三、多項(xiàng)選擇題（本大題共5小題，每小題2分，共10分）
　　在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選、少選或未選均無分。
　　1.小組治療與一對一的咨詢相比其優(yōu)點(diǎn)在于（）。
　　A.小組壓力有利于改變案主的不良行為
　　B.小組治療中助人者在感到他對他人有所幫助對助人者本身有治療作用
　　C.小組治療中治療師同時(shí)為幾位案主服務(wù)，能節(jié)省時(shí)間
　　D.小組治療能面對面提供服務(wù)
　　E.小組治療重在提供治療
　　2.關(guān)于“救治幻想”表述正確的有（）。
　　A.是社會(huì)工作實(shí)務(wù)中出現(xiàn)的最糟糕的情況
　　B.暗含著案主只要通過社工人員的幫助就能徹底地解決問題
　　C.一旦這種思想傳遞給案主，案主可能會(huì)拋開社會(huì)工作人員
　　D.一旦這種思想傳遞給案主，案主可能會(huì)變得更加絕望
　　E.一旦這種思想傳遞給案主，案主可能會(huì)變得更加獨(dú)立
　　3.關(guān)于“澄清”表述正確的有（）。
　　A.是對案主的一種回應(yīng)，使案主的話清楚明白、易于理解
　　B.也是對社工人員自己的幫助，即讓案主更清楚地表達(dá)案主想表達(dá)的意思
　　C.其方式可以是讓案主說的話對社工員來說更清楚明白、易于理解
　　D.既有利于案主也有利于社工員
　　E.是為了強(qiáng)調(diào)案主的力量
　　4.下列屬于在小組中作出決定的方法為（）。
　　A.平均意見
　　B.專家意見
　　C.少數(shù)人意見
　　D.妥協(xié)E.一個(gè)人做決定
　　5.下列屬于宏觀社會(huì)工作中“改變?nèi)魏谓M織與社區(qū)”應(yīng)包括的內(nèi)容的為（）。
　　A.社會(huì)改革
　　B.談判
　　C.個(gè)案呼吁
　　D.目標(biāo)呼吁E.社會(huì)行動(dòng)
　　四、判斷改錯(cuò)題（本大題共4小題，每小題3分，共12分）
　　判斷下列各題，正確的在題后括號(hào)內(nèi)打“√”，錯(cuò)的打“×”并改正。
　　1.行為動(dòng)力學(xué)評(píng)價(jià)模式同時(shí)注意個(gè)人內(nèi)部因素和外部環(huán)境因素，強(qiáng)調(diào)人和環(huán)境之間的機(jī)能失調(diào)，并把治療和變革結(jié)合起來。（）
　　2.在社會(huì)工作價(jià)值序列中，排在首位的是提高生活質(zhì)量。（）
　　3.特別行動(dòng)小組的目的是改變自然環(huán)境和社會(huì)環(huán)境，為小組成員和非小組成員謀取利益。（）
　　4.“關(guān)鍵信息法”假定某些人特別了解某一特定社區(qū)的需要，這些人包括在社區(qū)內(nèi)工作的各類人員、社區(qū)積極分子等等。在診斷需要時(shí)應(yīng)該向這些人咨詢有關(guān)社區(qū)需要的問題。（）
　　五、簡答題（本大題共4小題，每小題6分，共24分）
　　1.貫徹“案主自決”原則應(yīng)注意的問題。
　　2.如何結(jié)束“介入”。
　　3.在小組工作中“解決矛盾和沖突”的步驟。
　　4.簡述“有原則談判”的基本步驟。
　　六、論述題（本大題共2小題，每小題12分，共24分）
　　1.論述在“處理與案主的意見分歧”時(shí)的所使用的策略。
　　2.論述在宏觀社會(huì)工作實(shí)務(wù)中，在“影響決策者”中所使用的技巧?？荚嚧笫占?BR>
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