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　　第四節(jié)　員工流動(dòng)管理

　　一、員工流動(dòng)的含義和類型

　　(一)員工流動(dòng)的含義(熟悉)

　　員工流動(dòng)有廣義和狹義之分，廣義的員工流動(dòng)是指員工與企業(yè)相互選擇而實(shí)現(xiàn)職業(yè)、就職企業(yè)或就職地區(qū)的變換。狹義的員工流動(dòng)是指以崗位為基準(zhǔn)而由于員工崗位的變化所形成的員工從一種工作狀態(tài)到另一種工作狀態(tài)的變化現(xiàn)象。

　　(二)員工流動(dòng)的類型(熟悉)

　　1.按照員工流動(dòng)的主動(dòng)性與否通常分為自愿性流動(dòng)和非自愿性流動(dòng)。

　　2.按照員工流動(dòng)的邊界是否跨越企業(yè)可分為員工流入、員工內(nèi)部流動(dòng)和員工流出三種形式。

　　3.按照員工流動(dòng)的走向可以分為地區(qū)流動(dòng)、層級(jí)流動(dòng)和專業(yè)流動(dòng)。

　　4.按照員工流動(dòng)個(gè)人主觀原因分為人事不適流動(dòng)、人際不適流動(dòng)和生活不適流動(dòng)。

　　按照流動(dòng)的范圍劃分，可分為國(guó)際流動(dòng)和國(guó)內(nèi)流動(dòng);按流動(dòng)的方向可以分為單向流動(dòng)、雙向流動(dòng)和多向流動(dòng);按流動(dòng)的規(guī)?？梢苑譃閭€(gè)體流動(dòng)、批量流動(dòng)、集團(tuán)流動(dòng)等等。

　　【例題16·單選題】(2009年)按照員工流動(dòng)的主動(dòng)性與否，可以將員工流動(dòng)分為(　)。

　　A.自愿性流動(dòng)和非自愿性流動(dòng)

　　B.員工流入、員工內(nèi)部流動(dòng)和員工流出

　　C.地區(qū)流動(dòng)、層級(jí)流動(dòng)和專業(yè)流動(dòng)

　　D.人事不適流動(dòng)、人際不適流動(dòng)和生活不適流動(dòng)

　　『正確答案』A

　　『答案解析』按照員工流動(dòng)的主動(dòng)性與否，可以將員工流動(dòng)分為自愿性流動(dòng)和非自愿性流動(dòng)。

　　二、員工流動(dòng)的基本理論

　　(一)勒溫的場(chǎng)論(掌握)

　　美國(guó)著名心理學(xué)家勒溫認(rèn)為，個(gè)人能力與個(gè)人條件及其所處的環(huán)境直接影響個(gè)人的工作績(jī)效。一般而言，個(gè)人對(duì)環(huán)境往往無(wú)能為力，改變的方法是離開這個(gè)環(huán)境，轉(zhuǎn)到一個(gè)較好的環(huán)境工作，這就是人才流動(dòng)。

　　(二)卡茲的組織壽命學(xué)說(shuō)(掌握)

　　美國(guó)學(xué)者卡茲對(duì)科研組織的壽命進(jìn)行了研究，發(fā)現(xiàn)組織壽命的長(zhǎng)短與組織內(nèi)信息溝通情況及獲得成果的情況有關(guān)。他通過(guò)大量調(diào)查統(tǒng)計(jì)出一條組織壽命曲線，即卡茲曲線。

　　卡茲曲線表明組織的年齡區(qū)為1.5年至5年?？ㄆ澋慕M織壽命學(xué)說(shuō)從組織活力角度證明了人才流動(dòng)的必要性，同時(shí)也指出人員流動(dòng)也不宜過(guò)快。流動(dòng)間隔應(yīng)大于2年，這是適應(yīng)組織環(huán)境和完成一個(gè)項(xiàng)目所需的時(shí)間下限。一般而言，人的一生流動(dòng)7～8次是可以的，流動(dòng)次數(shù)過(guò)多反而會(huì)降低效益。

　　(三)庫(kù)克曲線(掌握)

　　美國(guó)學(xué)者庫(kù)克從如何更好地發(fā)揮人的創(chuàng)造力的角度論證了人才流動(dòng)的必要性，庫(kù)克曲線表明研究生畢業(yè)后創(chuàng)造力發(fā)揮程度與其在一個(gè)單位工作時(shí)間之間的關(guān)系——?jiǎng)?chuàng)造力發(fā)揮程度先上升后下降，創(chuàng)造力較強(qiáng)的時(shí)期大約有4年(AD)。人的一生就是在不斷開辟新工作領(lǐng)域的實(shí)踐中，激發(fā)和保持自己的創(chuàng)造力。

　　(四)中松義郎的目標(biāo)一致理論(掌握)

　　從理論上來(lái)看，日本學(xué)者中松義郎的目標(biāo)一致理論較好地解釋了人才流動(dòng)的成因和必然性。

　　個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)之間存在一個(gè)夾角，當(dāng)個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)完全一致時(shí)，個(gè)人的潛能得到充分發(fā)揮。當(dāng)二者不一致時(shí)，個(gè)人的潛能受到抑制。解決這一問(wèn)題有兩個(gè)途徑：

　　(1)個(gè)人目標(biāo)主動(dòng)向組織目標(biāo)靠攏，引導(dǎo)自己的志向和興趣向組織和群體方向轉(zhuǎn)移，并努力趨于一致。但個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)之間的差距難于在短期內(nèi)消除，使得這條路變得不可靠。

　　(2)進(jìn)行人才流動(dòng)，流到與個(gè)人目標(biāo)比較一致的新單位去。