【案例3】答：

(1)工程質(zhì)量事故處理的依據(jù)是：

1)施工單位項目部或它的主管上級質(zhì)量部門(后者視質(zhì)量事故的嚴(yán)重程度而定)，在監(jiān)理單位監(jiān)理工程師的指導(dǎo)下，根據(jù)事故調(diào)查所收集的證據(jù)資料及物證等和事故范圍、性質(zhì)、損失等情況，提出工程質(zhì)量事故報告。報告中對工程質(zhì)量事故都應(yīng)有明確結(jié)論或處理意見。這些結(jié)論和處理意見將是工程質(zhì)量事故處理的重要依據(jù)。

2)依據(jù)合同中有關(guān)工程質(zhì)量的責(zé)任和義務(wù)規(guī)定，分清事故的責(zé)任，包括設(shè)計、業(yè)主、施工單位、工程設(shè)備和材料供應(yīng)商或生產(chǎn)廠家等各自責(zé)任應(yīng)分清，或者是天災(zāi)、人禍等。

3)查閱工程檔案和有關(guān)設(shè)計文件、技術(shù)文件、施工方案、技術(shù)交底文件及施工記錄、隱蔽記錄、報驗記錄、“三檢”記錄、設(shè)備和材料(工程用)的檢測、檢驗、試驗報告等。從中分析原因，找出問題，明確責(zé)任，依據(jù)方案及時處理。資料分析，是處理事故的基礎(chǔ)。

4)依據(jù)事故現(xiàn)場采集的數(shù)據(jù)及檢測、試驗、復(fù)驗和質(zhì)量事故發(fā)展變化的情況。

5)依據(jù)國家地方法規(guī)，分別再審設(shè)計、施工、監(jiān)理資質(zhì)是否與工程類別相符，相適應(yīng)?

6)依據(jù)國家或地方規(guī)范、規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)、法規(guī)等。

(2)工程質(zhì)量事故處理程序是，如下圖。

(3)工程質(zhì)量事故處理要求和結(jié)論是：

1)設(shè)備安裝工程質(zhì)量事故的處理要建立在事故調(diào)查和分析的基礎(chǔ)上，要客觀、公正、重證據(jù)、做出明確的結(jié)論。

2)事故處理要做到安全可靠，不留隱患，滿足使用功能和生產(chǎn)工藝功能要求，技術(shù)可行，經(jīng)濟合理，施工方便。

3)事故結(jié)論應(yīng)該是：

(A)事故已排除，可以繼續(xù)施工；

(B)隱患已排除，不可能引發(fā)事故；

(C)經(jīng)返工處理后，完全可以滿足使用功能；

(D)基本滿足使用功能要求，但附有限制條件，如限制運轉(zhuǎn)速度或限制使用條件等；

工程質(zhì)量事故處理程序

(E)隱患已消除，結(jié)構(gòu)安全有保證；

(F)事故已處理，結(jié)構(gòu)基本安全；

(G)另外還可以做出使用壽命的結(jié)論；對工程外觀影響的結(jié)論；對事故責(zé)任的結(jié)論；對耐久性的結(jié)論；還應(yīng)有處理建議等；

(H)對一時難以做出結(jié)論的事故，還應(yīng)提出進一步觀測檢查的要求或試驗的要求等。

(4)工程質(zhì)量事故處理后，應(yīng)提交完整的事故處理報告，其內(nèi)容包括：

1)事故調(diào)查的原始資料、測試數(shù)據(jù)。

2)事故原因分析及論證。

3)事故處理方案、方法及技術(shù)措施。

4)檢查復(fù)驗記錄。

5)事故毋需處理的論證。

6)事故處理最終結(jié)論。