二、多項選擇題(共20題，每題2分。每題的備選項中，有2個或2個以上符合題意，至少有1個錯項。錯選，本題不得分；少選，所選的每個選項得0．5分)

61．企業(yè)進行內(nèi)部環(huán)境分析的方法有（?。?。

A．價值鏈分析

B．企業(yè)核心競爭力分析

C．戰(zhàn)略群體分析

D．內(nèi)部因素評價矩陣

E．波士頓矩陣分析

62．價值鏈的輔助活動包括（?。?/p>

A．采購

B．技術開發(fā)

C．售后服務

D．人力資源管理

E．企業(yè)基礎職能管理

63．以下關于波士頓矩陣分析的說法正確的有（?。?。

A．波士頓矩陣法以市場占有率和業(yè)務增長率為指標

B．波士頓矩陣法將所有的戰(zhàn)略單位分為“明星”、“瘦牛”、“金狗”、“幼童”

C．位于明星區(qū)的產(chǎn)品有著較高的市場占有率和業(yè)務增長率

D．波士頓矩陣是企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析的方法

E．在明星區(qū)的戰(zhàn)略是停止投資

64．在現(xiàn)代企業(yè)中，所有者與經(jīng)營者的關系主要表現(xiàn)為（?。?。

A．承包經(jīng)營關系

B．信任委托關系

C．委托代理關系

D．相互制衡關系

E．地位相同關系

65．下列關于股東大會、董事會和經(jīng)營人員之間的關系表述正確的有（?。?。

A．股東可以決定董事會的人選

B．授權董事會負責公司后，股東還可以干預董事會的決策

C．董事會必須對股東負責

D．經(jīng)營人員受聘于董事會

E．經(jīng)營人員經(jīng)營業(yè)績的優(yōu)劣受到董事會的監(jiān)督和批評

66．MI理念識別包括（?。?。

A．企業(yè)觀念

B．企業(yè)精神

C．公關用品

D．環(huán)境布置

E．商務禮儀

67．在市場營銷中，企業(yè)的促銷手段有（?。?/p>

A．上門促銷

B．人員推銷

C．營業(yè)推廣

D．公共關系

E．廣告

68．企業(yè)物流管理包括的層面有（?。?。

A．物流戰(zhàn)略管理

B．物流系統(tǒng)設計與運營管理

C．人力資源管理

D．物流作業(yè)管理

E．財務管理

69．品牌按生命周期分類，可以分為（?。?。

A．新品牌

B．老品牌

C．衰退品牌

D．成熟品牌

E．上升品牌

70．在實際情況中，生產(chǎn)控制的基本程序包括（?。?/p>

A．確定控制的標準

B．收集資料

C．測量比較

D．控制決策

E．實施執(zhí)行

二、多項選擇題

61．【答案】ABDE。解析：本題考查企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析的方法，內(nèi)部因素評價矩陣是2015版教材中新增加的內(nèi)容，考生可以重點學習一下。選項C屬于行業(yè)環(huán)境分析。

62．【答案]ABDE。解析：價值鏈要素中的輔助活動包括企業(yè)的采購、技術開發(fā)、人力資源管理和企業(yè)基礎管理。選項C屬于主體活動。

63．【答案】ACD。解析：選項B應該是“瘦狗”、“金?！?，E應該為戰(zhàn)略是對明星產(chǎn)品進行必要的投資．從而擴大產(chǎn)品競爭優(yōu)勢。

64．【答案]CD。解析：在現(xiàn)代企業(yè)中，所有者與經(jīng)營者的關系主要表現(xiàn)在兩個方面：所有者與經(jīng)營者之間的委托代理關系；股東大會、董事會、監(jiān)事會和經(jīng)營人員之間的相互制衡關系。

65．【答案】ACDE。解析：選項B的正確表述是一旦授權董事會負責公司后，股東就不能隨意干預董事會的決策了。

66．【答案】AB。解析：MI包括企業(yè)觀念和企業(yè)精神、經(jīng)營宗旨、企業(yè)定位、企業(yè)觀念等。公共用品和環(huán)境布置屬于視覺識別，商務禮儀屬于行為識別。

67．【答案】BCDE。解析：本題考查促銷手段，在企業(yè)的市場營銷過程中，常用的營銷手段有人員推銷、廣告、營業(yè)推廣和公共關系。

68．【答案】ABD。

69．【答案】ACDE。解析：按生命周期分類，有新品牌、上升品牌、成熟品牌和衰退品牌。

70．【答案】ACDE。解析：在實際情況中，生產(chǎn)控制的基本程序包括確定控制的標準、測量比較、控制決策、實施執(zhí)行。

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