11. 根據(jù)巴尼1991年的觀點(diǎn)，能夠帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)資源需要具備的特點(diǎn)是(　)。
　　A.稀缺性 
　　B.可模仿性
　　C.可替代性 
　　D.穩(wěn)定性

　　12. 使用評(píng)價(jià)中心方法要注意的問(wèn)題是(　)。
　　A.評(píng)估人員應(yīng)在現(xiàn)場(chǎng)參與活動(dòng)
　　B.評(píng)估人員一般應(yīng)為企業(yè)的直線經(jīng)理或相關(guān)專家
　　C.應(yīng)由熟悉應(yīng)聘者的人擔(dān)任評(píng)估者
　　D.應(yīng)采用單一的評(píng)價(jià)方法

　　13. 戰(zhàn)略性人力資源管理的重要原則是(　)。
　　A.必須經(jīng)常進(jìn)行變革
　　B.組織結(jié)構(gòu)不宜太復(fù)雜
　　C.人力資源戰(zhàn)略必須要穩(wěn)定 
　　D.人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略必須匹配

　　14. 在采用差異化戰(zhàn)略的組織中，人力資源管理的重點(diǎn)是(　)。
　　A.激勵(lì)創(chuàng)新
　　B.采用短期的、結(jié)果導(dǎo)向的績(jī)效評(píng)價(jià)
　　C.盡可能將工作職責(zé)的范圍界定得比較窄
　　D.更多地采用內(nèi)部晉升

　　15. 某公司經(jīng)營(yíng)規(guī)模迅速擴(kuò)張，但由于人員儲(chǔ)備不足，造成很多重要崗位無(wú)人填補(bǔ)，這說(shuō)明該公司的(　)工作沒有做好。
　　A.績(jī)效評(píng)價(jià) 
　　B.人力資源規(guī)劃
　　C.薪酬管理 
　　D.工作分析

　　16. 公司制定的用來(lái)填補(bǔ)重要的管理決策職位的計(jì)劃是(　)。
　　A.晉升規(guī)劃 
　　B.配備規(guī)劃
　　C.職業(yè)規(guī)劃 
　　D.繼任規(guī)劃

　　17. 分析企業(yè)在過(guò)去幾年中的業(yè)務(wù)活動(dòng)量和人員數(shù)量之間的相關(guān)性，從而預(yù)測(cè)企業(yè)未來(lái)人員需求的技術(shù)是(　)。
　　A.主觀判斷法 
　　B.回歸分析法
　　C.時(shí)間序列分析法 
　　D.配對(duì)比較法

　　18. 關(guān)于人員核查法的陳述，正確的是(　)。
　　A.是一種報(bào)考的預(yù)測(cè)方法
　　B.能夠反映人力擁有量未來(lái)的變化
　　C.多用于短期人力擁有量預(yù)測(cè)
　　D.常用于長(zhǎng)期人力擁有量預(yù)測(cè)

　　19. 工作分析的成果文件包括(　)。
　　A.工作規(guī)范和任職資格 
　　B.工作規(guī)范和工作描述
　　C.工作描述和工作職責(zé) 
　　D.工作活動(dòng)和工作經(jīng)驗(yàn)

　　20. 按照工作特征模型理論，激勵(lì)潛能分?jǐn)?shù)(MPS)的計(jì)算公式是(　)。
　　A.MPS=(工作自主性+技能多樣性+任務(wù)重要性)/3×任務(wù)完整性×反饋性
　　B.MPS=(工作自主性+技能多樣性+任務(wù)完整性)/3×任務(wù)重要性×反饋性
　　C.MPS=(任務(wù)完整性+工作自主性+任務(wù)重要性)/3×技能多樣性×反饋性
　　D.MPS=(任務(wù)完整性+技能多樣性+任務(wù)重要性)/3×工作自主性×反饋性