一、優(yōu)撫安置社會工作的主要方法
(一)優(yōu)撫醫(yī)院社會工作的主要方法
介入重點 | 1、壓力性/危機(jī)事件; 2、個體對事件的認(rèn)知; 3、個體應(yīng)對和克服危機(jī)的能力。 |
介入策略 | 1、開展評估 (1)造成危機(jī)的生理—心理—社會因素; (2)服務(wù)對象的情感—認(rèn)知—行為反應(yīng)。 2、建立關(guān)系(積極主動建立專業(yè)關(guān)系); 3、聚焦問題 (1)問題掃描(確定困難和問題清單); (2)問題細(xì)節(jié)(“5w+1h”的方法); (3)優(yōu)先問題(緊迫性、后果、解決可能性、社工和機(jī)構(gòu)能力、服務(wù)對象動機(jī))。 4、穩(wěn)定情緒(宣泄危機(jī)帶來的緊張,遠(yuǎn)離極端情緒反應(yīng)); 5、制訂方案(SMART方法); 6、實施計劃(輸入希望、提供支持、恢復(fù)自尊、培養(yǎng)自主能力); 7、后續(xù)跟進(jìn)(電話、郵件回訪)。 |
【考核要點】
危機(jī)介入:輸入希望(精神支持與宣泄渠道);提供支持(加強(qiáng)資源連接,身邊的親屬朋友等);恢復(fù)自尊(重新認(rèn)識自己,自我增能);培養(yǎng)自主能力(恢復(fù)和發(fā)展功能,減少依賴)。
(二)光榮院社會工作的主要方法
介入重點 | 協(xié)助孤老優(yōu)撫對象個體做好生命回顧、協(xié)助群體做好哀傷輔導(dǎo) |
介入策略 | 1、人生回顧 (1)介入步驟:建立信任關(guān)系—回顧人生經(jīng)歷—制作人生回顧手冊; (2)積極傾聽(邀請、聆聽、回應(yīng))。 2、哀傷輔導(dǎo) (1)臨終前,組織相似成員建立互助支持網(wǎng)絡(luò); (2)離世后,理性情緒治療法,對“創(chuàng)傷性喪失”做出情緒反應(yīng)。 |
【考核要點】
(1)日子過的沒價值、沒意義一人生回顧;(2)感覺沒用了,被部隊拋棄了一認(rèn)知重構(gòu);(3)老人離世了而沉悶悲傷一哀傷輔導(dǎo)。
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