二、多項選擇題(共20題，每題1分。每題的備選答案中，有兩個或兩個以上符合題意。錯選或少選本題不得分)
61、_______是貨物運輸合同的初步證據(jù)。
A.貨運單
B.行李票
C.托運書
D.運輸聯(lián)
 
62、以下說法正確的是_______。
A.由承運人原因造成航班在始發(fā)地延誤和取消，承運人應(yīng)當(dāng)無償退票
B.非承運人原因造成航班在始發(fā)地延誤或取消，承運人應(yīng)當(dāng)為旅客提供餐食和住宿，費用由旅客自理
C.航班在經(jīng)停地延誤或取消時，承運人應(yīng)無償向旅客提供膳宿服務(wù)
D.航班延誤時間過長時，在征得旅客同意情況下，可轉(zhuǎn)簽給其他航班或承運人
 
63、常用業(yè)務(wù)電報有_______。
A.載重電報
B.重要旅客報
C.旅客服務(wù)電報
D.LDM報
 
64、CRS自動出票系統(tǒng)的主要功能有_______。
A.可以打印航空公司客票
B.可以打印BSP中性票
C.使開票工作規(guī)范化
D.可提供出票統(tǒng)計結(jié)果
E.為開賬結(jié)算自動化奠定了基礎(chǔ)

65、在1947年12月7日，芝加哥國際民用航空會議上簽訂的有_______。
A.《反劫機國際公約》
B.《統(tǒng)一國際航空運輸某些規(guī)則的公約》
C.《國際民用航空公約》
D.《國際航空過境協(xié)定》
E.《國際航空運輸協(xié)定》

66、屬于國際航空協(xié)會主要活動的是_______。
A.統(tǒng)一國際航空運輸規(guī)章制度
B.進行技術(shù)合作
C.避免締約國之間的差別待遇
D.開展業(yè)務(wù)代理
E.促進國際民航的飛行安全

67、運輸業(yè)應(yīng)與國民經(jīng)濟在_______上保持恰當(dāng)?shù)谋壤P(guān)系。
A.整體
B.效益
C.空間布局
D.規(guī)模
 
68、企業(yè)管理是對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動進行決策、組織指揮、協(xié)調(diào)、_______和激勵。
A.計劃
B.預(yù)測
C.控制
D.預(yù)算
 
69、國際航空貨運單一般由一式十二聯(lián)組成，其中_______聯(lián)為正本。
A.代理人
B.收貨人
C.承運人
D.托運人
 
70、在中國CRS系統(tǒng)中，Q處理中的“Q”是指_______。
A.待處理項目隊列
B.訂座狀態(tài)代號
C.票價類別代號
D.待處理QUEUE