2011年中級經(jīng)濟(jì)師考試人力資源預(yù)習(xí)講義(13)
(四)與其他人力資源管理工作的關(guān)系
【例題1·單選題】(2007年)通過系統(tǒng)地評價人力資源需求來制定措施,從而使組織能夠穩(wěn)定地?fù)碛幸欢〝?shù)量和質(zhì)量的人力資源,實(shí)現(xiàn)人員供需匹配,這種活動被稱為()。
A.績效管理
B.工作分析
C.培訓(xùn)與發(fā)展
D.人力資源規(guī)劃
[答案]D
【例題2·單選題】(2008年)某公司經(jīng)營規(guī)模迅速擴(kuò)張,但由于人員儲備不足,造成很多重要崗位無人填補(bǔ),這說明該公司的( )工作沒有做好。
A.績效評價
B.人力資源規(guī)劃
C.薪酬管理
D.工作分析
[答案]B
【例題3·案例分析題】(2008年)某公司是一家從事特種牛肉進(jìn)口與銷售的公司,公司員工都是這幾年畢業(yè)的學(xué)貿(mào)易和外語的大學(xué)生。該公司近來發(fā)現(xiàn)國內(nèi)客戶的要求越來越多,也越來越細(xì),公司如果不了解這些客戶的生產(chǎn)運(yùn)營過程,不熟悉國家關(guān)于肉類食品生產(chǎn)加工的具體規(guī)定,就無法滿足客戶的需要?,F(xiàn)有員工的人數(shù)雖不少,但專業(yè)結(jié)構(gòu)卻不合理。
對該公司而言,迫切的人力資源管理工作是( )。
A.設(shè)計(jì)績效考核系統(tǒng)
B.進(jìn)行人力資源規(guī)劃
C.進(jìn)行工作分析
D.確定未來幾年的經(jīng)營戰(zhàn)略
[答案]B
二、人力資源規(guī)劃的類型★★
考點(diǎn):人力資源規(guī)劃的類型;戰(zhàn)術(shù)性人力資源規(guī)劃的具體內(nèi)容(晉升規(guī)劃、補(bǔ)充規(guī)劃、培訓(xùn)開發(fā)規(guī)劃、配備規(guī)劃、繼任規(guī)劃、職業(yè)規(guī)劃)。
(一)戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃
主要指根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略確定的人力資源管理的總體目標(biāo)和配套政策,一般是三年以上的人力資源計(jì)劃。
(二)戰(zhàn)術(shù)性人力資源計(jì)劃
主要指三年以內(nèi)的人力資源計(jì)劃,常常又被稱作年度人力資源計(jì)劃。主要是為了當(dāng)前的發(fā)展,較多地考慮微觀的影響因素,為了達(dá)到企業(yè)的戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)而制定的人力資源計(jì)劃。這一類計(jì)劃常常是戰(zhàn)略性計(jì)劃的具體化和專業(yè)化,一般包括以下內(nèi)容:
1.晉升規(guī)劃
晉升規(guī)劃是根據(jù)企業(yè)的人員分布狀況和層級結(jié)構(gòu)所擬定的人員提升政策和方案。
2.補(bǔ)充規(guī)劃
即擬定人力資源補(bǔ)充的政策,使企業(yè)能夠合理地有目標(biāo)地在中長期內(nèi)把所需數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)的人員填補(bǔ)在可能產(chǎn)生的職位空缺上。
3.培訓(xùn)開發(fā)規(guī)劃
培訓(xùn)開發(fā)規(guī)劃,目的在于為企業(yè)中、長期發(fā)展所需的一些職位準(zhǔn)備人才,是圍繞著改善個人與職位要求的配合關(guān)系而制定的。
4.配備規(guī)劃
配備規(guī)劃是對中、長期內(nèi)處于不同職務(wù)或工作類型的人員分布狀況的規(guī)劃。是確定組織人員需求的重要依據(jù)。
如:
1)汽車銷售部:設(shè)部門經(jīng)理1人(目前可由主管副總兼任)。其中銷售組,設(shè)銷售主管1人,下設(shè)銷售代表(編制4-6人);客服組,設(shè)導(dǎo)購員崗(編制1-2人)。
2)行政人事部:設(shè)部門經(jīng)理1人。其中人力資源組,下設(shè)人事專員崗(編制2-3人,分別負(fù)責(zé)勞資、招聘與培訓(xùn));考慮行政事務(wù)組事務(wù)較為繁忙,管理幅度較大,設(shè)行政業(yè)務(wù)主管1人,下設(shè)行政文員崗(1-2人,前臺接待、文秘各1人,可以考慮用一人兼任)、司機(jī)崗(2人)、后勤職工崗(編制4-6人,其中保安、清潔員、餐廳廚師各1-2人)。
3)資本運(yùn)營部:設(shè)部門經(jīng)理1人(目前可由主管副總兼任),融資組設(shè)融資專員崗(1人),投資組設(shè)投資分析師崗(1人)。
4)財務(wù)部:設(shè)部門經(jīng)理1人,出納組設(shè)出納員崗(編制2名,其中現(xiàn)金出納和銀行出納各1人,目前可以由1人兼任);會計(jì)組設(shè)主辦會計(jì)崗(1人)、工商稅務(wù)會計(jì)崗(1人)、物流會計(jì)(1人,長駐物流部)。
5)企劃部:設(shè)部門經(jīng)理1人,設(shè)戰(zhàn)略規(guī)劃員崗(1-2人)、企業(yè)策劃員崗(1-2人)
6)物流部:設(shè)部門經(jīng)理1人,采購組設(shè)采購員崗(編制1-2人),倉管組設(shè)倉管員崗(編制1-2人)。
7)總經(jīng)理助理:編制1人。
8)副總經(jīng)理:編制2人,分管物流部和汽車銷售部、資本運(yùn)營部;
9)總經(jīng)理:編制1人。
5.繼任規(guī)劃
繼任規(guī)劃是指公司制定的用來填補(bǔ)重要的管理決策職位的計(jì)劃。
6.職業(yè)規(guī)劃
是企業(yè)為了不斷地增強(qiáng)其成員的滿意感,并使其能與組織的發(fā)展和需要統(tǒng)一起來而制定的協(xié)調(diào)有關(guān)員工個人的成長、發(fā)展與企業(yè)的需求、發(fā)展相結(jié)合的計(jì)劃。
【例題1·單選題】(2007年)公司制定的用來填補(bǔ)重要的管理決策職位的計(jì)劃是( )。
A.晉升規(guī)劃
B.配備規(guī)劃
C.職業(yè)規(guī)劃
D.繼任規(guī)劃
[答案]D
【例題2·案例分析題】(2007年)A公司在2006年制定了新的發(fā)展戰(zhàn)略:2008年收入達(dá)到20億元,2009年達(dá)到100億元,2010年達(dá)到200億元。為了配合該擴(kuò)張戰(zhàn)略,公司決定對人力資源的運(yùn)用與配備進(jìn)行規(guī)劃,為此他們采用德爾菲法來預(yù)測勞動力需求。
該公司所制定的到2010年的人力資源規(guī)劃是一種()。
A.戰(zhàn)術(shù)性人力資源計(jì)劃
B.人員招聘計(jì)劃
C.戰(zhàn)略性人力資源計(jì)劃
D.年度人力資源計(jì)劃
[答案]C
三、影響人力資源規(guī)劃的因素★
考點(diǎn):影響人力資源規(guī)劃的因素。
影響人力資源規(guī)劃制定的因素來自于組織內(nèi)部和外部兩個方面:
(一)外部環(huán)境因素
1.經(jīng)濟(jì)因素
2.政府影響因素
3.地理環(huán)境和競爭因素
4.人口統(tǒng)計(jì)趨勢
(二)內(nèi)部環(huán)境因素
1.技術(shù)與設(shè)備條件
2.企業(yè)規(guī)模
3.企業(yè)經(jīng)營方向
4.組織文化
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