71、 全面質(zhì)量管理特點(diǎn)有()

　　A是全企業(yè)的質(zhì)量管理

　　B是全過程的質(zhì)量管理

　　C是全員參與的質(zhì)量管理

　　D是多方法的質(zhì)量管理

　　E是設(shè)計(jì)、制造、售后服務(wù)部門的責(zé)任

　　標(biāo)準(zhǔn)答案： a, b, c, d

　　72、 PDCA循環(huán)的特點(diǎn)是()

　　A連續(xù)循環(huán)過程

　　B螺旋式上升

　　C關(guān)鍵點(diǎn)在總結(jié)階段

　　D往返式循環(huán)

　　E解決重要問題

　　標(biāo)準(zhǔn)答案： a, b, c

　　73、 六西格瑪特點(diǎn)()

　　A以顧客為中心

　　B依據(jù)數(shù)據(jù)和事實(shí)，使管理成為量化的科學(xué)

　　C通過提高顧客滿意度和降低資源成本，促使組織的業(yè)績提升

　　D聚焦于流程改進(jìn)

　　E有預(yù)見的積極管理

　　標(biāo)準(zhǔn)答案： a, b, c, d,

　　74、 新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略具有的特征是()

　　A全局性

　　B未來性

　　C系統(tǒng)性

　　D競(jìng)爭(zhēng)性

　　E相對(duì)穩(wěn)定性

　　標(biāo)準(zhǔn)答案： a, b, c, d,

　　75、 新產(chǎn)品開發(fā)決策任務(wù)書包括()

　　A性能

　　B質(zhì)量和主要參數(shù)

　　C預(yù)期技術(shù)經(jīng)濟(jì)效益

　　D研究方式和可行性

　　E周期和完成時(shí)間

　　標(biāo)準(zhǔn)答案： a, b, c, d,

　　76、 工作分析的實(shí)施是一個(gè)完整的過程，一般應(yīng)包括()等步驟。

　　A.準(zhǔn)備階段

　　B.實(shí)施階段

　　C.調(diào)查階段

　　D.分析階段

　　E.應(yīng)用反饋階段

　　標(biāo)準(zhǔn)答案： a, c, d,

　　77、 工作分析的方法主要有()。

　　A.觀察法

　　B.面談法

　　C.同事評(píng)估法

　　D.問卷法

　　E.工作日志法

　　標(biāo)準(zhǔn)答案： a, b, d,

　　78、 以下屬于績效考核的功能的是()。

　　A.管理功能

　　B.激勵(lì)功能

　　C.組織功能

　　D.協(xié)調(diào)功能

　　E.溝通功能

　　標(biāo)準(zhǔn)答案： a, b,

　　79、 主要的籌資渠道有()。

　　A.國家投入資本

　　B.集體制企業(yè)投入資本

　　C.銀行信貸資本

　　D.民間資本

　　E.企業(yè)自留資本

　　標(biāo)準(zhǔn)答案： a, b, c, d,

　　80、 籌資方式一般有()。

　　A.吸收直接投資

　　B.發(fā)行債券

　　C.發(fā)行股票

　　D.企業(yè)自留資本

　　E.商業(yè)信用

　　標(biāo)準(zhǔn)答案： a, b, c,