1、治療性溝通是指（E）
　　A.了解服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題和需要
　　B.交流雙方對(duì)服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題的看法
　　C.介紹社會(huì)工作機(jī)構(gòu)的功能
　　D.交流對(duì)社會(huì)工作者角色的看法和期望
　　E.通過(guò)人與人的交流、溝通，達(dá)到一個(gè)人對(duì)其他人進(jìn)行幫助的目的
　　2、在社會(huì)工作程序中預(yù)估處于（B）
　　A.接案之前
　　B.接案后，正式展開(kāi)服務(wù)之前
　　C.計(jì)劃之后，介入之前　社會(huì)工作師通關(guān)秘笈！
　　D.介入服務(wù)后，評(píng)估之前
　　E.結(jié)案之前
　　3、政策倡導(dǎo)屬于社會(huì)工作介入系統(tǒng)中的（E）層次
　　A.個(gè)人
　　B.家庭
　　C.小組/群體
　　D.社區(qū)
　　E.宏觀社會(huì)系統(tǒng)
　　4、下列不屬于社會(huì)工作介入行動(dòng)的原則是（C）
　　A.瞄準(zhǔn)服務(wù)目標(biāo)
　　B.考慮經(jīng)濟(jì)效益
　　C.堅(jiān)守社會(huì)工作的價(jià)值中立性原則
　　D.以人為本、服務(wù)對(duì)象自決
　　E.個(gè)別化
　　5、社會(huì)工作實(shí)務(wù)的主要技巧是（C）
　　A.計(jì)劃
　　B.督導(dǎo)
　　C.咨詢
　　D.教育
　　E.建立關(guān)系
　　6、按尋求服務(wù)時(shí)的意愿可以把服務(wù)對(duì)象分為（BD）幾種類(lèi)型
　　A.主動(dòng)求助者
　　B.自愿性服務(wù)對(duì)象
　　C.由他人轉(zhuǎn)介而來(lái)者
　　D.非自愿性服務(wù)對(duì)象
　　E.由社會(huì)工作者通過(guò)外展工作主動(dòng)接觸而成為服務(wù)對(duì)象
　　7、接案階段的主要工作和步驟包括（ABCD）
　　A.了解服務(wù)對(duì)象的求助原因和求助過(guò)程
　　B.初步評(píng)估服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題
　　C.決定是否接案
　　D.定立初步協(xié)議
　　E.對(duì)服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題與需要作出解釋
　　8、社會(huì)工作者在接案面談時(shí)的技巧主要包括（ACE）
　　A.主動(dòng)介紹自己
　　B.尋找雙方感興趣的話題
　　C.溝通
　　D.全面、鮮明地展示自己的觀點(diǎn)和態(tài)度
　　E.傾聽(tīng)
　　9、介入行動(dòng)可以分為（ABCE）
　　A.考查社會(huì)工作介入效果、服務(wù)對(duì)象進(jìn)步情況及介入目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度
　　B.總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)、改善工作的方法和技巧、提升服務(wù)水平
　　C.驗(yàn)證社會(huì)工作方法的有效性
　　D.為對(duì)象的下一次服務(wù)做準(zhǔn)備
　　E.進(jìn)行社會(huì)工作研究
　　10、社會(huì)工作常用的評(píng)估類(lèi)型有（CE）
　　A.預(yù)估
　　B.手段評(píng)估
　　C.過(guò)程評(píng)估
　　D.目標(biāo)評(píng)估
　　E.結(jié)果評(píng)估|考試大收集整理

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