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    人力資源管理師三級考點與習(xí)題:崗位評價

    來源:233網(wǎng)校 2014年10月20日

      考點五 崗位評價指標(biāo)
      1.崗位評價指標(biāo)的構(gòu)成


      要素

    內(nèi)容

    勞動責(zé)任

    (1)質(zhì)量責(zé)任。(2)產(chǎn)量責(zé)任。(3)看管責(zé)任。(4)安全責(zé)任。(5)消耗責(zé)任。(6)管理責(zé)任。

    勞動技能

    (1)技術(shù)知識要求。(2)操作復(fù)雜程度。(3)看管設(shè)備復(fù)雜程度。(4)品種質(zhì)量難易程度。(5)處理預(yù)防事故復(fù)雜程度。

    勞動強度

    (1)體力勞動強度。(2)工時利用率。(3)勞動姿勢。(4)勞動緊張程度。(5)工作輪班制。

    勞動環(huán)境

    (1)粉塵危害程度。(2)高溫危害程度。(3)輻射熱危害程度。(4)噪聲危害程度。(5)其他有害因素危害程度。

    社會心理

    一類為評定指標(biāo),另一類為測評指標(biāo)。

      2.確定崗位評價要素和指標(biāo)的基本原則
      (1)少而精的原則。(2)界限清晰,便于測量的原則。(3)綜合性原則。(4)可比性原則。
      3.權(quán)重系數(shù)的作用
      (1)反映崗位的性質(zhì)和特點,突出不同類別崗位的主要特征。(2)便于評價結(jié)果的匯總。(3)使同類崗位的不同要素的得分可以進(jìn)行比較。(4)使不同類崗位的同一要素的得分可以進(jìn)行比較。(5)使不同崗位的不同要素的得分可以進(jìn)行比較。

      考點六崗位評價結(jié)果誤差的調(diào)整
      調(diào)整誤差的方法有事先調(diào)整和事后調(diào)整兩種。事先調(diào)整主要是通過加權(quán)來解決,而事后調(diào)整多采用平衡系數(shù)調(diào)整法。它適用于測評過程各個階段,可以是初始調(diào)整、中期調(diào)整,也可以是終結(jié)調(diào)整。
      1.測評信度的概念和檢查
      信度是指測評結(jié)果的前后一致性程度,即測評得分可信賴程度的大小。
      2.測評效度的概念和檢查
      效度是指測評本身可能達(dá)到期望目標(biāo)的程度,即測評結(jié)果反映評價對象的真實程度。包括內(nèi)容效度和統(tǒng)計效度。

      考點七崗位評價指標(biāo)的量化標(biāo)準(zhǔn)制定
      

      考點八崗位評價方法的應(yīng)用
      1.排列法


      分類

    溉念

    簡單排列法

    是由評定人員憑借自己的工作經(jīng)驗主觀地進(jìn)行判斷,根據(jù)崗位的相對價值按高低次序進(jìn)行排列。

    選擇排列法

    也稱交替排列法,它是簡單排列法的進(jìn)一步推廣。

      2.分類法
      分類法是排列法的改進(jìn)。其主要特點為:各個級別及其結(jié)構(gòu)是在崗位被排列之前就建立起來的。對所有崗位的評價只需參照級別的定義套入合適的級別里。其具體步驟如下。
      (1)由企事業(yè)單位內(nèi)部人員組成評定小組,收集各種有關(guān)資料。
      (2)按照生產(chǎn)經(jīng)營過程中各類崗位的作用和特征,將企事業(yè)單位的全部崗位分成幾個大的系統(tǒng)。每個系統(tǒng)按其內(nèi)部結(jié)構(gòu)、特點再劃分為若干子系統(tǒng)。
      (3)再將各個系統(tǒng)中的崗位分成若干層次,最少分為5~7檔,最多分為11~17檔。
      (4)明確規(guī)定各檔次崗位的工作內(nèi)容、責(zé)任和權(quán)限。
      (5)明確各系統(tǒng)各檔次(等級)崗位的資格要求。
      (6)評定出不同系統(tǒng)不同崗位之間的相對價值和關(guān)系。
      3.評分法
      該法首先選定崗位的主要影響因素,并采用一定的點數(shù)(分值)表示每一因素,然后按預(yù)先規(guī)定的衡量標(biāo)準(zhǔn)對現(xiàn)有崗位的各個因素逐一評比、估價,求得點數(shù),經(jīng)過加權(quán)求和,最后得到各個崗位的總點數(shù)。
      崗位評價的主要影響因素大致有四個方面:崗位的復(fù)雜難易程度;崗位的責(zé)任;勞動強度與環(huán)境條件;崗位作業(yè)緊張、困難程度。
      4.因素比較法
      因素比較法是由排序法衍化而來的。它也是按要素對崗位進(jìn)行分析和排序。它和評分法的主要區(qū)別在于,各要素的權(quán)重不是事先確定的。先選定崗位的主要影響因素,然后將工資額合理分解,使之與各個影響因素相匹配,最后再根據(jù)工資數(shù)額的多寡決定崗位的高低。
      5.成對比較法
      (1)其基本程序是:首先將每個崗位按照所有的評價要素(如崗位責(zé)任、勞動強度、環(huán)境條件、技能要求等)與其他所有崗位一一進(jìn)行對比;然后將各個評價要素的考評結(jié)果整理匯總,求得最后的綜合考評結(jié)果。
      (2)成對比較法比崗位評價法更加準(zhǔn)確有效。
      (3)成對比較法更適合于較小范圍內(nèi)的崗位評價工作。
      典·題·精·練
      1.崗位評價結(jié)果的形式多種多樣,最重要的是( ?。?
      A.崗位與薪酬的對應(yīng)關(guān)系
      B.崗位等級的高低
      C.崗位與績效的對應(yīng)關(guān)系
      D.崗位與職務(wù)的相關(guān)度
      A【解析】崗位評價的結(jié)果可以是分值形式,也可以是等級形式,還可以是排順序形式,但最重要的是崗位與薪酬的對應(yīng)關(guān)系。這種對應(yīng)關(guān)系可以是線性關(guān)系的,也可以是非線性關(guān)系的。
      2.關(guān)于崗位評價,下列說法正確的是( ?。?
      A.崗位評價即崗位分析
      B.是確定薪酬等級的依據(jù)
      C.評價的是崗位而不是任職者
      D.是對企業(yè)各類具體勞動的抽象化、定量化過程
      E.崗位評價的目的在于判定一個崗位的相對價值
    BCDE【解析】崗位評價不同于崗位分析,是指在崗位分析的基礎(chǔ)上,采用一定的方法對企業(yè)所設(shè)崗位需承擔(dān)的責(zé)任大小、工作強度、難易程度、所需資格條件等進(jìn)行評價,并利用評價結(jié)果對企業(yè)中各種崗位的相對價值作出評定,以此作為薪酬管理的重要依據(jù)。故A項說法錯誤。其他四項均為對崗位評價的正確說法。

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