(一)產(chǎn)品組合

　　考試內(nèi)容：產(chǎn)品組合的含義，產(chǎn)品組合的長度、寬度、深度和一致性，產(chǎn)品組合的這些因素對制定營銷策略的意義。

　　產(chǎn)品組合的含義：產(chǎn)品組合是指一個企業(yè)提供給市場的全部產(chǎn)品的總和。產(chǎn)品組合中的產(chǎn)品線是指相關(guān)聯(lián)或相似的一組產(chǎn)品。

　　一個企業(yè)的產(chǎn)品組合具有一定的長度、寬度、深度和一致性。

　　1.產(chǎn)品組合的寬度：一個企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的產(chǎn)品大類的多少，即產(chǎn)品線的數(shù)量。

　　多則寬，少則窄。

　　2.產(chǎn)品組合的長度：企業(yè)所有產(chǎn)品線中的產(chǎn)品項目的總和。

　　3.產(chǎn)品組合的深度：每一種產(chǎn)品的花色、口味、規(guī)格的多少。

　　比如：巧克力有三種口味，每種口味均有兩種包裝規(guī)格，則其深度是：3×2=6。

　　4.產(chǎn)品組合的一致性：是指各個產(chǎn)品線在終用途、生產(chǎn)條件、分銷渠道或者其他方面的相互關(guān)聯(lián)的程度。

　　產(chǎn)品組合的四個方面對于營銷決策的重要意義：

　　(1)增加產(chǎn)品組合的寬度，擴(kuò)大經(jīng)營范圍，可以充分發(fā)揮企業(yè)各項資源的潛力，提高效益，減少風(fēng)險;

　　(2)增加產(chǎn)品組合的長度，可以使產(chǎn)品線豐滿，同時給每種產(chǎn)品增加更多的變化因素;

　　(3)增加產(chǎn)品組合的深度，可以適應(yīng)不同顧客的需要，吸引更多的購買者;

　　(4)產(chǎn)品組合一致性的高低，則可以決定企業(yè)能在多大領(lǐng)域內(nèi)加強(qiáng)競爭地位和獲得聲譽(yù);

　　(5)產(chǎn)品組合長度、寬度、深度的增加都意味著生產(chǎn)、經(jīng)營成本的增加和管理難度的加大。

　　企業(yè)要力求保持適度的產(chǎn)品組合。

　　(二)產(chǎn)品線策略

　　產(chǎn)品線決策的主要內(nèi)容是產(chǎn)品線的長度決策。產(chǎn)品線的長度是指產(chǎn)品線中產(chǎn)品項目的數(shù)目，多則長，少則短。

　　企業(yè)常用兩種方式有計劃地增加產(chǎn)品線的長度，即產(chǎn)品線延伸和產(chǎn)品線填充。

　　通常，企業(yè)的產(chǎn)品線都是越來越長。

　　長――成本費用上升――短：反復(fù)波動。

　　1.產(chǎn)品線延伸

　　產(chǎn)品線延伸策略是一種突破原有經(jīng)營范圍，使產(chǎn)品線加長的產(chǎn)品線策略。三種不同方向的延伸：(1)向下延伸;(2)向上延伸;(3)雙向延伸。

　　(1)向下延伸策略

　　原來生產(chǎn)經(jīng)營中高檔產(chǎn)品的企業(yè)逐漸增加一些較低檔的產(chǎn)品。

　　原因：

　?、僦懈叨耸袌龅脑鲩L出現(xiàn)停滯或衰退;

　?、诘投耸袌鲋写嬖诰薮蟮某砷L潛力;

　　③低端市場存在潛在的競爭者，企業(yè)希望通過進(jìn)入低端市場來拖住他們，使他們無法進(jìn)入中高端市場與自己競爭。

　　(2)向上延伸策略

　　原來生產(chǎn)經(jīng)營中低檔產(chǎn)品的企業(yè)逐漸增加一些較高檔的產(chǎn)品。

　　原因：

　?、俑叨耸袌鲋斜憩F(xiàn)出較大的增長潛力和較高的利潤率;

　?、谄髽I(yè)希望把自己定位成一個完整產(chǎn)品線的供應(yīng)商。

　　(3)雙向延伸策略

　　定位于市場中端的企業(yè)決定同時向高端和低端兩個方向延伸其產(chǎn)品線。

　　無論企業(yè)選擇向哪個方向延伸其產(chǎn)品線都會遇到一個同樣的問題：顧客能否接受新的市場定位。

　　2.產(chǎn)品線填充

　　在現(xiàn)有經(jīng)營范圍內(nèi)增加一些新的產(chǎn)品項目。

　　原因：

　?、俪浞掷眠^剩的生產(chǎn)能力;

　?、讷@取增量利潤;

　?、劢?jīng)銷商經(jīng)常抱怨產(chǎn)品線不全而影響了他們的業(yè)務(wù)，致使他們的銷售下降;

　?、茉O(shè)法填補(bǔ)市場空隙，主動防止競爭者的侵入;

　?、萜髽I(yè)希望努力把自己定位成一個完整產(chǎn)品線的供應(yīng)商。

　　產(chǎn)品間互相殘殺、在顧客心目中造成定位混亂。

　　企業(yè)應(yīng)盡量使每個產(chǎn)品都具有顯著的特色和鮮明的定位。

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