2014年經(jīng)濟(jì)師《中級(jí)工商管理》新應(yīng)試指南：第七章
考點(diǎn)三 人力資源供給預(yù)測(cè)
(一)內(nèi)部供給預(yù)測(cè)方法
預(yù)測(cè)方法 |
相關(guān)知識(shí) |
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人員核查法 |
是一種靜態(tài)的方法，不能反映未來人力資源擁有量的變化，因此多用于短期的人力資源擁有量預(yù)測(cè) |
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管理人員 |
(1)主要是對(duì)某一職務(wù)可能的人員流人量和流出量進(jìn)行估計(jì) |
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馬爾可夫
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(1)用來預(yù)測(cè)具有時(shí)間間隔(如一年)的時(shí)間點(diǎn)上，各類人員分布狀況的方法 |
(二)影響企業(yè)外部人力資源供給的因素
1．本地區(qū)的人口總量與人力資源供給率
2．本地區(qū)的人力資源的總體構(gòu)成
3．宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和失業(yè)率預(yù)期
4．本地區(qū)勞動(dòng)力市場(chǎng)的供求狀況
5．行業(yè)勞動(dòng)力市場(chǎng)供求狀況
6．職業(yè)市場(chǎng)狀況
【例6·單選題】下列人力資源供給與預(yù)測(cè)方法中，（ ）主要適用于對(duì)管理人員和工程技術(shù)人員的供給預(yù)測(cè)。
A．德爾菲法
B．人員核查法
C．馬爾可夫模型法
D．管理人員接續(xù)計(jì)劃法
【答案】D
【解析】本題考查管理人員接續(xù)計(jì)劃法的適用范圍。
【例7·單選題】某企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)員120人，業(yè)務(wù)主管10人，銷售經(jīng)理4人，銷售總監(jiān)1人，該企業(yè)人員變動(dòng)矩陣如下：
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人員調(diào)動(dòng)概率 |
| |||
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職務(wù) |
銷售總監(jiān) |
銷售經(jīng)理 |
業(yè)務(wù)主管 |
業(yè)務(wù)員 |
離職率 |
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銷售總監(jiān) |
0.8 |
|
|
|
0.2 |
|
銷售經(jīng)理 |
0.1 |
0.7 |
|
|
0.2 |
|
業(yè)務(wù)主管 |
|
0.1 |
0.7 |
|
0.2 |
|
業(yè)務(wù)員 |
|
|
0.1 |
0.6 |
0.3 |
由此，可以預(yù)測(cè)該企業(yè)一年后業(yè)務(wù)主管內(nèi)部供給量為（ ?。┤?。
A．12
B．19
C．60
D．72
【答案】B
【解析】本題考查馬爾可夫模型的計(jì)算。一年后業(yè)務(wù)主管內(nèi)部供給量=10×0．7+120×0．1=19(人)。
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