯示出“選擇性的社會微笑”，這發(fā)生在認(rèn)出熟悉臉孔的過程中，對不熟悉臉孔則較少作出微笑反應(yīng)。
第17題 單選題 56歲的葉先生來到社區(qū)居委會向社會工作者求助。他說他的妻子是企業(yè)中層管理人員，比他小5歲，近一段時(shí)間脾氣特別暴躁，這可能與兩人婚后一直未生育有關(guān)，妻子現(xiàn)在懷疑他出軌，對他很冷淡。葉先生覺得很無辜，因?yàn)樗麖奈从羞^外遇，也從沒想過要離婚。針對葉先生目前面臨的主要問題，社會工作者適宜的做法是( )。
A .協(xié)助他們夫妻冷靜審視婚姻，學(xué)習(xí)夫妻的相處之道
B .協(xié)助他們夫妻重新審視家庭，了解家庭暴力的傷害
C .協(xié)助他們夫妻增強(qiáng)責(zé)任意識，保持良好的情緒狀態(tài)
D .協(xié)助他們夫妻重塑事業(yè)觀念，定位職業(yè)轉(zhuǎn)型的目標(biāo)
233網(wǎng)校答案：A
233網(wǎng)校解析：B項(xiàng)錯(cuò)誤，題目并沒有體現(xiàn)家庭暴力。C項(xiàng)錯(cuò)誤，葉先生夫妻之間的關(guān)系在于其妻子可能處于更年期，二人之間的溝通交流存在問題，并不是責(zé)任意識的問題。D項(xiàng)錯(cuò)誤，題干只是說明妻子是企業(yè)中層管理人員，沒說要進(jìn)行職業(yè)轉(zhuǎn)型。
第18題 單選題 小趙對貓有著強(qiáng)烈的抗拒心理，見到貓時(shí)會表現(xiàn)出恐懼，甚至渾身顫抖。最近，還為此事影響了與家人朋友的關(guān)系，家人帶著他向社會工作者小俞求助。社會工作者小俞了解小趙的情況后為其提供服務(wù)。下列小俞的做法中，符合精神分析理論的是( )。
A .詢問小趙懼怕貓的原因，并極力改變她的錯(cuò)誤認(rèn)知
B .幫助小趙嘗試觸摸貓，通過多次接觸進(jìn)行脫敏治療
C .詢問小趙曾經(jīng)的早年經(jīng)歷，了解小趙排斥貓的原因
D .聯(lián)系小趙的社會支持網(wǎng)絡(luò)，幫助其緩解內(nèi)心恐懼感
233網(wǎng)校答案：C
233網(wǎng)校解析：精神分析理論認(rèn)為個(gè)人的問題源于內(nèi)在的精神沖突，這些沖突與早期經(jīng)驗(yàn)有關(guān)，并且潛藏于潛意識中，理性無法覺察潛意識的經(jīng)驗(yàn)，故答案選C項(xiàng)。
第19題 單選題 根據(jù)存在主義理論，社會工作者應(yīng)協(xié)助服務(wù)對象( )。
A .發(fā)掘造成問題的潛意識
B .自主覺察非理性的思維方式
C .協(xié)調(diào)人與環(huán)境間的關(guān)系
D .發(fā)現(xiàn)自身獨(dú)特的意義和價(jià)值
233網(wǎng)校答案：D
233網(wǎng)校解析：存在主義理論從存在出發(fā)，分析人類存在的意義和價(jià)值，幫助服務(wù)對象發(fā)現(xiàn)和發(fā)揮自身獨(dú)特的意義和價(jià)值。
第20題 單選題 學(xué)校社會工作者小林近發(fā)現(xiàn)高三(3)班的小強(qiáng)學(xué)習(xí)成績突然下降，且失落、易怒，還多次與同學(xué)因小事發(fā)生爭吵。小林通過多方走訪了解情況，小強(qiáng)的父母正在鬧離婚。根據(jù)生態(tài)系統(tǒng)理論，小林適宜的做法是( )。
A .鼓勵(lì)小強(qiáng)正視現(xiàn)實(shí)并提升應(yīng)對問題能力
B .深入分析小強(qiáng)與父母及同學(xué)的互動關(guān)系
C .引導(dǎo)小強(qiáng)正確看待父母想要離婚的事實(shí)
D .將服務(wù)聚焦于小強(qiáng)個(gè)人學(xué)習(xí)能力的提升
233網(wǎng)校答案：B
233網(wǎng)校解析：生態(tài)系統(tǒng)理論的關(guān)鍵在于將服務(wù)對象放在一個(gè)有層次的系統(tǒng)之中，將服務(wù)對象與其所生活的環(huán)境作為一個(gè)完整的整體來看待，通過改變系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn)個(gè)人需要的滿足。
