理論 | 主要內(nèi)容 |
發(fā)展理論 | 1、生物進(jìn)化理論（生物學(xué)的角度—適者生存原則）； 2、精神分析理論（弗洛伊德—認(rèn)同作用與升華作用）； 3、社會(huì)學(xué)習(xí)理論 （1）觀察學(xué)習(xí)：注意、保持、再生與增強(qiáng)過程； （2）自我規(guī)劃：實(shí)例楷模法、認(rèn)知楷模法、激發(fā)自制力。 4、認(rèn)知發(fā)展理論（認(rèn)知發(fā)展論、道德發(fā)展論與社會(huì)認(rèn)知論）； 5、社會(huì)文化理論（社會(huì)文化決定青少年的人格發(fā)展）。 |
偏差理論 | 1、社會(huì)次文化理論（社會(huì)小團(tuán)體的價(jià)值對(duì)青少年的影響）； 2、社會(huì)互動(dòng)理論（引申出“標(biāo)簽理論”）； 3、社會(huì)聯(lián)結(jié)理論 （1）依附感—個(gè)人與社會(huì)的感情聯(lián)系； （2）承擔(dān)感—基于目標(biāo)而進(jìn)行的努力，為理想付出的行動(dòng)； （3）參與感—對(duì)活動(dòng)的投入； （4）信念—對(duì)價(jià)值體系的認(rèn)同。 4、整合理論（將不同理論進(jìn)行整合）。 |
【常見考察】
理論是實(shí)務(wù)的基礎(chǔ)，也是在實(shí)踐過程中所得出的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和提煉。在上述理論中，“精神分析理論”、“社會(huì)學(xué)習(xí)理論”以及“認(rèn)知發(fā)展理論”在中級(jí)綜合能力中有過詳細(xì)的講解和學(xué)習(xí)。以“理論+案例”的形式考查可能性大。
（一）成長發(fā)展與維護(hù)合法權(quán)益方面
方面 | 主要內(nèi)容 |
成長發(fā)展 | 1、思想引導(dǎo)—思想道德教育輔導(dǎo)（法制教育、公益服務(wù)、感恩、生命教育）； 2、習(xí)慣養(yǎng)成—行為指導(dǎo)與訓(xùn)練（行為治療、規(guī)范教育、自我管理能力）； 3、職業(yè)指導(dǎo)—就業(yè)服務(wù)（職業(yè)規(guī)劃、就業(yè)信息咨詢等）； 4、婚戀服務(wù)—婚戀交友（健康婚戀觀、青春期教育等）； 5、社交指導(dǎo)—合作意識(shí)、溝通交往能力。 |
維護(hù)合法權(quán)益 | 1、困難幫扶—政府救濟(jì)和保障； 2、權(quán)益保護(hù)—個(gè)案維權(quán)服務(wù)； 3、法律服務(wù)—法制宣傳與法律咨詢； 4、心理疏導(dǎo)—心理問題治療。 |
（二）預(yù)防違法問題
1、一般預(yù)防—行為修正、就業(yè)輔導(dǎo)、健康成長、家庭社區(qū)支持等；
2、不良行為干預(yù)
（1）表現(xiàn)：吸煙、飲酒、逃學(xué)違紀(jì)、沉迷網(wǎng)絡(luò)等；
（2）開展服務(wù)：協(xié)助父母、學(xué)校、公安、社區(qū)及相關(guān)部門開展干預(yù)服務(wù)。
3、嚴(yán)重不良行為矯治
（1）表現(xiàn)：打架斗毆、吸食毒品、賭博、盜竊等；
（2）開展服務(wù)：矯治、觀護(hù)幫教服務(wù)。
4、重新犯罪預(yù)防
（1）刑事案件：社會(huì)調(diào)查、監(jiān)所服務(wù)、保護(hù)處分、觀護(hù)幫教、親職教育、刑事和解、社區(qū)矯正、安置幫教等。
（2）民事案件—未滿18周歲未成年人家事案件。
【常見考察】
青少年服務(wù)的基本內(nèi)容包括三個(gè)方面：成長發(fā)展、維護(hù)合法權(quán)益以及預(yù)防青少年違法問題。考生需要注意成長發(fā)展主要是針對(duì)個(gè)人方面的專業(yè)服務(wù)介入，需要了解和掌握，在遇到“對(duì)于青少年階段遇到的問題如何采取行動(dòng)”這類問題有較好的借鑒和參考意義。若是案例中涉及違法問題，則需要掌握不同程度違法問題的預(yù)防和專業(yè)服務(wù)的介入。
某中職學(xué)校為解決新生遲到、曠課和逃學(xué)問題，委托社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)開展服務(wù)，社會(huì)工作者調(diào)研發(fā)現(xiàn)，有的學(xué)生認(rèn)為讀職?！暗腿艘坏取保挥械膶?duì)所學(xué)專業(yè)了解不多，更談不上認(rèn)同，學(xué)習(xí)積極性不高；有的還覺得前途渺茫，不知道如何規(guī)范未來。
社會(huì)工作者為這些學(xué)生開展“自我規(guī)劃”成長小組服務(wù)。在某節(jié)小組活動(dòng)中，社會(huì)工作者設(shè)置“優(yōu)點(diǎn)一籮筐”環(huán)節(jié)，鼓勵(lì)組員發(fā)現(xiàn)并方向自己和他人的優(yōu)點(diǎn)。組員們?cè)谙嗷タ隙ㄖ懈幼孕帕?，也越來越愿意參與討論。在某節(jié)小組活動(dòng)后，社會(huì)工作者布置“勇敢者挑戰(zhàn)”作業(yè)，要求組員每天微信群打卡，鼓勵(lì)大家按時(shí)上課，相互督促。社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)組員打卡越來越積極，還會(huì)在群內(nèi)分享趣聞樂事，他們的自制力在潛移默化中得到了增強(qiáng)。此外，社會(huì)工作者專門邀請(qǐng)優(yōu)秀校友分享就業(yè)創(chuàng)業(yè)的成功經(jīng)歷，組員們逐漸養(yǎng)成了良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，開始認(rèn)真規(guī)劃自己的學(xué)習(xí)生活，對(duì)未來也越來越有信心。
問題：依據(jù)班杜拉的社會(huì)學(xué)習(xí)理論，分析社會(huì)工作者在該成長小組中采用了哪些治療技術(shù)。
班杜拉認(rèn)為青少年輔導(dǎo)與治療的最終目標(biāo)是"自我規(guī)劃"，要使青少年實(shí)現(xiàn)自我規(guī)劃需要三個(gè)階段，分別是誘發(fā)改變、類化、維持。班杜拉提出了以下幾種治療技術(shù)。
(1)實(shí)例楷模法。引導(dǎo)青少年觀看實(shí)例，如電影、電視、錄音帶的示范，使當(dāng)事人學(xué)習(xí)適當(dāng)?shù)男袨椤?/p>
案例中社會(huì)工作者專門邀請(qǐng)優(yōu)秀校友分享就業(yè)創(chuàng)業(yè)的成功經(jīng)歷，組員們逐漸養(yǎng)成了良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，開始認(rèn)真規(guī)劃自己的學(xué)習(xí)生活，對(duì)未來也越來越有信心。社工采用了實(shí)例楷模法的治療技術(shù)。
(2) 認(rèn)知楷模法。由增加青少年的認(rèn)知結(jié)構(gòu)或自我效能著手，如提高青少年的信心，使他相信自己有改變的可能。
案例中社會(huì)工作者設(shè)置“優(yōu)點(diǎn)一籮筐”環(huán)節(jié)，鼓勵(lì)組員發(fā)現(xiàn)并分享自己和他人的優(yōu)點(diǎn)。組員們?cè)谙嗷タ隙ㄖ懈幼孕帕?，體現(xiàn)了社工運(yùn)用了認(rèn)知楷模法。
(3) 激發(fā)自制力。要求青少年表現(xiàn)先前覺得自己無能的行為，或經(jīng)治療者的示范，使青少年發(fā)現(xiàn)事實(shí)并沒有他想象的可怕，再逐步增加自我控制力與對(duì)事情的掌控或駕馭能力，經(jīng)過試驗(yàn)而能面對(duì)困難，消除恐懼，進(jìn)而消除不良行為。
案例中社會(huì)工作者通過布置“勇敢者挑戰(zhàn)”作業(yè)，組員打卡越來越積極，還會(huì)在群內(nèi)分享趣聞樂事，組員的自制力在潛移默化中得到了增強(qiáng)，體現(xiàn)了激發(fā)自制力的技巧。
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