二、多項選擇題

　　1

　　[答案]：ABC

　　[解析]：選項DE屬于組織結(jié)構(gòu)的權(quán)變因素。參見教材P23、24

　　2

　　[答案]：ABDE

　　[解析]：管理層次與管理幅度兩者存在反比的數(shù)量關(guān)系。所以選項C錯誤。參見教材P23

　　3

　　[答案]：ABD

　　[解析]：組織設(shè)計的類型多種多樣，常用的有三種，即行政層級式組織形式、按職能劃分的組織形式、矩陣組織形式。參見教材P25、26

　　4

　　[答案]：ABCE

　　[解析]：行政層級式組織形式的決定因素包括權(quán)力等級、分工、規(guī)章、程序規(guī)范、非個人因素、技術(shù)能力。參見教材P25

　　5

　　[答案]：ABCD

　　[解析]：職能制組織形式的優(yōu)點之一是組織有較高的穩(wěn)定性。參見教材P26

　　6

　　[答案]：ACDE

　　[解析]：選項B屬于職能制的優(yōu)點。參見教材P27、28

　　7

　　[答案]：ABCE

　　[解析]：事業(yè)部制組織適合于產(chǎn)品種類多且產(chǎn)品之間工藝差別大的企業(yè)，所以選項D錯誤。參見教材P28、29

　　8

　　[答案]：ACE

　　[解析]：如果企業(yè)想要鼓勵創(chuàng)新、開放的組織文化，就需要降低組織的制度化程度。所以選項B錯誤。強調(diào)合作的文化與強調(diào)嚴格的等級差異的績效評估體系是無法很好的共同合作的。所以選項D錯誤。參見教材P31-32

　　9

　　[答案]：ABD

　　[解析]：選項CE屬于現(xiàn)代組織發(fā)展方法。參見教材P34

　　10

　　[答案]：ABCD

　　[解析]：本題考查傳統(tǒng)的組織發(fā)展方法。選項E屬于現(xiàn)代的組織發(fā)展方法。參見教材P34

　　11

　　[答案]：ABCD

　　[解析]：本題考查敏感性訓練。E選項屬于團際發(fā)展的內(nèi)容。參見教材P34

　　12

　　[答案]：ACDE

　　[解析]：本題考查全面質(zhì)量管理。B選項屬于團隊建設(shè)的內(nèi)容。參見教材P34、35

　　13

　　[答案]：BCD

　　[解析]：本題考查團隊建設(shè)的特征。AE選項屬于全面質(zhì)量管理的內(nèi)容。參見教材P35

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