生產(chǎn)者

銷售者

作為的
義務

(1)產(chǎn)品質(zhì)量應符合的要求：不存在不合理危險，符合相應標準；具備產(chǎn)品應當具備
的使用性能，但是對產(chǎn)品存在使用性能的瑕疵作出說明的除外；符合以產(chǎn)品說明、實
物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況
(2)有產(chǎn)品質(zhì)量檢驗的合格證明
(3)有中文標明的產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)廠的廠名和地址
(4)根據(jù)產(chǎn)品的特點和使用要求，需要標明產(chǎn)品規(guī)格、等級、主要成分的名稱和含量
的，用中文相應予以標明；需要事先讓消費者知曉的，應當在外包裝上標明或者預先
向消費者提供有關資料
(5)限期使用的產(chǎn)品，應當在顯著位置清晰地標明生產(chǎn)日期和安全使用期或失效日期
(6)使用不當，容易造成產(chǎn)品本身損壞或者可能危及人身、財產(chǎn)安全的產(chǎn)品，應當有
警示標志或者中文警示說明
(7)特殊產(chǎn)品其包裝質(zhì)量必須符合相應的要求，依照規(guī)定作出警示標志或中文警示說
明，標明運輸注意事項。裸裝的食品和其他根據(jù)產(chǎn)品的特點難以附加標識的裸裝產(chǎn)

品，可以不附加產(chǎn)品標識

(1)進貨驗收義務
(2)保持產(chǎn)品質(zhì)量的義
務：如果進貨時的產(chǎn)品
符合質(zhì)量要求，銷售時
發(fā)生質(zhì)量問題的，銷售
者應當承擔相應的責任
(3)有關產(chǎn)品標識的義
務：銷售者不得更改、
覆蓋、涂抹產(chǎn)品標識。
以保證產(chǎn)品標識的真
實性
(4)遵守有關禁止性規(guī)
范(見不作為義務)

生產(chǎn)者

銷售者

不作為

的義務

不得生產(chǎn)(銷售)國家明令淘汰(并停止銷售的產(chǎn)品和失效、變質(zhì))的產(chǎn)品；不得偽造產(chǎn)地、不得偽造或者
冒用他人的廠名、廠址；不得偽造或冒用認證標志、名優(yōu)標志等質(zhì)量標志；不得摻雜、摻假、以假充真、以

次充好、不得以不合格品冒充合格品

歸責原則

生產(chǎn)者的
嚴格責任

只要因產(chǎn)品存在缺陷造成人身、他人財產(chǎn)損害的，生產(chǎn)者應當承擔賠償責任，但存在法定的免
責情形：
(1)未將產(chǎn)品投人流通的；(2)產(chǎn)品投入流通時，引起損害的缺陷尚不存在的；(3)將產(chǎn)品投
入流通時的科學技術水平尚不能發(fā)現(xiàn)缺陷的存在的

銷售者的

過錯責任

由于銷售者的過錯使產(chǎn)品存在缺陷，造成人身、他人財產(chǎn)損害的，銷售者應當承擔賠償責任。
但如果銷售者能夠證明自己沒有過錯，則不必承擔賠償責任。銷售者不能指明缺陷產(chǎn)品的生產(chǎn)

者，也不能指明缺陷產(chǎn)品的供貨者的，銷售者應當承擔賠償責任

求償對象

產(chǎn)品的生產(chǎn)者或銷售者

賠償范圍

人身損害賠償、財產(chǎn)損失賠償

訴訟時效

因產(chǎn)品缺陷造成損害要求賠償?shù)脑V訟時效期間為2年，自當事人知道或者應當知道其權益受到損害時起計
算。因產(chǎn)品存在缺陷造成損害要求賠償?shù)恼埱髾?，在造成損害的缺陷產(chǎn)品交付初消費者滿10年喪失；
但是，尚未超過明示的安全使用期的除外