2014年經(jīng)濟(jì)師《中級(jí)人力資源》新考試指南:章
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考點(diǎn)三 激勵(lì)理論的應(yīng)用
目標(biāo)管理、參與管理、績(jī)效薪金制
目標(biāo)管理 |
(1)基本核心:強(qiáng)調(diào)通過群體共同參與制定具體的、可行的而且能夠客觀衡量的目標(biāo) | |
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實(shí)施原因
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(1)工作十分復(fù)雜時(shí),管理人員無法了解所有情況與細(xì)節(jié),允許員工參與,讓了解更多情況的人有所貢獻(xiàn) |
參與管理 |
實(shí)施條件
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(1)在行動(dòng)前,要有充裕的時(shí)間來進(jìn)行參與 |
質(zhì)量監(jiān)督小組
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(1)一種常見的參與管理模式 督實(shí)施,管理層掌握后決定權(quán) | |
相關(guān)理論 |
參與管理同許多激勵(lì)理論有密切關(guān)系,符合雙因素理論的主張,即提高工作本身的激勵(lì)作用,給予員工成長(zhǎng)、承擔(dān)責(zé)任和參與決策的機(jī)會(huì);同樣從ERG理論來看,參與管理也有助于滿足員工對(duì)責(zé)任、成就感、認(rèn)同感、成長(zhǎng)及自尊的需要 | |
績(jī)效薪金制
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(1)概念:指將績(jī)效與報(bào)酬相結(jié)合的激勵(lì)措施,通常采用的方式有計(jì)件工資、工作獎(jiǎng)金、利潤分成、按利分紅等 |
【例8·單選題】關(guān)于目標(biāo)管理的說法,錯(cuò)誤的是( ?。?
A.目標(biāo)管理強(qiáng)調(diào),應(yīng)通過群體共同參與的方式,制定具體、可行且能客觀衡量的目標(biāo)
B.實(shí)施目標(biāo)管理時(shí),必須自下而上地設(shè)定目標(biāo),將組織的目標(biāo)分解為各個(gè)相應(yīng)層次的目標(biāo)
C.目標(biāo)管理包括目標(biāo)具體化、參與決策、限期完成和績(jī)效反饋四個(gè)要素
D.目標(biāo)管理的實(shí)施效果有時(shí)候并不能符合管理者的期望
【答案】B
【解析】本題考查目標(biāo)管理的相關(guān)內(nèi)容。實(shí)施目標(biāo)管理可以自上而下的設(shè)定目標(biāo),也包括自下而上的過程。所以選項(xiàng)B錯(cuò)誤。
【例9·單選題】下列不屬于目標(biāo)管理的要素的是( ?。?
A.限期完成
B.高額獎(jiǎng)勵(lì)
C.績(jī)效反饋
D.參與決策
【答案】B
【解析】本題考查目標(biāo)管理的四要素。目標(biāo)管理的要素包括:目標(biāo)具體化、參與決策、限期完成、績(jī)效反饋。因此,B選項(xiàng)為正確答案。
【例10·單選題】質(zhì)量監(jiān)督小組是一種常見的( ?。┠J?。
A.工作設(shè)計(jì)
B.行為矯正
C.目標(biāo)管理
D.參與管理
【答案】D
【解析】本題考查參與管理。質(zhì)量監(jiān)督小組是一種常見的參與管理模式。
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