13、社區(qū)工作是個(gè)過程，一般劃分四個(gè)階段；準(zhǔn)備階段、（）、鞏固階段和評(píng)估階段。
A預(yù)估階段
B分析和收集資料階段
C合約階段
D啟動(dòng)階段
您的答案：標(biāo)準(zhǔn)答案：d
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14、社區(qū)工作者在接觸居民時(shí)常用的技巧主要有（）
A如何介紹自己
B如何接觸居民
C進(jìn)入社區(qū)
D進(jìn)行家庭訪問
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15、英國(guó)學(xué)者沃克提出除了“在社區(qū)照顧”和“由社區(qū)照顧”外，還應(yīng)包括（）
A協(xié)助社區(qū)照顧
B對(duì)社區(qū)照顧
C替社區(qū)照顧
D留社區(qū)照顧
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16、社會(huì)工作行政是()
A只是將社會(huì)政策變?yōu)榫唧w的社會(huì)服務(wù)
B只是建議修訂政策
C是機(jī)構(gòu)內(nèi)的工作人員將機(jī)構(gòu)政策轉(zhuǎn)換成服務(wù)的行動(dòng)過程
D是助人的方法和一般過程
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17、社會(huì)服務(wù)方案策劃是（）
A指問題的認(rèn)識(shí)和分析
B確立服務(wù)目標(biāo)、選取工作策略、完善服務(wù)運(yùn)作的過程
C社會(huì)服務(wù)的組織實(shí)施過程
D社會(huì)服務(wù)的監(jiān)督過程
您的答案：標(biāo)準(zhǔn)答案：b
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18、社會(huì)服務(wù)策劃方案的評(píng)估（）
A只是對(duì)服務(wù)方案所必須推行的主要工作的完成情況進(jìn)行評(píng)估
B子還是對(duì)服務(wù)方案投入所產(chǎn)生的效果進(jìn)行評(píng)估
C是對(duì)所需推行工作完成情況和服務(wù)方案產(chǎn)生效果的評(píng)估
D只是對(duì)服務(wù)策劃方案制定者工作狀況的評(píng)估
您的答案：標(biāo)準(zhǔn)答案：c
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19、社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的組織結(jié)構(gòu)類型主要有（）
A直線型組織結(jié)構(gòu)、直線參謀式組織結(jié)構(gòu)和功能職權(quán)式組織結(jié)構(gòu)
B直線型組織結(jié)構(gòu)、直線參謀式組織結(jié)構(gòu)和和矩陣式組織結(jié)構(gòu)
C直線參謀式組織結(jié)構(gòu)、矩陣式組織結(jié)構(gòu)和事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)
D直線型組織結(jié)構(gòu)、矩陣式組織結(jié)構(gòu)和事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)
您的答案：標(biāo)準(zhǔn)答案：a
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20、志愿者式（）
A指接受社會(huì)福利服務(wù)的人
B指通過提供社會(huì)福利服務(wù)獲得收入的人
C指那些沒有報(bào)酬、到公里或志愿服務(wù)組織自由奉獻(xiàn)的人
D指從事各種類型的社會(huì)福利服務(wù)的人
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21、狹義的社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)運(yùn)作過程是（）
A計(jì)劃、授權(quán)、溝通
B授權(quán)、協(xié)調(diào)、溝通
C授權(quán)、組織、監(jiān)督
D策劃、組織、授權(quán)
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22、授權(quán)是指（）
A上級(jí)主管適當(dāng)?shù)貙⒙殭?quán)移交給下屬的過程
B將社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)中各部門的活的化為一致性行動(dòng)的過程
C上級(jí)主管將信息向下屬傳達(dá)的過程
D上級(jí)主管將工作布置給下屬的過程
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23、社會(huì)工作獨(dú)到是（）
A社會(huì)服務(wù)策劃過程
B傳授專業(yè)服務(wù)的知識(shí)與技術(shù)的過程
C社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)過程
D與服務(wù)對(duì)象的溝通過程
您的答案：標(biāo)準(zhǔn)答案：b
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24、當(dāng)被督導(dǎo)者不太熟悉服務(wù)內(nèi)容時(shí)，應(yīng)該給予的督導(dǎo)類型是（）
A行政性督導(dǎo)B教育性督導(dǎo)
C支持性督導(dǎo)
D管理性督導(dǎo)
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25、當(dāng)被督導(dǎo)者由于服務(wù)工作帶來(lái)挫折、不滿、失望、焦慮等各種情緒時(shí)，應(yīng)給予（）督導(dǎo)
A行政性督導(dǎo)
B較運(yùn)行督導(dǎo)
C支持性督導(dǎo)
D管理性督導(dǎo)
您的答案：標(biāo)準(zhǔn)答案：c
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