3、解答

（1）在第三段的板的施工過程中，由于業(yè)主原因使該工作拖后2天進(jìn)行，施工單位可提出工期索賠要求。

原因是第三段板的施工為關(guān)鍵工作，而該工作的拖延又是由于業(yè)主原因引起，所以施工單位可提出工期索賠要求。

（2）在第四段柱施工過程中，由于業(yè)主原因使該工作拖后2天進(jìn)行，施工單位不可提出索賠要求。

原因是第四段柱施工的總時差為3天，而該工作延誤的時間為2天，對工期無影響，因此，施工單位不應(yīng)提出工期索賠要求。

（3）對混凝土試塊強(qiáng)度不合格的質(zhì)量問題可做讓步處理，

原因是該質(zhì)量問題經(jīng)法定檢測單位檢測鑒定之后，實體強(qiáng)度能夠達(dá)到設(shè)計要求，不影響結(jié)構(gòu)安全和使用功能。

（4）工程質(zhì)量事故的處理程序：

① 進(jìn)行事故調(diào)查：了解事故情況，并確定是否需要采取防護(hù)措施；

② 分析調(diào)查結(jié)果，找出事故的主要原因；

③ 確定是否需要處理，若需處理，施工單位確定處理方案；

④ 事故處理；

⑤ 檢查事故處理結(jié)果是否達(dá)到要求；

⑥ 事故處理結(jié)論；

⑦ 提交處理方案。

（5）施工工序質(zhì)量控制的內(nèi)容：

① 嚴(yán)格遵守工藝規(guī)程；

② 主動控制工序活動條件的質(zhì)量；

③ 及時檢查工序活動效果的質(zhì)量；

④ 設(shè)置工序質(zhì)量控制點。