(二)多項(xiàng)選擇題
1.質(zhì)量管理體系認(rèn)證的特征包括( )。
A.已獲得質(zhì)量管理體系認(rèn)證的企業(yè),不需再進(jìn)行產(chǎn)品認(rèn)證
B.必須由第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)進(jìn)行客觀評價(jià),作出結(jié)論
C.認(rèn)證的依據(jù)只能是IS0 9001
D.認(rèn)證的合格標(biāo)志可用于宣傳,也可用于具體產(chǎn)品上
E.認(rèn)證的結(jié)論是企業(yè)的質(zhì)量管理體系是否符合國際標(biāo)準(zhǔn)的要求
答案:B C E考試大論壇
[解析]質(zhì)量管理體系認(rèn)證具有以下特征。
(1)由具有第三方公正地位的認(rèn)證機(jī)構(gòu)進(jìn)行客觀的評價(jià),作出結(jié)論,若通過則頒發(fā)認(rèn)證證書。審核人員要具有獨(dú)立性和公正性,以確保認(rèn)證工作客觀公正地進(jìn)行。
(2)認(rèn)證的依據(jù)是質(zhì)量管理體系的要求標(biāo)準(zhǔn),即GB/T 19001,而不能依據(jù)質(zhì)量管理體系的業(yè)績改進(jìn)指南標(biāo)準(zhǔn)即GB/T 19004來進(jìn)行,更不能依據(jù)具體的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
(3)認(rèn)證過程中的審核是圍繞企業(yè)的質(zhì)量管理體系要求的符合性和滿足質(zhì)量要求和目標(biāo)方面的有效性來進(jìn)行。
(4)認(rèn)證的結(jié)論不是證明具體的產(chǎn)品是否符合相關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),而是質(zhì)量管理體系燕否符合IS0 9001即質(zhì)量管理體系要求標(biāo)準(zhǔn),是否具有按規(guī)范要求,保證產(chǎn)品質(zhì)量的能力。
(5)認(rèn)證合格標(biāo)志,只能用于宣傳,不能將其用于具體的產(chǎn)品上。
2.下列屬于GB/T 19000--2000族標(biāo)準(zhǔn)中的質(zhì)量管理原則的是( )。
A.過程方法
B.統(tǒng)計(jì)技術(shù)的應(yīng)用
C.管理的系統(tǒng)方法
D.質(zhì)量管理體系方法
E.全員參與
答案:A C E來源:考試大
[解析]GB/T 19000--2000族標(biāo)準(zhǔn)中的8項(xiàng)質(zhì)量管理原則:1.以顧客為關(guān)注焦點(diǎn);2.領(lǐng)導(dǎo)作用;3.全員參與;4.過程方法;5.管理的系統(tǒng)方法;6.持續(xù)改進(jìn);7.基于事實(shí)的決策方法;8.與供方互利的關(guān)系。
3.質(zhì)量管理體系評價(jià)包括( )。
A.質(zhì)量管理體系過程的評價(jià)
B.質(zhì)量管理體系審核
C.質(zhì)量管理體系評審
D.第二方評定
E.第三方評定
答案:A B C考試大監(jiān)理工程師——值得您收藏的好站點(diǎn)!
[解析]質(zhì)量管理體系評價(jià)包括:
(1)質(zhì)量管理體系過程的評價(jià);
(2)質(zhì)量管理體系審核;
(3)質(zhì)量管理體系評審。