20.國家旅游局曾經(jīng)根據(jù)2003年所作的預(yù)測，確定2004年我國入境旅游接待量的目標(biāo)是9790萬人次，而當(dāng)年實際接待量為10904萬次人次。設(shè)平滑系數(shù)為0.4，采用指數(shù)平滑法進行預(yù)測，則2005年我國入境旅游人次將為（?。┤f。
A.10235.6
B.9344.4
C.8277.6
D.4361.6
21.同外貿(mào)商品相比，旅游產(chǎn)品出口換匯率高的主要原因之一是旅游產(chǎn)品出口中（　）。
A.按國際市場價格計價
B.不受貿(mào)易保護限制
C.退稅率較低
D.不存在包裝儲運費用
22.2002年，我國旅游外匯收入為203.85億美元，出境旅游外匯支出為153.98億美元，若其它方面旅游外匯支出31.12億美元，則2002年我國旅游外匯收匯率為（　）。
A.39.7%
B.12.2%
C.10.1%
D.9.2%
23.一個國家或地區(qū)旅游收入乘數(shù)效應(yīng)的大小主要取決于該國家或地區(qū)（　）。
A.旅游產(chǎn)品價格的高低
B.謬種流傳供給自給程度的高低
C.旅游經(jīng)營管理水平的高低
D.旅游產(chǎn)品促銷能力的大小
24.通俗地講，旅游承載力是指一個旅游目的地在不至于導(dǎo)致其環(huán)境以及來訪游客旅游經(jīng)歷的質(zhì)量發(fā)生不可接受的下降這一前提之下，所能（?。?
A.接待游客的數(shù)量
B.獲得的社會效益
C.獲得的經(jīng)濟效益
D.獲得的環(huán)境效益
25.飯店集團向其它飯店轉(zhuǎn)讓品牌經(jīng)營權(quán)，這一經(jīng)營方式稱為（?。?。
A.租賃經(jīng)營
B.直接經(jīng)營
C.特許經(jīng)營
D.管理合同
26.“直線制”組織結(jié)構(gòu)，適用于（?。╋埖?。
A.小型
B.中型
C.大型
D.連鎖
27.在飯店客房價格中，包含一日三餐費用的計價形式，被稱為（?。┯媰r。
A.歐式
B.歐陸式
C.美式
D.百慕大
28.根據(jù)行業(yè)慣例，飯店應(yīng)為擔(dān)保預(yù)訂客人保留客房至預(yù)訂人住日的（　）時。
A.12
B.18
C.24
D.次日12