本節(jié)考點(diǎn)：

　　(1) 消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的概念

　　(2) 消費(fèi)者的概念和范圍

　　(3) 消費(fèi)者的權(quán)利與經(jīng)營(yíng)者義務(wù)的法律規(guī)定

　　(4) 爭(zhēng)議解決的途徑

　　(5) 解決爭(zhēng)議的幾項(xiàng)特殊規(guī)則

　　(6) 違反消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的法律責(zé)任

　　本節(jié)內(nèi)容：

　　一、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法概述

　　消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法是調(diào)整在保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益過程中所產(chǎn)生的各種社會(huì)關(guān)系的法律規(guī)范的總稱

　　消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法保護(hù)的對(duì)象是消費(fèi)者，所謂“消費(fèi)者”是指為個(gè)人生活消費(fèi)需要購買、使用商品和接受服務(wù)的自然人，因此，從事消費(fèi)活動(dòng)的社會(huì)組織、企事業(yè)單位不屬于消費(fèi)者保護(hù)法意義上的“消費(fèi)者”。

　　具體來說，消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法適用對(duì)象包括：

　?、贋樯钕M(fèi)需要購買、使用商品或者接受服務(wù)的消費(fèi)者;

　?、谫徺I、使用直接用于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的生產(chǎn)資料的農(nóng)民;

　?、蹫橄M(fèi)者提供其生產(chǎn)、銷售的商品或者提供服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者。

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