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    09最新人力資源管理師招聘與配置重點復習(九)

    來源:233網(wǎng)校 2009年5月5日
      (五) 決策模擬訓練。(“解決和處理問題方法訓練”)
      指通過模擬各種決策情況,訓練學員如何選擇各種策略,提高決策的有效性。
      (六) 決策競賽。步驟如下:
      1、 參賽者分組。
      2、 假定一種公司里普遍存在的,典型的,需要做出決策的問題。
      3、 在指定時間內(nèi),針對各方面采取的措施做出決策。
      4、 收集決策數(shù)據(jù),并記錄。
      5、 測算各決策對公司的影響后果,并反饋給比賽者,讓他們重新決策。
      6、 重復4、5步,直到結(jié)束。
      7、 召開評比會,對每個參賽組的決策進行討論和評價。
      (七) 角色扮演。
      1、 把一組主管人員集合在一起。
      2、 選取某種情境。
      3、 從參與者中選取人員進行扮演角色。考|試/大其他成員在一旁觀察。
      4、 組織全體討論。
      (八) 敏感性訓練。是直接訓練管理人員對其他人的敏感性培訓,強調(diào)的不是訓練的內(nèi)容,而是訓練的過程。不是思想上的訓練,而是感情上的訓練。
      針對:如何體察下情,對各種人的情感注意到什么程度,公司的某一目標或計劃如何影響各種人的態(tài)度和追求,爭論、命令、討論、協(xié)商等如何進行。
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