二、組織設(shè)計的類型

　　▲ 內(nèi)容詳解：

　　(一)行政層級式組織形式

　　20世紀(jì)初德國學(xué)者馬克斯韋伯首先提出“行政層級式”一詞作為科學(xué)工具和參照框架，用來評價、描述和比較各種組織形式。

　　1、.1行政層級模式的決定因素

　?、贆?quán)力等級

　?、诜止?/P>

　?、垡?guī)章

　　④程序規(guī)范

　?、莘莻€人因素

　?、藜夹g(shù)能力

　　2、6.2行政層級形式的適用范圍 (包括2005、2007年考題)

　　行政層級組織形式在復(fù)雜/靜態(tài)環(huán)境中有效。行政層級式的組織可保持高度集權(quán)。

　　(二)按職能劃分的組織形式(法約爾)X7(包括2008年考題)

　　按職能劃分的組織形式起源于20世紀(jì)初法國的組織理論專家——法約爾在其經(jīng)營的煤礦公司擔(dān)任經(jīng)理時所建立的組織結(jié)構(gòu)形式，成為“法約爾模型”通常稱為“職能制結(jié)構(gòu)”。

　　1、.1職能制的主要特點

　?、俾毮芊止ぁＢ毮苤平M織中，各級主管理機構(gòu)和人員實行高度的專業(yè)化分工，各自履行一定的管理職能。

　?、谥本€一參謀制。整個管理系統(tǒng)劃分為兩大類機構(gòu)和人員：一類是直線指揮機構(gòu)和人員，對其直屬下級有發(fā)號施令的權(quán)力，另一類為參謀機構(gòu)和人員，其職責(zé)是為同級直線指揮人員出謀劃策，對下級單位不能發(fā)號施令，而是起業(yè)務(wù)上的指導(dǎo)、監(jiān)督和服務(wù)作用。

　　③管理權(quán)力高度集中

　　2、.2職能制的優(yōu)點

　　①按職能劃分的組織形式有明確的任務(wù)和確定的職責(zé)，并且由于從事類似：工作、面臨類似問題的人們在一起工作，相互影響和相互支持的機會較多。

　?、诼毮苄问娇梢韵O(shè)備及勞動力的重復(fù)，可以對資源充分地利用，這種形式也適合于發(fā)展專家及專門設(shè)備。

　?、鄹鞑块T和各類人員實行專業(yè)分工，有利于管理人員注重并能熟練掌握本職工作的技能，有利于強化專業(yè)管理，提高工作效率。

　　④每一個管理人員都固定地歸屬于一個職能機構(gòu)，專門從事某一項職能工作，在此基礎(chǔ)上建立起來的部門間的聯(lián)系能夠長期不變，這就使整個組織有較高的穩(wěn)定性。

　?、莨芾頇?quán)力高度集中，便于領(lǐng)導(dǎo)層對整個企業(yè)實施嚴(yán)格的控制。(包括2007年考題)

　　3、7.3職能制的缺點

　?、侏M隘的職能觀念。

　?、跈M向協(xié)調(diào)差。

　?、圻m應(yīng)性差。

　　④企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)擔(dān)重。

　?、莶焕谂囵B(yǎng)具有全面素質(zhì)、能夠經(jīng)營整個企業(yè)的管理人才。

　　7.4職能制的適用范圍

　　職能制的組織形式在簡單/靜態(tài)環(huán)境中效果較好。在這種環(huán)境中，很少有意外事件發(fā)生，管理部門的主要作用在于，確保已建立起來的一套常規(guī)工作和規(guī)章制度能執(zhí)行下去。職能制結(jié)構(gòu)主要適用于中小型的、產(chǎn)品品種比較單一、生產(chǎn)技術(shù)發(fā)展變化較慢、外部環(huán)境比較穩(wěn)定的企業(yè)。

　　(三)矩陣組織形式 8(2006年案例)

　　8.1矩陣組織形式是把按職能組合業(yè)務(wù)活動，以及按產(chǎn)品(或工程項目、規(guī)劃項目)組合業(yè)務(wù)活動的方式結(jié)合起來運用的一種組織設(shè)計形式，即在同一組織內(nèi)部，既設(shè)置具有縱向報告關(guān)系的若干職能部門，又建立具有橫向報告關(guān)系的若干產(chǎn)品部門(或項目小組)，從而形成縱向與橫向管理系統(tǒng)相結(jié)合，形成矩陣的組織結(jié)構(gòu)形式。也可稱為“矩陣結(jié)構(gòu)”。

　　1、8.2矩陣組織形式的特點

　?、僖幻麊T工有兩位領(lǐng)導(dǎo)。

　?、诮M織內(nèi)部有兩個層次的協(xié)調(diào)。

　?、郛a(chǎn)品部門(或項目小組)所形成的橫向聯(lián)系靈活多樣。

　　2、矩陣組織形式的優(yōu)點 (2005年多選)

　?、儆欣诩訌姼髀毮懿块T之間的協(xié)作配合。

　?、谟欣陧樌瓿梢?guī)劃項目，提高企業(yè)的適應(yīng)性。

　?、塾欣跍p輕高層管理人員的負(fù)擔(dān)。

　?、苡欣诼毮懿块T與產(chǎn)品部門相互制約，保證企業(yè)整體目標(biāo)的實現(xiàn)。

　　3、矩陣組織形式的缺點

　?、俳M織的穩(wěn)定性較差。

　　②雙重領(lǐng)導(dǎo)的存在，容易產(chǎn)生責(zé)任不清、多頭指揮的混亂現(xiàn)象。

　?、蹤C構(gòu)相對臃腫，用人較多。

　　(四)矩陣組織形式的適用范圍 (包括2005、2008年考題)

　　矩陣組織形式在復(fù)雜/報考環(huán)境中較為有效，矩陣結(jié)構(gòu)適合應(yīng)用于因技術(shù)發(fā)展迅速和產(chǎn)品品種較多而具有創(chuàng)新性強、管理復(fù)雜的特點的企業(yè)。

　　(四)其他組織形式

　　1、●事業(yè)部制形式;

　　2.1事業(yè)部制組織形式的特點是把企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動，按產(chǎn)品或地區(qū)分別建立經(jīng)營事業(yè)部，實行集中決策指導(dǎo)下的分散經(jīng)營。每個事業(yè)部都是實現(xiàn)公司目標(biāo)的基本經(jīng)營單位。事業(yè)部制實行相對的獨立經(jīng)營，單獨核算、自負(fù)盈虧，并設(shè)有相應(yīng)的職能部門。

　　2事業(yè)部制組織形式的優(yōu)點：

　　(1)有利于總公司的層擺脫具體管理事物，集中精力于戰(zhàn)略決策和長遠(yuǎn)規(guī)劃;

　　(2)增強企業(yè)的活力;

　　(3)有利于把聯(lián)合化和專業(yè)化結(jié)合起來，提高生產(chǎn)效率。

　　2.3事業(yè)部制組織形式的缺點：

　　(1)容易使各事業(yè)部只顧自身的利益，減弱整個公司的協(xié)調(diào)一致性;

　　(2)公司和各個事業(yè)部的職能機構(gòu)重復(fù)，會增加費用和管理成本。

　　2.4事業(yè)部制組織形式的適用范圍：

　　產(chǎn)品種類多且產(chǎn)品之間工藝差別大，或市場分布范圍廣且市場情況變化快、要求適應(yīng)性強的大型聯(lián)合企業(yè)或公司。

　　2、團隊結(jié)構(gòu)形式Z3： 團隊已成為目前組織工作活動的流行的方式。而在大型組織中，團隊結(jié)構(gòu)一般作為行政層級組織形式的補充。

　　3、虛擬組織形式Z4：“可以租用，何必?fù)碛?”這是虛擬組織的實質(zhì)。虛擬組織是一種規(guī)模較小，但可以發(fā)揮主要職能的核心組織，它的決策集中化程度很高，但部門化程度很低或根本就不存在。這種組織形式的主要優(yōu)勢在于其靈活性，但不足之處是公司管理人員對公司的主要職能活動缺乏有力的控制。(包括2006、2007年考題)

　　4、無邊界組織形式Z5。無邊界組織形式所尋求的是通過組織扁平化來減少指揮鏈，對管理幅度不加限制，取消各種職能部門，代之以授權(quán)的團隊。

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