建設(shè)工程項目質(zhì)量的影響因素，主要是指在建設(shè)工程項目質(zhì)量目標策劃、決策和實現(xiàn)過程的各種客觀因素和主觀因素，包括人的因素、技術(shù)因素、管理因素、環(huán)境因素和社會因素等。
    —、人的因素
    人的因素對建設(shè)工程項目質(zhì)量形成的影響，包括兩個方面的含義：一是指直接承擔建設(shè)工程項目質(zhì)量職能的決策者、管理者和作業(yè)者個人的質(zhì)量意識及質(zhì)量活動能力；二是指承擔建設(shè)工程項目策劃、決策或?qū)嵤┑慕ㄔO(shè)單位、勘察設(shè)計單位、咨詢服務(wù)機構(gòu)、工程承包企業(yè)等實體組織。前者是個體的人，后者是群體的人。我國實行建筑業(yè)企業(yè)經(jīng)營資質(zhì)管理制度、市場準人制度、執(zhí)業(yè)資格注冊制度、作業(yè)及管理人員持證上崗制度等，從本質(zhì)上說，都是對從事建設(shè)工程活動的人的素質(zhì)和能力進行必要的控制。此外，《建筑法》和《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》還對建設(shè)工程的質(zhì)量責任制度做出明確規(guī)定，如規(guī)定按資質(zhì)等級承包工程任務(wù)，不得越級，不得掛靠，不得轉(zhuǎn)包，嚴禁無證設(shè)計、無證施工等，從根本土說也是為了防止因人的資質(zhì)或資格失控而導致質(zhì)量能力的失控。 考試大論壇
    二、技術(shù)因素來源：www.examda.com
    影響建設(shè)工程項目質(zhì)量的技術(shù)因素涉及的內(nèi)容十分廣泛，包括直接的工程技術(shù)和輔助的生產(chǎn)技術(shù)，前者如工程勘察技術(shù)、設(shè)計技術(shù)、施工技術(shù)、材料技術(shù)等，后者如工程檢測檢驗技術(shù)、試驗技術(shù)等。建設(shè)工程技術(shù)的先進性程度，從＇總體上說是取決于國家一定時期的經(jīng)濟發(fā)展和科技水平，取決于建筑業(yè)及相關(guān)行業(yè)的技術(shù)進步。對于具體的建設(shè)工程項目，主要是通過技術(shù)工作的組織與管理，優(yōu)化技術(shù)方案，發(fā)揮技術(shù)因素對建設(shè)工程項目質(zhì)量的保證作用。
    三、管理因素
    影響建設(shè)工程項目質(zhì)量的管理因素，主要是決策因素和組織因素。其中，決策因素首先是業(yè)土方的建設(shè)工程項目決策，其次是建設(shè)工程項目實施過程中，實施主體的各項技術(shù)決策和管理決策。實踐證明，沒有經(jīng)過資源論證、市場需求預(yù)測，盲目建設(shè)，重復建設(shè)，建成后不能投人生產(chǎn)或使用，所形成的合格而無用途的建筑產(chǎn)品，從根本上是社會資源的極大浪費，不具備質(zhì)量的適用性特征。同樣盲目追求高標準，缺乏質(zhì)量經(jīng)濟性考慮的決策，也將對工程質(zhì)量的形成產(chǎn)生不利的影響。
    管理因素中的組織因素，包括建設(shè)工程項目實施的管理組織和任務(wù)組織。管理組織指建設(shè)工程項目管理的組織架構(gòu)、管理制度及其運行機制，三者的有機聯(lián)系構(gòu)成了一定的組織管理模式，其各項管理職能的運行情況，直接影響著建設(shè)工程項目目標的實現(xiàn)。任務(wù)組織是指對建設(shè)工程項目實施的任務(wù)及其目標進行分解、發(fā)包、委托；以及對實施任務(wù)所進行的計劃、指揮、協(xié)調(diào)、檢查和監(jiān)督等一系列工作過程。從建設(shè)工程項目質(zhì)量控制的角度看，建設(shè)工程項目管理組織系統(tǒng)是否健全、實施任務(wù)的組織方式是否科學合理，無疑將對質(zhì)量目標控制產(chǎn)生重要的影響。
    四、環(huán)境因素
    一個建設(shè)項目的決策、立項和實施，受到經(jīng)濟、政治、社會、技術(shù)等多方面因素的影響，是建設(shè)項目可行性研究、風險識別與管理所必須考慮的環(huán)境因素。對于建設(shè)工程項目質(zhì)量控制而言，無論該建設(shè)工程項目是某建設(shè)項目的一個子項工程，還是本身就是一個獨立的建設(shè)項目，作為直接影響建設(shè)工程項目質(zhì)量的環(huán)境因素，一般是指建設(shè)工程項目所在地點的水文、地質(zhì)和氣象等自然環(huán)境；施工現(xiàn)場的通風、照明、安全衛(wèi)生防護設(shè)施等勞動作業(yè)環(huán)境；以及由多單位、多專業(yè)交叉協(xié)同施工的管理關(guān)系、組織協(xié)調(diào)方式、質(zhì)量控制系統(tǒng)等構(gòu)成的管理環(huán)境。對這些環(huán)境條件的認識與把握，是保證建設(shè)工程項目質(zhì)量的重要工作環(huán)節(jié)。
    五、社會因素
    影響建設(shè)工程項目質(zhì)量的社會因素，表現(xiàn)在建設(shè)法律法規(guī)的健全程度及其執(zhí)法力度；建設(shè)工程項目法人或業(yè)主的理性化以及建設(shè)工程經(jīng)營者的經(jīng)營理念；建筑市場包括建設(shè)工程交易市場和建筑生產(chǎn)要素市場的發(fā)育程度及交易行為的規(guī)范程度；政府的工程質(zhì)量監(jiān)督及行業(yè)管理成熟度；建設(shè)咨詢服務(wù)業(yè)的發(fā)展及其服務(wù)水準的提高；廉政建設(shè)及行風建設(shè)的狀況等。 來源：考試大
    必須指出，作為建設(shè)工程項目管理者，不僅要系統(tǒng)認識和思考以上各種因素對建設(shè)工程項目質(zhì)量形成的影響及其規(guī)律，而且要分清對于建設(shè)工程項目質(zhì)量控制，哪些是可控因素，哪些屬不可控因素。不難理解，人、技術(shù)、管理和環(huán)境因素，對于建設(shè)工程項目而言是可控因素；社會因素存在于建設(shè)I程項目系統(tǒng)之外，一般情形下對于建設(shè)工程項目管理者而言，屬于不可控因素，但可以通過自身的努力，盡可能做到趨利去弊。

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